Kinh doanh của Mỹ đang thay đổi. Thế hệ lớn nhất trong lịch sử, Millennials, sẽ sớm chiếm 75% lực lượng lao động và ảnh hưởng của họ đã gây ra những làn sóng địa chấn khắp nền kinh tế. Nhưng Millennials không chỉ là nhân viên và người tiêu dùng. Họ cũng là chủ doanh nghiệp.
Trên thực tế, về thái độ, Millennials được coi là thế hệ doanh nhân mạnh nhất từ trước đến nay. Gần 3/4 tuyên bố muốn bắt đầu kinh doanh của riêng họ.
Câu trả lời cho những câu hỏi đó có thể định hình lại hoạt động kinh doanh của Mỹ mãi mãi.
Rất ít thế hệ có kinh tế và giá trị cá nhân hỗn hợp như Millennials.
Theo Khảo sát Deloitte Millennial năm 2016, hơn một nửa số lao động trẻ này từ chối làm việc cho một tổ chức cụ thể “vì các giá trị hoặc tiêu chuẩn ứng xử của tổ chức đó”. Nghiên cứu cho thấy đây không chỉ là lời nói khoa trương. Hai phần ba Millennials được tuyển dụng bởi các công ty chia sẻ giá trị cá nhân của họ.
Tầm quan trọng của các giá trị tăng lên khi Millennials leo lên bậc thang của công ty. Deloitte nhận thấy 64% những người ở các vị trí cấp cao cho rằng giá trị và đạo đức của họ là ảnh hưởng lớn nhất đến các quyết định công việc. Mục tiêu của những nhà lãnh đạo này:“tái cân bằng các ưu tiên kinh doanh bằng cách đặt con người lên trước lợi nhuận.”
Tâm lý coi trọng giá trị này đã và đang thay đổi nền kinh tế toàn cầu. Theo một nghiên cứu của Edelman, 86% người tiêu dùng quốc tế tin rằng các công ty nên đặt trọng lượng ngang nhau vào lợi ích của xã hội và lợi ích kinh doanh, và 2/3 cho rằng đóng góp tiền cho các hoạt động xã hội là chưa đủ:các công ty nên “tích hợp những lý do tốt đẹp vào hoạt động kinh doanh hàng ngày”.
Suy ngẫm về những tác động lâu dài của chủ nghĩa tư bản giá trị trên hết, một bài báo của Viện Brookings kết luận:“Khi Millennials trở thành CEO hoặc quyết định số phận của những người đó, họ sẽ thay đổi mục đích và ưu tiên của các công ty để đưa các chiến lược của họ phù hợp với các giá trị và niềm tin của thế hệ. ”
Người sáng lập khởi nghiệp trung bình là 40 tuổi, độ tuổi mà thế hệ Millennials già nhất đang đến gần. Với khoảng 80 triệu Millennials ở Mỹ, có vẻ như đây sẽ là thế hệ doanh nhân lớn nhất trong lịch sử.
Nhưng cấu trúc công ty truyền thống, đặt lợi nhuận của cổ đông lên trên tất cả, không phù hợp với các giá trị Millennial.
Năm 1919, Henry Ford từ chối phát hành cổ tức đặc biệt cho các cổ đông. Thay vào đó, anh ấy đặt lợi nhuận vào việc giúp nhân viên của mình “xây dựng cuộc sống và ngôi nhà của họ”. Các cổ đông đã khởi kiện và Tòa án Tối cao Michigan đã bác bỏ quyết định của Ford.
"Một công ty kinh doanh được tổ chức và hoạt động chủ yếu vì lợi nhuận của các cổ đông," Tòa án xác định. “Quyền hạn của các giám đốc sẽ được sử dụng cho mục đích đó.”
Mặc dù một số nhà bình luận đã tuyên bố rằng quyết định năm 1919 này không phổ biến, nhưng không ít thẩm quyền hơn Thủ tướng của Tòa án Thủ hiến Delaware đã đồng tình với nó.
Viết trong Đánh giá luật rừng thức tỉnh , Thủ tướng Leo Strine, Jr. bày tỏ quan điểm của mình:
“Chúng tôi hành động như thể các tổ chức mà chỉ có vốn bỏ phiếu bằng cách nào đó sẽ có thể từ chối các cổ đông mong muốn của họ, khi phải đưa ra lựa chọn giữa lợi nhuận cho những người kiểm soát triển vọng tái bầu của hội đồng quản trị và kết quả tích cực cho nhân viên và các cộng đồng không ... Toàn bộ thiết kế của luật doanh nghiệp ở Hoa Kỳ được xây dựng xung quanh mối quan hệ giữa người quản lý công ty và người sở hữu cổ phần, không phải mối quan hệ với các khu vực bầu cử khác. ”
Khi các công ty đặt lợi nhuận lên hàng đầu, các cuộc chiến pháp lý xảy ra. Kết quả khá thuyết phục.
Lợi nhuận chiến thắng. Các khu vực bầu cử khác bị mất.
Tiền không vấn đề đối với Millennials.
Ví dụ, khi nói đến việc tiếp tục trung thành với nhà tuyển dụng, 29% Millennials nói rằng mức lương cao hơn là mối quan tâm số một của họ. Một nghiên cứu khác cho thấy Millennials xem “kiếm đủ tiền” là thách thức lớn nhất của họ.
Đó là như thế nào thế hệ này muốn kiếm tiền. Và nếu các tập đoàn truyền thống mâu thuẫn với các giá trị Millennial, chúng ta có nên ngạc nhiên khi một cấu trúc công ty mới đang phát triển?
Công ty lợi ích là một thực thể kết hợp mới có sẵn ở 31 tiểu bang (với bảy tiểu bang khác đang được xem xét theo luật B-corp). Khác biệt với phi lợi nhuận, các công ty vì lợi nhuận là công ty vì lợi nhuận với mục đích có lợi cho xã hội được ghi vào điều lệ của họ.
Sự khác biệt đó là chìa khóa. Các công ty lợi ích có nghĩa vụ pháp lý theo đuổi và hoàn thành các mục tiêu có lợi cho xã hội bên cạnh việc tối đa hóa giá trị của cổ đông. Mặc dù lợi nhuận không phải là thứ yếu, cũng không phải là động lực chính.
Hãy xem xét King Arthur Flour, công ty bột mì lâu đời nhất của Hoa Kỳ và là một tập đoàn lợi ích từ năm 2007. Ngoài việc sản xuất và bán các sản phẩm làm bánh và bột mì, King Arthur Flour đã cam kết:
Để King Arthur Flour có thể duy trì điều lệ của mình, nó phải duy trì “ba điểm mấu chốt là con người, hành tinh và lợi nhuận.”
Các tập đoàn lợi ích có thể thành lập để theo đuổi bất kỳ lợi ích xã hội nào:môi trường, y tế, giáo dục, v.v. Nhưng không thể gạt bỏ những mục tiêu này để hướng tới việc tối đa hóa lợi nhuận. Ngay cả những cổ đông bất mãn cũng không muốn kiện.
Không ai có một quả cầu pha lê. Việc các tập đoàn có lợi có bắt kịp hay không - với Millennials hay bất kỳ thế hệ nào khác - vẫn còn phải xem. Hiện tại, chỉ còn tồn tại khoảng 3.000 quân đoàn b-lẻ, họ chiếm một số ít doanh nghiệp Mỹ.
Mặt khác, phong trào B-corp bắt đầu vào năm 2007. Chưa đầy một thập kỷ sau, hơn một nửa số bang trong cả nước đã thông qua luật công ty lợi ích. Các thương hiệu lớn như Kickstarter, Patagonia và Etsy đều là b-Corps.
Có lẽ tác động lớn nhất là sự giao nhau của hai sự kiện quan trọng:sự trưởng thành của thế hệ Millennial và sự sụp đổ của nền kinh tế thế giới vào năm 2008, một sự sụp đổ phần lớn được coi là kết quả của các giá trị doanh nghiệp bị băng hoại. Ngay cả bây giờ, hiệu ứng gợn sóng của hai sự kiện trùng hợp này vẫn chưa hoàn toàn rõ ràng.
Nhưng có một điều là đúng:Millennials đang tìm kiếm sự thay đổi. Các công ty lợi ích có thể chính là thứ họ đang tìm kiếm.