AT&T cung cấp một số phần thưởng khi đăng ký các dịch vụ như Internet hoặc điện thoại di động, bao gồm cả thẻ quà tặng. Việc đổi thẻ quà tặng của bạn yêu cầu xác nhận phần thưởng của bạn và sau đó kích hoạt thẻ trên trang web của Trung tâm điểm thưởng AT&T.
Bước đầu tiên để yêu cầu phần thưởng của bạn là kích hoạt dịch vụ hoặc cài đặt và kích hoạt thiết bị cho dịch vụ của bạn. Sau khi dịch vụ hoạt động, AT&T sẽ gửi cho bạn thông báo phần thưởng qua thư. Thông báo phần thưởng thường bao gồm một số yêu cầu. Bạn nhập số yêu cầu hoặc số tài khoản và mã zip của bạn trên trang web Trung tâm Phần thưởng. Sau khi bạn nhận được phần thưởng của mình, AT&T sẽ gửi thẻ quà tặng của bạn qua đường bưu điện. Theo AT&T, bạn có thể dự kiến phần này của quy trình sẽ mất bảy tuần.
Thẻ của bạn không hoạt động khi nó đến nhà bạn. Bạn phải kích hoạt nó trên trang web Trung tâm điểm thưởng để đổi thẻ. Để thực hiện việc này, hãy nhập số thẻ và mã PIN, mà AT&T ghi chú là bốn chữ số cuối cùng của số thẻ. Hoàn tất quá trình kích hoạt sẽ đổi được thẻ quà tặng của bạn và làm cho số dư có sẵn để bạn sử dụng.