Trợ cấp thất nghiệp là khoản tiền được thiết kế để giúp những người không có việc làm mà không phải do lỗi của họ. Đôi khi những người đã nộp đơn xin thất nghiệp hoặc những người đang nhận trợ cấp nhận được thông báo từ văn phòng thất nghiệp ghi rằng có một "vấn đề đang chờ xử lý." Điều này có thể có nghĩa là người cần thất nghiệp không nhận được nó, ít nhất là tạm thời. Tuy nhiên, những người nhận thất nghiệp có thể khắc phục vấn đề khá đơn giản trong nhiều trường hợp.
Một vấn đề thất nghiệp đang chờ xử lý là một vấn đề mà các đại diện thất nghiệp đã tìm thấy về tính đủ điều kiện thất nghiệp của bạn. Các vấn đề đang chờ xử lý có thể khác nhau vì các quy định về tính đủ điều kiện thất nghiệp thay đổi theo từng tiểu bang, nhưng chúng luôn có nghĩa là văn phòng thất nghiệp không chắc là họ sẽ trả trợ cấp cho bạn.
Các vấn đề thất nghiệp đang chờ xử lý được chia thành hai loại cơ bản.
Đầu tiên là sự tách biệt, đề cập đến sự tách biệt giữa bạn và người chủ trước đây của bạn - đó là lý do tại sao bạn rời bỏ công việc của mình. Ở tất cả các tiểu bang, bạn chỉ có thể nhận được việc làm nếu bạn rời bỏ công việc của mình mà không phải do lỗi của bạn.
Loại thứ hai là bất phân ly. Đây là danh mục tổng hợp giải quyết tất cả các vấn đề khác về tính đủ điều kiện, chẳng hạn như không đăng ký đào tạo làm việc theo yêu cầu, có số An sinh xã hội không hợp lệ được liệt kê hoặc không báo cáo tất cả các nguồn thu nhập.
Các vấn đề thất nghiệp đang chờ xử lý thường xảy ra đơn giản vì những người nộp đơn và người thụ hưởng thất nghiệp không hoàn toàn quen thuộc với các quy định về thất nghiệp. Đôi khi chúng xảy ra vì người nộp đơn hoặc người thụ hưởng đơn giản là bỏ lỡ thời hạn hoặc không thể liên lạc với văn phòng thất nghiệp khi người đại diện cần thông tin.
Do đó, cách tốt nhất để ngăn chặn các vấn đề thất nghiệp đang chờ xử lý là xem xét kỹ lưỡng các quy định áp dụng ở tiểu bang của bạn và sử dụng các công cụ khác nhau như cảnh báo lịch và lập kế hoạch tổ chức để luôn đúng tiến độ.
Việc khắc phục một vấn đề thất nghiệp đang chờ xử lý có thể khá đơn giản. Nói chung, tất cả những gì bạn cần làm là nộp giấy tờ hoặc tài liệu khác để tài khoản thất nghiệp của bạn tuân thủ các quy định, miễn là bạn có thể chứng minh rằng sai lầm của bạn là vô ý. Đôi khi, người đại diện cũng có thể giải tỏa những hiểu lầm bằng một cuộc điện thoại đơn giản.
Tuy nhiên, bạn có thể phải bảo vệ quyền được hưởng trợ cấp của mình trong các phiên điều trần chính thức với văn phòng thất nghiệp. Trong trường hợp xấu nhất, bạn có thể phải thuê luật sư và khởi kiện để giải quyết vấn đề và nhận được lợi ích của mình.
Khi bạn có một vấn đề thất nghiệp đang chờ xử lý, các đại diện thất nghiệp không chắc chắn liệu bạn có nên nhận tiền thất nghiệp hay không. Do đó, chính sách chung là tạm dừng các khoản thanh toán của bạn cho đến khi bạn và các đại diện giải quyết vấn đề. Điều này có thể khiến ngân sách của bạn bị ảnh hưởng nghiêm trọng, nhưng không có nghĩa là bạn sẽ không bao giờ nhận được tiền của mình.
Nếu bạn có thể giải quyết vấn đề và tiếp tục chứng nhận tính đủ điều kiện của mình cho đến khi có quyết định, văn phòng thất nghiệp sẽ trả lại cho bạn khoản thanh toán bù cho những tuần bạn không được trả, giả sử kết quả điều tra vấn đề là thuận lợi.