Khách hàng sử dụng tài khoản ngân hàng cá nhân có thể đóng băng tài khoản séc của riêng họ bằng cách sử dụng một trong nhiều loại tài khoản ngân hàng. Thông thường, tiền gửi tiếp tục đến, nhưng một số loại chi tiêu có thể được ngăn chặn.
Nếu bạn nghi ngờ mình là nạn nhân của hành vi trộm cắp danh tính hoặc thông tin tài khoản ngân hàng của bạn đã bị đánh cắp, bạn nên lập tức giữ tài khoản của mình để ngăn chặn các giao dịch mua và đơn đặt hàng gian lận xảy ra. Kẻ trộm cũng có thể lấy thông tin tài khoản ngân hàng của bạn từ ví bị đánh cắp, thẻ ghi nợ bị mất hoặc phần mềm độc hại lây nhiễm vào máy tính của bạn.
Khi bạn xác định rằng bạn nên giữ tài khoản của mình, hãy gọi điện ngay lập tức hoặc đến chi nhánh ngân hàng địa phương của bạn và yêu cầu nói chuyện với đại diện tài khoản. Anh ấy có thể tư vấn cho bạn về chính sách của ngân hàng cụ thể của bạn. Bạn chỉ cần chứng minh quyền sở hữu tài khoản của mình thông qua các phương tiện thông thường, chẳng hạn như cung cấp địa chỉ và số An sinh xã hội.
Đặt một khoản giữ vào tài khoản của bạn không giống như đóng tài khoản của bạn. Không cần mở lại tài khoản với số ngân hàng mới. Bạn có thể giải phóng khoản giữ sau đó và tiếp tục các hoạt động ngân hàng với tài khoản đó như bình thường. Một số ngân hàng gọi đây là "trạng thái chỉ tín dụng", nghĩa là tiền gửi vẫn sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn. Bạn có thể cần phải đồng ý hủy thanh toán tự động và ngừng rút tiền. Phí ngân hàng thông thường cũng có thể được áp dụng. Nếu hoạt động gian lận đang xảy ra trên tài khoản của bạn, việc ngân hàng giúp bạn giữ lại sẽ đơn giản và rẻ hơn nhiều so với việc giao dịch với luật sư và hoạt động thực thi pháp luật sau này.
Tài khoản séc của bạn thuộc về bạn và trừ khi chủ nợ hoặc bên được ủy quyền khác đã đặt khoản giữ bên ngoài vào tài khoản của bạn, bạn có quyền xác định xem có thể truy cập vào tiền của mình hay không.
Ngân hàng của bạn cũng phải tuân theo Đạo luật về khả năng cung cấp tiền nhanh, là luật xác định cách ngân hàng xử lý các khoản tiền gửi đến của bạn. Theo luật này, các ngân hàng phải xử lý các khoản tiền gửi đến trong một số ngày nhất định, chỉ cho phép giữ lại hợp lý đối với séc lớn hoặc ngoài tiểu bang.
Nếu thẻ ghi nợ của bạn đã bị đánh cắp hoặc bạn nghi ngờ có hoạt động gian lận trên Internet liên quan đến tài khoản của mình, bạn có thể yêu cầu tổ chức Thanh toán bù trừ tự động chỉ chặn các giao dịch điện tử và thẻ ghi nợ. Với một khối ACH tại chỗ, bạn có thể tiếp tục viết séc hoặc rút tiền mặt tại ngân hàng. Gọi cho ngân hàng của bạn và yêu cầu nói chuyện với đại diện về quy trình nhận khối ACH.
Nếu vì lý do nào đó bạn cần đóng tài khoản của mình, bạn có thể thấy việc rút tiền tự động, hoạt động chung của một bên và phí thấu chi tiếp tục diễn ra. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản của mình, bạn cũng nên yêu cầu đặt "khoản giữ cứng" đối với tài khoản để ngăn chặn bất kỳ hoạt động nào tiếp theo. Chính sách về điều này có thể khác nhau giữa các ngân hàng. Nếu bạn gặp phải sự phản đối, hãy đề nghị nói chuyện với một người quản lý, người có thể nhận thức được rằng việc giữ vững lập trường sẽ giúp tiết kiệm thời gian và thời gian cho tất cả mọi người, bao gồm cả ngân hàng.