Chúng tôi đã dành cả đời để nghe rằng khoa học viễn tưởng đã cho chúng ta thấy tương lai sẽ như thế nào. Cho đến nay nó đã có ít ô tô bay hơn (mặc dù có một số) và AI hữu ích đáng ngờ hơn nhiều. Với cái sau là sự tiện lợi, cũng như những lo ngại về quyền riêng tư và khả năng bị tấn công quá mức của công ty. Chúng tôi thực sự muốn sự tiện lợi, nhưng dữ liệu mới cho thấy chúng tôi không hoàn toàn tin tưởng vào cách chúng tôi có được nó.

Các nhà nghiên cứu tại Đại học Warwick vừa công bố một nghiên cứu cho thấy hơn 2.100 người trả lời khảo sát ở Anh lo lắng về vi phạm dữ liệu, đánh cắp danh tính và bảo mật tổng thể khi nói đến các thiết bị như loa thông minh, hệ thống an ninh gia đình với camera, bộ điều nhiệt có dây, và thậm chí thiết bị gia dụng thông minh như máy rửa bát. Nhiều người nhận thức được rằng việc sử dụng các công nghệ này đi kèm với rủi ro bảo mật và họ không hoàn toàn chắc chắn rằng làm như vậy là xứng đáng. Nghiên cứu hướng đến các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, thúc giục họ định hình thông điệp thuyết phục người tiêu dùng mua hàng.

Chiến thuật đó có một số điểm đáng khen ngợi, ví dụ như loa thông minh thường quá nhàm chán để tin tặc bận tâm. Các khách sạn sử dụng công nghệ loa thông minh, chẳng hạn như thiết bị Alexa có sẵn tại một số địa điểm của Marriott, hứa hẹn sẽ xóa các yêu cầu và dữ liệu của khách hàng sau khi thanh toán. Nhưng một số người hoài nghi sẽ không bị thuyết phục, chẳng hạn như Chris "Captain America" ​​Evans, người năm ngoái đã công khai phàn nàn về việc thiếu các thiết bị gia dụng "vừa mới hoạt động." Những thứ như mua sắm bằng giọng nói và nhà thông minh có thể đã thành hiện thực, nhưng tương lai thì không ở đây - hoặc chỉ là trong đá - vẫn chưa có.