Nếu bạn còn nhớ bất kỳ tác phẩm văn học cổ nào từ thời đi học - Beowulf, The Odyssey, bạn biết loại - bạn có thể nhớ mọi người quan tâm đến việc tặng quà như thế nào. Nó đã từng là một phần thiêng liêng của lòng hiếu khách và xây dựng mối quan hệ, và nó nói lên nhiều điều về người tặng quà cũng như người nhận nó. Giờ đây, chúng ta có xu hướng quan hệ bình thường hơn với quà tặng (ngày nay ít quốc gia gây chiến vì quà hơn), nhưng điều đó không có nghĩa là trao đổi là con đường một chiều.
Các nhà nghiên cứu Đức vừa xuất bản một bài báo kiểm tra cách người mua hàng phát triển kết nối với các thương hiệu bằng cách tặng sản phẩm của thương hiệu đó làm quà tặng. Nghiên cứu, tập trung vào các sản phẩm làm đẹp, không cho biết liệu món quà đã nói có phải là trải nghiệm đầu tiên của người tiêu dùng với một thương hiệu hay không; thật hợp lý khi cho rằng bản thân việc tặng quà là một cuộc bỏ phiếu tín nhiệm. Đối với cả người mua sắm và doanh nghiệp, kết quả đều khá ấn tượng, với sự gia tăng toàn diện về lòng trung thành của khách hàng, tần suất mua hàng và số tiền đã chi tiêu. Ngay cả khi món quà được cửa hàng gói lại có giúp ích gì về lâu dài hay không.
Chúng ta đã biết rằng mọi người thực sự thích tặng quà hơn là nhận chúng. Ngay cả mạng xã hội cũng không làm hỏng việc tặng quà. Dù lớn hay nhỏ, phong cách tặng quà của chúng ta đều nói lên điều gì đó trong trái tim chúng ta, đó có thể là một lý do tại sao rất nhiều người trong chúng ta băn khoăn về điều đó. Những mong muốn và nhu cầu của chúng ta nhất thiết phải phát triển, không chỉ với tư cách cá nhân mà còn là một nền văn hóa:Sự thật rằng thế hệ thiên niên kỷ muốn trải nghiệm thay vì những thứ đã xảy ra. Nếu bạn đang nhận món quà xây dựng thương hiệu của ai đó, bạn vẫn có thể nhận được thêm điều gì đó từ trải nghiệm:niềm vui nguyên thủy của lời cảm ơn.