Nhận ra rằng số tài khoản ngân hàng của bạn đã bị xâm phạm - hoặc thậm chí tệ hơn là kẻ gian lận đã làm cạn tiền trong tài khoản của bạn - có thể khiến bạn vô cùng bực bội. Tuy nhiên, ngay cả trong những trường hợp này, ngân hàng của bạn sẽ không cho phép bạn chỉ cần thay đổi số tài khoản của mình. Bất kể lý do muốn thay đổi số tài khoản là gì, bạn luôn cần phải đóng tài khoản ngân hàng và mở tài khoản mới.
Trước khi bạn có thể đóng tài khoản ngân hàng, tài khoản đó phải có số dư bằng 0, có nghĩa là bạn phải rút hoặc chuyển tiền. Nếu bạn là nạn nhân của gian lận, Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng khuyên bạn nên rút số dư càng sớm càng tốt và thông báo cho tổ chức tài chính của bạn ngay lập tức. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách đến chi nhánh địa phương của mình với giấy tờ tùy thân thích hợp và rút tiền mặt, rút tiền từ máy ATM hoặc yêu cầu séc ngân hàng hoặc chuyển tiền. Ngoài ra, bạn có thể chuyển số dư vào một tài khoản khác mà bạn có với cùng một ngân hàng, chẳng hạn như tài khoản tiết kiệm hoặc tài khoản thị trường tiền tệ. Nếu bạn có quyền truy cập vào ngân hàng trực tuyến, việc bắt đầu chuyển tiền từ máy tính hoặc thiết bị khác của bạn có thể nhanh hơn việc đến chi nhánh. Nếu bạn phải nói chuyện với đại diện ngân hàng để báo cáo hoạt động đáng ngờ trong tài khoản của mình, bạn có thể bảo vệ số tiền còn lại bằng cách yêu cầu dừng thanh toán trên bất kỳ séc nào bạn đang thiếu và hủy kích hoạt thẻ ghi nợ của bạn ngay lập tức. Ngân hàng của bạn cũng có nghĩa vụ pháp lý trong việc điều tra các giao dịch đáng ngờ.
Thủ tục đóng tài khoản ngân hàng sẽ khác nhau giữa các tổ chức tài chính. Một số ngân hàng, chẳng hạn như First Hawaiian Bank, yêu cầu bạn gửi một yêu cầu bằng văn bản đến chi nhánh địa phương của bạn để đóng tài khoản. Các ngân hàng khác, như Wells Fargo, cung cấp một quy trình dễ dàng hơn và cho phép bạn đóng tài khoản qua điện thoại hoặc qua email. Bạn thường có thể bị đóng tài khoản vào cùng ngày bạn đến chi nhánh. Tuy nhiên, khi bạn sử dụng các phương pháp khác, có thể mất vài ngày để tài khoản đóng - đặc biệt là khi đóng tài khoản qua email hoặc dịch vụ bưu điện.
Mở tài khoản ngân hàng mới là cách duy nhất để thay đổi số tài khoản ngân hàng của bạn một cách hiệu quả. Việc này có thể được thực hiện trước, sau hoặc cùng thời điểm đóng tài khoản cũ của bạn. Tài khoản có thể được mở trực tiếp tại một ngân hàng trong cộng đồng của bạn, nhưng nhiều ngân hàng cho phép bạn mở tài khoản mới trực tuyến và qua điện thoại.
Trước khi đến chi nhánh địa phương của bạn hoặc điều hướng đến ứng dụng trực tuyến của ngân hàng, bạn sẽ cần chuẩn bị sẵn số An sinh xã hội và giấy phép lái xe của mình. Sau khi được chấp thuận, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản mới theo phương thức điện tử từ một tài khoản tài chính khác, gửi séc hoặc lệnh chuyển tiền qua thư hoặc mang tiền mặt đến chi nhánh. Nếu trực tiếp mở tài khoản, bạn thường sẽ ra khỏi ngân hàng với số tài khoản mới trong cùng ngày. Bạn có thể phải đợi một vài ngày để tìm hiểu xem liệu đơn đăng ký tài khoản mới của bạn có được chấp thuận khi đăng ký trực tuyến hay không.