Đừng để bị bắt tại quầy đăng ký với một thẻ bạn không thể sử dụng. Kích hoạt thẻ của bạn ngay khi bạn nhận được. Việc kích hoạt thẻ Citibank của bạn, cho dù là thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hay thẻ ATM do Citibank phát hành, rất đơn giản và có thể thực hiện theo một số cách. Bạn có thể gọi đến ngân hàng CitiPhone hoặc kích hoạt thẻ trực tuyến. Cả hai tùy chọn đều có sẵn 24 giờ một ngày.
Bạn có thể kích hoạt thẻ Citi trực tuyến trên trang web của Citibank (xem phần Tài nguyên). Có thẻ bạn muốn kích hoạt trong tay. Bạn sẽ được yêu cầu nhập số thẻ, tên của bạn như trên thẻ, mã bảo mật ở mặt sau thẻ, bốn chữ số cuối của số An sinh xã hội và ngày sinh của bạn.
Nếu bạn là người dùng được ủy quyền, bạn sẽ cần thông tin An sinh xã hội và ngày sinh từ chủ thẻ chính. Bạn cũng có thể kích hoạt thẻ của mình qua điện thoại bằng cách gọi đến số trên nhãn dán ở mặt trước của thẻ mới.
Gọi đến số trên nhãn dán ở mặt trước thẻ mới của bạn. Bạn sẽ có thể nhanh chóng kích hoạt thẻ. Chỉ cần chắc chắn để gọi từ nhà hoặc điện thoại di động của bạn để được phục vụ nhanh nhất. Nếu bạn làm mất nhãn dán, bạn có thể tìm thấy một số ở mặt sau thẻ ghi nợ của bạn để sử dụng dịch vụ. Hãy gọi đến số điện thoại và thông báo cho đại diện Citibank mà bạn muốn kích hoạt thẻ của mình.
Chuẩn bị sẵn thẻ của bạn, vì bạn có thể cần xác minh thông tin từ thẻ. Bạn sẽ cần cung cấp số thẻ ghi nợ, số An sinh xã hội hoặc số tài khoản của mình. Bạn cũng sẽ được yêu cầu cung cấp mã truy cập điện thoại của bạn. Nếu bạn chưa có, đại diện Citibank sẽ giúp bạn thiết lập.
Chủ tài khoản tiết kiệm Citibank, bao gồm cả những người có tài khoản tiết kiệm đơn giản và thị trường tiền tệ, có thể sử dụng Thẻ Ngân hàng Citibank để truy cập tiền của họ từ các máy ATM trên toàn thế giới. Kích hoạt thẻ ngân hàng tương tự như kích hoạt thẻ ghi nợ của bạn. Chỉ cần gọi đến số trên nhãn dán ở mặt trước của thẻ hoặc số ở mặt sau của thẻ. Bạn có thể nâng cấp thẻ ATM của mình thành thẻ ghi nợ để truy cập dễ dàng hơn. Điều này cũng có thể được thực hiện bằng cách gọi đến số ở mặt sau thẻ của bạn.
Xác định xem thẻ của bạn đã được kích hoạt chưa. Nếu không có nhãn dán ở mặt trước với số điện thoại để gọi, thẻ đã sẵn sàng để sử dụng và bạn không cần phải kích hoạt. Nếu có nhãn dán ở mặt trước của thẻ, hãy gọi đến số điện thoại được cung cấp và làm theo lời nhắc qua điện thoại để kích hoạt thẻ của bạn.