Với tư cách là chủ nhà, việc nộp nhiều yêu cầu bảo hiểm có thể ảnh hưởng tiêu cực đến chính sách chủ nhà của bạn. Khi bạn nộp đơn yêu cầu, nó sẽ được lưu trong hồ sơ để các công ty bảo hiểm có thể đánh giá bạn và ngôi nhà của bạn để được bảo hiểm trong tương lai. Thông tin của bạn được lưu giữ trong cơ sở dữ liệu bảo hiểm lớn.
Các công ty bảo hiểm của chủ nhà sử dụng cơ sở dữ liệu để theo dõi bạn và lịch sử yêu cầu bồi thường của bạn. Cơ sở dữ liệu này được nhiều công ty bảo hiểm sử dụng như một cách để chia sẻ thông tin với nhau. Cơ sở dữ liệu được gọi là CLUE, hoặc Sàn giao dịch bảo lãnh phát hành tổn thất toàn diện, và nó được duy trì bởi một công ty có tên là ChoicePoint. Khi bạn gửi yêu cầu bồi thường hoặc báo cáo bất kỳ thông tin thiệt hại nào cho công ty bảo hiểm của bạn, thông tin đó thường sẽ được báo cáo đến cơ sở dữ liệu CLUE.
Các công ty bảo hiểm sử dụng cơ sở dữ liệu CLUE như một cách để lưu giữ một lượng lớn thông tin về khách hàng. Phổ biến nhất là yêu cầu bảo hiểm. Tuy nhiên, các công ty bảo hiểm cũng có thể sử dụng cơ sở dữ liệu để theo dõi các báo cáo thiệt hại. Ví dụ:nếu bạn gọi cho công ty bảo hiểm của mình chỉ để thông báo rằng có thứ gì đó bị hư hỏng, nhưng bạn không gửi yêu cầu bồi thường, thông tin này có thể được đưa vào cơ sở dữ liệu.
Một khi thông tin đi vào cơ sở dữ liệu, nó sẽ không ở đó mãi mãi. Theo MSN, thông tin trong cơ sở dữ liệu sẽ bị xóa sau năm năm. Điều này có nghĩa là nếu bạn nộp đơn yêu cầu bảo hiểm cho chủ sở hữu nhà, các công ty bảo hiểm khác sẽ có khả năng biết về nó trong 5 năm tới. Nếu công ty bảo hiểm của bạn từ chối bảo hiểm của bạn sau khi yêu cầu bồi thường, thì có thể khó đủ điều kiện nhận các hợp đồng bảo hiểm khác trong thời hạn 5 năm này.
Mặc dù cơ sở dữ liệu CLUE là phương pháp được các công ty bảo hiểm lựa chọn để giao tiếp với nhau và theo dõi các yêu cầu bồi thường, các công ty bảo hiểm cá nhân cũng có thể giữ cơ sở dữ liệu của riêng họ. Công ty bảo hiểm chủ sở hữu nhà của bạn rất có thể sẽ theo dõi yêu cầu bồi thường trong cơ sở dữ liệu của họ. Các công ty bảo hiểm không công bố thông tin về thời gian dữ liệu yêu cầu bồi thường được lưu giữ trong cơ sở dữ liệu nội bộ của riêng họ. Sau vài năm, yêu cầu bồi thường rất có thể sẽ bị bỏ qua khi tính phí bảo hiểm của bạn.