Việc biết số dư Thẻ Visa trả trước T-Mobile của bạn sẽ rất hữu ích trước khi sử dụng để mua hàng, nhằm tránh rủi ro giao dịch của bạn sẽ bị từ chối vì thiếu tiền. Có một số tùy chọn để kiểm tra số dư. Bạn có thể làm như vậy trực tuyến, qua điện thoại và qua thư.
Đăng nhập vào tài khoản T-Mobile Money Services của bạn để xem số dư của bạn và xem lịch sử 60 ngày của tất cả các giao dịch của thẻ. Nếu bạn chưa có tài khoản T-Mobile, hãy đăng ký một tài khoản tại t-mobilemoneyservices.com bằng cách cung cấp số thẻ gồm 16 chữ số, ngày sinh và mã zip của bạn.
Bạn có thể gọi cho đường dây dịch vụ khách hàng theo số 1-866-306-9636 để lấy số dư của mình và yêu cầu T-Mobile gửi cho bạn lịch sử giao dịch bằng văn bản trong 60 ngày. Ngoài ra, bạn có thể viết và yêu cầu số dư cũng như lịch sử giao dịch của mình. Địa chỉ được liệt kê trên trang web của Dịch vụ tiền tệ T-Mobile tại t-mobilemoneyservices.com. T-Mobile có tính phí khi gửi lịch sử giao dịch và số dư của bạn.
T-Mobile cũng cho phép bạn thiết lập cảnh báo bằng tin nhắn văn bản và email để cho bạn biết số dư hàng ngày hoặc hàng tuần của mình. Bạn có thể nhận được tin nhắn và email khi đến hạn thanh toán, nếu giao dịch được chấp thuận hoặc bị từ chối và khi có bất kỳ thay đổi nào đối với tài khoản của bạn. Đăng ký các cảnh báo này thông qua tài khoản trực tuyến của bạn.