Đa dạng là một vấn đề nổi cộm đối với phần lớn thế giới công nghệ trong suốt năm 2017. Các công ty như Google, Uber, Apple và những công ty khác thường xuyên đưa ra các tiêu đề, cho chúng ta thấy điều gì có thể xảy ra khi các tổ chức không ưu tiên sự đa dạng và hòa nhập của nhân viên. Trong khi năm ngoái điều quan trọng là phải đưa những sai lầm này ra ánh sáng, thì năm nay chúng ta cần phải hành động. Cụ thể, chúng ta cần ngừng xem sự đa dạng và bao gồm là chiến lược tránh rủi ro và bắt đầu xem chúng như những động lực tạo nên giá trị kinh doanh thực sự.
Nghiên cứu từ McKinsey &Company cho thấy lợi ích rõ ràng của việc có đội ngũ nhân viên đa dạng về giới tính và sắc tộc:Các công ty nằm trong nhóm hàng đầu về đa dạng chủng tộc và sắc tộc có khả năng thu được lợi nhuận tài chính cao hơn 35% so với các công ty khác. Trong khi đó, các công ty đa dạng về giới có khả năng làm tốt hơn 15%. Với những lý do thuyết phục như vậy, tại sao chúng ta lại đạt được rất ít tiến bộ trong việc mở rộng sự tham gia của thiểu số và phụ nữ vào lĩnh vực công nghệ?
Các công ty được liên doanh hỗ trợ có thành tích đặc biệt kém khi nói đến sự đa dạng. Một lý do tiềm năng là kỳ vọng tăng trưởng vượt trội được đặt vào các công ty khởi nghiệp được hỗ trợ bởi mạo hiểm. Khi các mục tiêu tuyển dụng cần được đáp ứng để thúc đẩy doanh số bán hàng hoặc phát triển sản phẩm, quyết định dành thêm một tuần để mở rộng sự đa dạng của nhóm ứng viên của bạn có vẻ như là một nhiệm vụ bất khả thi hoặc ít nhất là không cần thiết. Tuy nhiên, việc điều chỉnh lại quan điểm rằng sự đa dạng là điều “tốt khi có” thành một thứ có thể thúc đẩy giá trị kinh doanh lâu dài có thể giúp định hình lại mức độ ưu tiên của nó trong chương trình nghị sự của công ty bạn.
Tại Đối tác Georgia , chúng tôi đã suy nghĩ về những vấn đề này trong một thời gian. Hiểu rằng cả chúng tôi và các công ty mà chúng tôi hợp tác đều đang mở rộng quy mô nhanh chóng, chúng tôi đã tập trung vào các chiến lược thiết thực, dễ thực hiện nhằm thúc đẩy sự đa dạng và hòa nhập trong khi vẫn duy trì tốc độ kinh doanh. Dưới đây là những gì chúng tôi nhận thấy hoạt động tốt nhất cho đến nay:
1) Tạo sự đa dạng và bao gồm các vấn đề cốt lõi của Hội đồng quản trị và cấp C
Việc xây dựng các nhóm gồm những nhà tư duy đa dạng, những người sẽ thách thức nhau và giúp thúc đẩy một công ty tiến lên là điều cần thiết. Nó cũng quá quan trọng để không được đưa vào các cấp cao nhất trong quá trình ra quyết định của công ty. Không chỉ vậy, nếu không có sự hỗ trợ từ những người hàng đầu, các chương trình đa dạng của công ty ít có khả năng thành công hơn nhiều .
Bước đầu tiên đơn giản để làm nổi bật sự đa dạng ở đầu doanh nghiệp của bạn, hãy dành 15 phút để nói về sự đa dạng tại mỗi cuộc họp hội đồng quản trị công ty hoặc cuộc họp cố vấn LP. Để biết thêm ý tưởng về cách mở rộng bước đơn giản này trong việc dẫn dắt tư duy đa dạng ngay từ đầu, hãy xem những đề xuất tuyệt vời này từ DiversityInc .
2) Đặt mục tiêu có thể đo lường và theo dõi tiến trình
Hãy phân tích trong nỗ lực đa dạng của bạn. Bắt đầu bằng cách theo dõi sự đa dạng trong tổ chức của bạn ngay hôm nay, và sau đó đặt ra các mục tiêu gia tăng đầy tham vọng nhưng có thể đạt được. Ví dụ:nếu chỉ 10% nhóm kỹ sư của bạn hiện là nữ, hãy đặt mục tiêu đạt 20% vào cuối năm 2018. Theo dõi tiến độ của các sáng kiến này để thảo luận tại mỗi cuộc họp hội đồng quản trị.
Ví dụ, tại Đối tác Gruzia, chúng tôi đặt mục tiêu có sự đại diện bình đẳng của các diễn giả nữ và nam tại hội nghị danh mục đầu tư năm 2017 của chúng tôi. Việc đặt ra mục tiêu đơn giản, có thể đo lường này là rất quan trọng để thúc đẩy nhóm của chúng tôi thực hiện một mục tiêu chung. Trước hội nghị, chúng tôi đã thảo luận về tiến trình của chúng tôi đối với mục tiêu này tại các cuộc họp lãnh đạo vào thứ Hai, cũng như những chiến lược mà chúng tôi đang sử dụng và mức độ hiệu quả của từng chiến lược.
3) Thiết kế một chiến lược tuyển dụng sẽ xác định và thu hút các tài năng hàng đầu đa dạng
Khi bạn chuyển quá trình đo lường và thiết lập mục tiêu trước đây sang thiết kế các quy trình đa dạng và hòa nhập rộng hơn, điểm xuất phát tự nhiên là mở rộng sự đa dạng của nhóm của bạn. Điều này bao gồm mọi thứ đi vào kênh tuyển dụng của bạn, từ thương hiệu nhà tuyển dụng đến mô tả công việc, phỏng vấn, tuyển dụng và giới thiệu.
Khi khám phá từng khu vực, hãy suy nghĩ thông qua thiết kế của hệ thống thay vì những người tiến hành mỗi quy trình. Ví dụ, thực hiện một cuộc phỏng vấn không có thành kiến sẽ dễ dàng hơn nhiều với các câu hỏi được tiêu chuẩn hóa, nhiều người phỏng vấn và phiếu ghi điểm. Chúng tôi cũng nhận thấy rằng các mục tiêu đơn giản, chẳng hạn như “xây dựng 50/50 đại diện giới vào quy trình cho mọi công việc” cực kỳ hiệu quả trong việc xây dựng sự đa dạng của tổ chức theo thời gian. Ngoài ra, các quyết định như nơi tuyển dụng có thể quan trọng như giọng điệu trong bản mô tả công việc của bạn. Trên thực tế, các ứng viên đa dạng hơn có thể dễ dàng kết nối hơn tại các sự kiện cụ thể, chẳng hạn như Can-Cwic hội nghị kỹ thuật.
Mặc dù việc thiết lập một hệ thống chiến lược tuyển dụng mới sẽ tốn nhiều công sức, nhưng về lâu dài, quá trình này sẽ hiệu quả hơn nhiều với các quy trình chuẩn hóa được áp dụng. Để biết thêm thông tin về tư duy thiết kế trong các vấn đề đa dạng, hãy xem Iris Bohnet’s cuốn sách tuyệt vời, “What Works.”
4) Đảm bảo bạn nắm bắt được lợi ích của sự đa dạng bằng cách xây dựng một nhóm hòa nhập
Tất cả những nỗ lực của bạn để xây dựng một nhóm đại diện rộng rãi sẽ được thúc đẩy nếu bầu không khí tại công ty của bạn không hòa nhập và được xây dựng để tận dụng tối đa những người tài năng, sáng tạo mà bạn đưa vào. Hòa hợp là một chủ đề rộng lớn, có phần phù du, nhưng ở đây là một số điểm khởi đầu đơn giản:
Bước sang năm 2018, chúng ta có thể thách thức ngành của mình kết hợp các hoạt động đa dạng và hòa nhập làm động lực cốt lõi cho tăng trưởng kinh doanh. Thực hiện phương pháp tiếp cận theo hướng dữ liệu từ trên xuống, chúng tôi có thể triển khai các giải pháp đơn giản, sau đó kiểm tra và cải thiện theo thời gian. Tại Georgian, mặc dù chúng tôi không có tất cả câu trả lời, nhưng chúng tôi rất vui được tiếp tục làm việc hướng tới những gì chúng tôi tin rằng là điều bắt buộc đối với tất cả các doanh nghiệp. Một phần của việc này sẽ bao gồm việc xây dựng một cộng đồng mạnh mẽ, hỗ trợ chia sẻ các phương pháp hay nhất. Nếu bạn muốn liên hệ, hãy gửi email cho tôi tại đây.
Đóng góp bởi: Emily Walsh, Phó chủ tịch , Đối tác Gruzia
Nếu bạn muốn gửi một ý tưởng cho nội dung, đóng góp cho một bài báo hoặc muốn gửi một op-ed, liên hệ với bộ phận biên tập của CVCA tại đây .
Bốn bước để có một năm mới sung túc về tài chính
Đa dạng, Công bằng và Bao gồm trong Nơi làm việc - Xu hướng cho năm 2021
Bốn mẹo dành cho doanh nhân nữ để đánh bại nỗi lo lắng và bất an do đại dịch gây ra
Tiêu điểm tình nguyện:Đại sứ khu vực vì sự đa dạng và hòa nhập, Justyn Pippins
'Diversity', Big Four… và cơ quan giám sát kiểm toán