Các doanh nghiệp nhỏ thường được coi là những kẻ nhỏ bé, nhưng họ thực sự chiếm phần lớn nền kinh tế Hoa Kỳ. Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn nên biết giá trị của doanh nghiệp mình và cách bạn tác động đến những người xung quanh - kể cả các công ty lớn.
Theo Cục Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ của Hoa Kỳ (SBA), các doanh nghiệp nhỏ chiếm 99,7% các công ty có nhân viên được trả lương và hơn một phần ba giá trị xuất khẩu được biết đến của Hoa Kỳ. Hơn nữa, từ năm 2000 đến năm 2017, các doanh nghiệp nhỏ chiếm hơn 65% lượng việc làm ròng tạo ra.
Với một dấu ấn lớn như vậy trong nền kinh tế Hoa Kỳ, rõ ràng các doanh nghiệp nhỏ là trụ cột của nước Mỹ.
Các doanh nghiệp nhỏ quan trọng vì nhiều lý do - tạo việc làm, xuất khẩu, đổi mới - nhưng có lẽ tác động lớn nhất của họ là đối với cộng đồng địa phương của họ. Leslie Hassler, một chiến lược gia mở rộng quy mô doanh nghiệp nhỏ, đã giải thích cách các doanh nghiệp nhỏ thành công tận dụng nguồn lực trong cộng đồng của họ.
“Khi các doanh nghiệp nhỏ tiếp tục mở rộng quy mô, tác động của họ đối với nền kinh tế sẽ tăng lên khi họ thuê nhiều người hơn và xây dựng nhiều kết nối hơn với các doanh nghiệp nhỏ và tổ chức phi lợi nhuận khác, tạo nên một hệ sinh thái kết nối cá nhân,” Hassler nói với Business News Daily. “Chủ doanh nghiệp nhỏ ngày nay không chỉ quan tâm đến thành công của cá nhân họ mà còn là thành công của nhóm và cộng đồng của họ”.
Trên thực tế, Nghiên cứu Tác động Kinh tế Doanh nghiệp Nhỏ AMEX 2018 cho thấy khoảng 67% mỗi đô la chi tiêu cho một doanh nghiệp nhỏ nằm trong cộng đồng địa phương. Chu kỳ này kích thích nền kinh tế.
Mặc dù có vẻ như các công ty lớn nắm giữ quyền lực, nhưng các doanh nghiệp nhỏ là yếu tố then chốt trong thành công của họ. Thibaud Clement, Giám đốc điều hành của Loomly, đã liệt kê năm cách mà các doanh nghiệp nhỏ có thể đại diện cho các cơ hội đáng kể cho các doanh nghiệp lớn.
Nếu không có các doanh nghiệp nhỏ, các công ty lớn sẽ không thể phát triển mạnh mẽ như cách họ làm. Các doanh nghiệp nhỏ cung cấp nhiều cơ hội thiết yếu không thể bỏ qua.
Các doanh nghiệp nhỏ ảnh hưởng đến các doanh nghiệp lớn theo một số cách. Ví dụ, Hassler nói rằng nhiều doanh nghiệp lớn học hỏi từ sự khéo léo, đổi mới và quản lý nhanh nhẹn của một doanh nghiệp nhỏ. Vì các doanh nghiệp lớn thường bị chặn bởi dải băng đỏ, họ theo dõi các xu hướng kinh doanh nhỏ để xem những gì đang hoạt động hiệu quả trên thị trường trong thời gian thực. Sau đó, họ sử dụng các trục đó để đưa ra các quyết định nhanh hơn theo hướng dữ liệu.
“Bởi vì các doanh nghiệp nhỏ nhanh nhẹn hơn các doanh nghiệp lớn, quá trình ra quyết định nhanh hơn nhiều,” Hassler nói. “Điều đó có nghĩa là các doanh nghiệp nhỏ hơn có thể thử nghiệm các công nghệ, quy trình, hệ thống và phương pháp tiếp thị mới nhanh hơn nhiều so với các doanh nghiệp lớn”.
Ngoài việc thúc đẩy sự đổi mới sáng tạo, Angelique Rewers, Giám đốc điều hành của BoldHaus, nói rằng các doanh nghiệp nhỏ đóng vai trò cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn trong cuộc chiến giành nhân tài, điều này đang ảnh hưởng đến tiêu chuẩn về sự đa dạng và văn hóa nơi làm việc.
“Các công ty nhỏ hơn có thể dễ dàng tạo ra văn hóa nơi làm việc và các chương trình hòa nhập giữa công việc và cuộc sống mà nhân viên ngày nay đang tìm kiếm,” Rewers nói. “Nhưng tôi cho rằng điều này là tốt cho các doanh nghiệp lớn, vì nó thúc đẩy họ làm tốt hơn về sự đa dạng, các chương trình lãnh đạo, sức khỏe và hơn thế nữa”.
Do có thế mạnh và nguồn lực, các tập đoàn lớn có nhiều lợi thế hơn các doanh nghiệp nhỏ; tuy nhiên, phát biểu ngược lại cũng có thể được thực hiện. Ví dụ, các doanh nghiệp nhỏ được hưởng lợi từ ngưỡng chấp nhận rủi ro và tốc độ cao hơn. Họ có thể tự do đổi mới và thay đổi khi cần thiết, vì họ không bị nhiều giao thức, nguyên tắc, chính trị văn phòng và quản lý cản trở các doanh nghiệp lớn.
Ngoài ra, Clement nói rằng các doanh nghiệp nhỏ thường được hưởng lợi từ các quy định pháp luật ít hơn. “Trong khi tất cả các doanh nghiệp phải tuân theo luật, một số luật cụ thể được áp dụng khác nhau tùy thuộc vào quy mô của doanh nghiệp, thường là các yêu cầu bổ sung đối với các doanh nghiệp lớn hơn so với các doanh nghiệp nhỏ hơn. Điều này đặc biệt đúng khi nói đến nguồn nhân lực, với những trách nhiệm cụ thể được áp dụng khi một công ty phát triển trên 20, 50 hoặc 500 nhân viên ”.
Vì các doanh nghiệp nhỏ thường làm việc chặt chẽ trong cộng đồng địa phương của họ, họ có khả năng hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng.
“Ưu điểm lớn nhất - và điều mà chúng tôi thường nghe được các khách hàng doanh nghiệp trích dẫn nhiều nhất - là các doanh nghiệp nhỏ đáp ứng siêu nhanh nhu cầu của họ,” Rewers nói. "Họ có thể dễ dàng kiếm được một xu, và trong thế giới ngày nay, sự nhanh nhẹn là tất cả."
Ngoài việc nắm bắt được nhu cầu của người tiêu dùng và điều chỉnh chiến lược của họ cho phù hợp, các doanh nghiệp nhỏ cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho khách hàng hiện tại và tiềm năng của họ. Đây là chìa khóa, vì người tiêu dùng ngày càng yêu cầu cao hơn đối với các sản phẩm và dịch vụ được cá nhân hóa.
Các chủ doanh nghiệp nhỏ không nên sợ hãi các tập đoàn lớn và ngược lại. Hai người có thể làm việc cùng nhau một cách hài hòa; tuy nhiên, các chủ doanh nghiệp nhỏ nên lưu ý một số điều khi làm việc với các doanh nghiệp lớn.
Clement nói rằng các doanh nghiệp lớn có nhiều quy trình và chính sách nội bộ hơn, đi kèm với các khung thời gian cần tôn trọng, các quy tắc cần tuân theo và các yêu cầu cần đáp ứng. Để chống lại điều này, ông đã liệt kê ba điểm mạnh mà các doanh nghiệp nhỏ cần thành công khi làm việc với khách hàng doanh nghiệp.
Các công ty nhỏ có tiềm năng phát triển mạnh trên thị trường ngày nay, miễn là họ luôn cảnh giác. Họ là huyết mạch của nền kinh tế Hoa Kỳ và nên sử dụng các nguồn lực và quy mô của họ để có lợi cho họ.
Hassler nói:“Ngày nay có nhiều cơ hội hơn cho cả doanh nghiệp nhỏ và lớn phát triển, ngay cả trong cách thức cạnh tranh hợp tác. “Sẽ cần có ý định tiếp tục của cả hai bên để thấy rằng mối quan hệ cộng sinh ngày nay tiếp tục phát triển.”