Khi bạn viết séc để thanh toán, bạn có ý định sử dụng séc đó để xóa ngân hàng của mình. Tuy nhiên, nếu bạn quyết định sau khi viết séc mà bạn không muốn séc đó xóa tài khoản ngân hàng của mình, bạn có thể dừng thanh toán trên séc. Khi bạn dừng thanh toán trên séc trước khi nó được trả lại cho SunTrust của bạn để thanh toán, SunTrust sẽ không cấp tiền để thanh toán séc. SunTrust cho phép khách hàng ngừng thanh toán bằng séc nhưng có một khoản phí để thực hiện việc này; phí thay đổi tùy theo địa điểm ngân hàng.
Truy cập trang web SunTrust và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nhấp vào liên kết "Dịch vụ Khách hàng" ở đầu trang. Tìm phần "Dịch vụ tài khoản" và nhấp vào liên kết "Dừng thanh toán trên séc".
Nhấp vào menu thả xuống để chọn tài khoản nào bạn muốn dừng thanh toán và loại thanh toán bạn muốn dừng, đó là "Kiểm tra giấy". Nhấp vào nút "Tiếp tục".
Nhập số séc, ngày séc được viết, số tiền của séc và người nhận séc vào các ô thích hợp và nhấp vào "Ngừng thanh toán". Xác nhận rằng bạn muốn hủy séc này và nhấp vào "Ngừng thanh toán".
In một bản sao của trang xác nhận của bạn để làm hồ sơ của bạn.
Bạn cũng có thể gọi điện hoặc đến bất kỳ chi nhánh nào của SunTrust và yêu cầu ngừng thanh toán bằng cách cung cấp thông tin này cho nhân viên giao dịch.