Năm 2008, Wachovia hợp nhất với Wells Fargo để tạo ra một trong những tổ chức tài chính lớn nhất trong nước. Như vậy, tất cả các tài khoản Wachovia đều trở thành một phần của thương hiệu Wells Fargo. Mặc dù việc sáp nhập đã hoàn tất vào năm 2008, nhiều khách hàng của Wachovia thực sự không nhận thấy sự thay đổi trong các ngân hàng địa phương của họ trong một thời gian khá dài. Ngoài ra, tất cả chủ tài khoản Wachovia đều giữ nguyên số tài khoản giống nhau cho cả tài khoản tiền gửi và tài khoản tín dụng.
Nếu bạn đã được cơ quan thu nợ liên hệ về một khoản nợ cũ với Ngân hàng Wachovia, trước hết, hãy liên hệ với chi nhánh Wells Fargo tại địa phương của bạn để xác minh khoản nợ được đề cập. Bạn cũng có thể gọi 1-800-869-3557 để nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Yêu cầu bản sao của tất cả các giao dịch liên quan đến khoản nợ được cho là. Well's Fargo thường bán nợ cũ cho các đại lý thu nợ bên ngoài, một hoạt động mà công ty này đã nhận được sự giám sát kỹ lưỡng trong quá khứ.
Thường được gọi là món nợ thây ma, món nợ bị lãng quên lâu ngày có thể tàn phá cuộc sống của bạn. Nó được các cơ quan thu hồi nợ mua với giá từng xu bằng đồng đô la sau nhiều năm không hoạt động. Nếu bạn đã được liên hệ về một khoản nợ không hoạt động, hãy liên hệ với văn phòng phụ trách vấn đề người tiêu dùng của tiểu bang của bạn. Các quy định về giới hạn đòi nợ khác nhau giữa các tiểu bang và hoàn toàn có thể là cơ quan đòi nợ đang vi phạm các quy định của FTC bằng cách cố gắng thu các khoản nợ đã lỗi thời.