Thẻ Chuyển Khoản Phúc Lợi Điện Tử North Carolina của Quest, thường được gọi là phiếu thực phẩm, là một cải tiến tuyệt vời so với phiếu giảm giá giấy cũ từng được phân phát. Thẻ EBT có thể được sử dụng giống như thẻ ghi nợ tại quầy đăng ký và kín đáo hơn so với thẻ tiền nhiệm bằng giấy của nó. Khi đã nộp đơn xin trợ cấp phiếu thực phẩm, bạn có thể kiểm tra tình trạng hồ sơ của mình tại văn phòng hoặc qua điện thoại. Bạn cũng có thể kiểm tra số dư còn lại trên thẻ phiếu thực phẩm của mình trực tuyến hoặc qua điện thoại.
Gọi cho nhân viên phụ trách hồ sơ của bạn tại Sở Dịch vụ Xã hội Bắc Carolina địa phương của bạn để kiểm tra tình trạng của đơn đăng ký. Dịch vụ khách hàng chung sẽ không thể trả lời câu hỏi của bạn về trạng thái phê duyệt của bạn. Chỉ nhân viên phụ trách hồ sơ mới có thể tra cứu tệp của bạn và cung cấp cho bạn tiến trình của nó.
Đăng nhập vào ebtedge.com để theo dõi các giao dịch mua và số dư EBT hiện tại của bạn ở Bắc Carolina Nhấp vào tab "thông tin thêm" trong phần chủ thẻ. Bạn sẽ được nhắc nhập số thẻ EBT của mình.
Gọi 1-888-622-7328 để kiểm tra số dư EBT của bạn qua điện thoại. Một lần nữa, bạn sẽ cần nhập số thẻ cũng như mã PIN của mình. Bạn có thể nói chuyện với dịch vụ khách hàng qua đường dây này nếu bạn cảm thấy số dư của mình không chính xác hoặc nếu bạn bị mất thẻ.
Các quyền lợi của bạn sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn dựa trên chữ số cuối cùng của Số An sinh Xã hội của bạn. Ví dụ:nếu số SSN của bạn kết thúc bằng 1, các quyền lợi của bạn sẽ xuất hiện vào ngày thứ ba của tháng; nếu nó kết thúc bằng 2, nó sẽ xuất hiện vào thứ 4, v.v.
Các SSN kết thúc bằng 0 sẽ xuất hiện vào ngày 12 và những người không có Số An sinh Xã hội sẽ nhận được quyền lợi của họ vào ngày thứ ba.
Các lợi ích của bạn có thể bị xóa hoặc bị xóa do không hoạt động. Đừng bao giờ coi các quyền lợi EBT của bạn như một tài khoản tiết kiệm.
Bảo vệ thẻ EBT của bạn theo cách bạn làm với bất kỳ thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ nào.
Không bao giờ sử dụng thẻ EBT của bạn để làm lợi cho gia đình khác. Đây được coi là hành vi ăn cắp.