Khi bạn nhận được thẻ tín dụng mới từ ngân hàng hoặc tổ chức tài chính của mình, bạn thường phải kích hoạt thẻ trước khi có thể sử dụng. Các công ty phát hành thẻ tín dụng thường gửi cho bạn một thẻ tín dụng mới trên tài khoản hiện có ngay trước khi thẻ hiện tại của bạn hết hạn hoặc nếu bạn yêu cầu một thẻ mới. Bạn có thể kích hoạt thẻ tín dụng mới của mình bằng cách gọi đến số điện thoại miễn phí được liệt kê ở mặt trước hoặc mặt sau của thẻ và trả lời các câu hỏi bảo mật.
Gọi đến số điện thoại miễn phí được liệt kê trên nhãn dán có thể tháo rời ở mặt trước của thẻ. Nếu thẻ không có nhãn dán, hãy gọi đến số điện thoại dịch vụ khách hàng thông thường được liệt kê ở mặt sau thẻ. Như một biện pháp bảo mật, nhiều công ty phát hành thẻ tín dụng yêu cầu bạn gọi đến số này từ một số điện thoại được liệt kê trong tài khoản thẻ tín dụng của bạn.
Nhập số thẻ tín dụng bằng bàn phím cảm ứng của điện thoại khi được nhắc.
Trả lời các câu hỏi bảo mật. Trong hầu hết các trường hợp, những câu hỏi này được tự động hóa và bạn nhập thông tin của mình bằng bàn phím cảm ứng của điện thoại. Ví dụ về thông tin được yêu cầu bao gồm số An sinh xã hội, ngày sinh hoặc phần số trong địa chỉ của bạn. Một số công ty phát hành thẻ tín dụng yêu cầu bạn nói chuyện với đại diện trực tiếp, người sẽ xác minh danh tính của bạn thông qua một số câu hỏi tương tự.
Chờ xác nhận. Sau khi trả lời thành công các câu hỏi bảo mật, bạn sẽ nhận được xác nhận rằng thẻ của bạn đã được kích hoạt.