Nghiên cứu điển hình về Hành trình của Airtel sau khi Jio tham gia Thị trường: Bạn có biết rằng Ấn Độ có thị trường lớn thứ hai trong ngành viễn thông tính theo số lượng người dùng, nhờ vào dân số sử dụng thiết bị di động khổng lồ! Mặc dù vậy, chúng tôi chỉ thấy 2,5 người chơi. Trong số này, chỉ có Jio phát triển mạnh trong khi Airtel cố gắng cạnh tranh và VI nhìn vào một tương lai không chắc chắn. Airtel vs Jio vs VI, trận chiến ba bên bắt đầu với việc Jio ra mắt.

Trong bài viết này, chúng ta cùng xem xét cách thức Airtel sống sót sau cơn bão Jio. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu!

Mục lục

Cơ sở của ngành viễn thông

Bharti Airtel là một trong những nhà khai thác lâu đời nhất trong ngành viễn thông, tồn tại hơn 2 thập kỷ. Nhưng nếu chúng ta nhìn vào mức độ nắm giữ của Airtel tại thị trường Ấn Độ trong khoảng thời gian trước 5 năm, chúng ta sẽ nhận thấy rằng công ty đã thống trị thị trường Ấn Độ mặc dù phải đối mặt với sự cạnh tranh rất lớn. Nhiều đến mức công ty thậm chí còn mở rộng hoạt động kinh doanh của mình sang châu Phi.

Tuy nhiên, việc Reliance tham gia vào ngành viễn thông với Jio đã khiến tất cả các nhà khai thác hiện tại bị sốc. Jio cung cấp thẻ sim của họ với khả năng dữ liệu 4G miễn phí. Điều này cũng bao gồm dữ liệu 4G miễn phí và các cuộc gọi VoLTE miễn phí trong gần một năm.

Điều này đã gây bão cho ngành khi các gói dữ liệu được cung cấp bởi các nhà cung cấp dịch vụ đã sử dụng được một tháng. Nhưng bây giờ chúng tôi sử dụng cùng một dữ liệu trong một ngày nhờ Jio. Người dùng Jio hiện có thể truy cập miễn phí tới 4GB dữ liệu 4G mỗi ngày trong khi các nhà cung cấp hiện tại cung cấp gói 4G 1-3GB mỗi tháng.

Mặc dù chất lượng mạng do Jio cung cấp kém hơn so với những người khác, nhưng không thể cạnh tranh với những người cung cấp dịch vụ miễn phí của họ.

Điều này buộc các nhà khai thác hiện tại phải kiểm soát thiệt hại. Năm 2016 bắt đầu với hơn 12 nhà khai thác, trong khi chỉ có 3 nhà khai thác tư nhân cho đến ngày nay. Trong vòng 6 tháng, Jio đã đạt được hơn 100 triệu người đăng ký.

Tuy nhiên, Jio đã không dừng lại sau thời gian ưu đãi miễn phí. Sau khi kết thúc, họ đã giới thiệu các gói dữ liệu 4G rẻ nhất trong nước. Ở đây cũng vậy, các gói bao gồm dữ liệu mỗi ngày mà nếu không thì được cung cấp mỗi tháng.

CŨNG ĐỌC

Phán quyết của Tòa án Tối cao

Tuy nhiên, việc Jio xuất hiện không phải là điều tồi tệ duy nhất xảy ra với các công ty viễn thông. Trong một cuộc đấu tranh tại tòa án, kéo dài hơn một thập kỷ, các tòa án đã yêu cầu các công ty viễn thông phải trả các nghĩa vụ chưa thanh toán của họ trong phí AGR.

Tổng trách nhiệm pháp lý của Airtel ước tính là 41.507 ₹ Crore. Tổng trách nhiệm pháp lý của Vodafone Idea ước tính là ₹ 39.313 Crore.

Trong vòng 3 năm, Jio đứng thứ hai trong số các công ty viễn thông khi nói về số lượng người đăng ký và trở thành người được yêu thích nhất trong trận chiến Airtel và Jio.

Mặt khác, Airtel và Vodafone Idea lại tự xếp mình vào danh sách những công ty có quý tồi tệ nhất trong lịch sử Ấn Độ. Họ tuyên bố lỗ tổng hợp Rs. 73.000 crores. Đồng thời, Jio tuyên bố có lãi.

Tại sao những công ty viễn thông hàng đầu này không thể xử lý Jio tham gia thị trường?

Các công ty viễn thông trong năm 2016 chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực 2G và 3G đã phải đối mặt với một môi trường kỹ thuật số rất khác so với những gì chúng ta có ngày nay.

Mặc dù các ứng dụng ngày nay cung cấp nội dung OTT, âm nhạc và truyền hình trực tiếp đã tồn tại nhưng chúng gần như không phổ biến trong kỷ nguyên 3G. Các công ty viễn thông cũng không nỗ lực tạo ra dữ liệu đủ rẻ để khuyến khích quá trình số hóa này.

Những công ty viễn thông này vẫn bị mắc kẹt trong thế giới của các cuộc gọi thoại. Các công ty viễn thông này tập trung vào vận động hành lang trong khi chi quá nhiều vào phí phổ tần.

Họ cũng tập trung vào việc mở rộng cơ sở khách hàng của mình bên ngoài Ấn Độ thay vì cung cấp các dịch vụ tốt nhất với mức giá tốt nhất có thể. Khi họ gặp một đối thủ xứng tầm, họ đã phải chịu đựng.

Hôm nay Airtel đã đạt đến đâu trong trận chiến Airtel vs Jio?

(Nguồn:Business Insider)

Để ý đến các số liệu thống kê ở trên, người ta có thể cho rằng lĩnh vực viễn thông sẽ trở thành một lĩnh vực độc quyền. Nhưng trên thực tế, Airtel đã cố gắng phát triển trong khi Vodafone và Idea hợp nhất để tồn tại sau cuộc tấn công dữ dội.

Trong những năm qua, Jio đã cố gắng trở thành công ty dẫn đầu thị trường về cơ sở người đăng ký gần 411 triệu người trong quý cuối năm FY20-FY21, trong khi Airtel và VI’s lần lượt đứng ở mức 307,94 triệu và 269,8 triệu.

Mặc dù Jio hiện là nhà lãnh đạo không thể tranh cãi ngay bây giờ, nó phải đối mặt với các vấn đề nghiêm trọng khi nói đến người dùng tích cực.

Theo Cơ quan quản lý viễn thông của Ấn Độ (TRAI), Jio có cơ sở người dùng hoạt động thấp nhất là 79,01%. Mặt khác, VI có 89,63% và Airtel có 97,44% người dùng đang hoạt động.

Nguyên nhân chính của điều này là gì?

Như đã quan sát trước đó, mặc dù Jio cung cấp dịch vụ của mình với mức giá rẻ hơn nhưng chất lượng dịch vụ không thể sánh được với Airtel. Khi Jio buộc phải tăng giá cước, Airtel cũng điều chỉnh cước phí và sau đó có rất ít sự khác biệt.

Chênh lệch giá không thành vấn đề khi giá của Airtel cao hơn Jio một chút vì họ cung cấp chất lượng tốt hơn. USP chính mà Jio nắm giữ giờ đã bị cuốn trôi.

Ngoài ra, Jio phải đối mặt với những lo ngại về số lượng người dùng đang hoạt động khi khách hàng lớn tuổi của họ đang chuyển sang các mạng khác hoặc chỉ đơn giản là sử dụng Jio làm sim dự phòng trên điện thoại hai sim của họ.

Chất lượng mạng của Jio đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng vì phổ tần hạn chế. Sự đặt cược này của Airtel vào chất lượng cũng đã mua được chất lượng hơn cho những người dùng sẵn sàng chi tiêu.

Khi nói đến mức tiêu thụ dữ liệu, người dùng của Airtel sử dụng 16 GB một tháng cho mỗi người dùng và 1,005 phút một tháng cho mỗi khách hàng. Mặt khác, khách hàng của Jio tiêu thụ 12 GB một tháng cho mỗi người dùng và 776 phút một tháng cho mỗi khách hàng.

Đọc nhanh

Suy nghĩ kết thúc

Airtel ở đây không thể quản lý phần còn lại của vòng nguyệt quế của mình vì có cơ sở người dùng tích cực cao. Jio cũng đã nhận ra nhược điểm này và theo đó đã khắc phục nó trong đợt bán phổ tần gần đây để cải thiện chất lượng của nó.

Ngoài ra, số phận của ngành viễn thông sẽ được quyết định trên cơ sở khả năng thích ứng của viễn thông với 5G. Với tình hình mọi thứ đang diễn ra với Idea đang vật lộn để tồn tại nếu không huy động được vốn, cơ sở khách hàng của nó sẽ chỉ đơn giản là do Airtel và Jio khắc phục.

Bạn nghĩ gì về tương lai của ngành viễn thông và trận chiến Airtel vs Jio vs VI sẽ hình thành như thế nào? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây. Chúc bạn đọc vui vẻ!