Sự bùng phát của coronavirus đã gây ra sự thay đổi đáng kể trong không gian gây quỹ phi lợi nhuận vào năm 2020 và hệ lụy có thể sẽ kéo dài trong nhiều năm tới. Phần lớn các tổ chức từ thiện đã phải điều chỉnh các chiến lược gây quỹ và tiếp thị của họ theo nguyên tắc an toàn COVID-19.

Tuy nhiên, việc gây quỹ vẫn phải tiếp tục!

Tuy nhiên, điều quan trọng là phải nhận ra rằng nó thường không đủ tốt để tiếp tục “gây quỹ như bình thường”. Trong vài tháng qua, các tổ chức thuộc mọi hình dạng và quy mô đã chuyển sang chiến lược gây quỹ ảo để duy trì nguồn tài trợ trong thời kỳ khủng hoảng. Để phù hợp, chúng tôi khuyên bạn nên điều chỉnh việc gây quỹ của mình theo những cách sau:

1. Đảm bảo việc cho đi diễn ra dễ dàng và linh hoạt nhất có thể.
2. Tận dụng tối đa mỗi khoản đóng góp với những món quà phù hợp.
3. Thực hiện chiến lược gây quỹ theo hướng dữ liệu.
4. Đánh giá cao các nhà tài trợ hơn bình thường.

Bạn đã sẵn sàng tìm hiểu thêm về cách gây quỹ hiệu quả giữa đại dịch toàn cầu — và bốn mẹo hữu ích để làm như vậy chưa? Hãy bắt đầu.

1. Đảm bảo việc cung cấp dễ dàng và linh hoạt nhất có thể.

Đây là một mẹo hay cho bất kỳ tổ chức phi lợi nhuận nào vào bất kỳ thời điểm nào. Tuy nhiên, điều đó còn quan trọng hơn bây giờ, giữa một đại dịch.

Dưới đây là một số mẹo chính từ các chuyên gia gây quỹ về việc đảm bảo việc cho đi nhanh chóng và dễ dàng:

• Quảng cáo gây quỹ trên thiết bị di động. Cho đi trên thiết bị di động đã tăng hơn 205% trong vài năm qua — và con số đó tiếp tục tăng khi các hoạt động gây quỹ từ xa được nhấn mạnh. Các nhà tài trợ thích có thể đóng góp mọi lúc, mọi nơi từ thiết bị di động của họ bất cứ khi nào tinh thần ủng hộ đến với họ!
• Đảm bảo các hình thức quyên góp được sắp xếp hợp lý. Bỏ qua hình thức quyên góp là một vấn đề lớn mà khu vực phi lợi nhuận phải đối mặt. Nếu biểu mẫu quyên góp của bạn hỏi các trang và các trang câu hỏi về lý lịch, sở thích và thông tin khác của nhà tài trợ, thì nhiều khả năng họ sẽ nhấp ra khỏi biểu mẫu trước khi nhấp vào gửi. Nói chung, càng ít trường bắt buộc càng tốt.
• Chấp nhận nhiều phương thức thanh toán. Một trong những điều tốt nhất về cho trực tuyến là khả năng chấp nhận đóng góp không chỉ bằng tiền mặt hoặc séc. Trên thực tế, hầu hết các nhà cung cấp biểu mẫu quyên góp hàng đầu đều có thể xử lý các khoản đóng góp thông qua thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ và thanh toán ACH. Điều này cho phép các nhà tài trợ chọn bất kỳ phương thức thanh toán nào phù hợp nhất với họ.

Nhiều khả năng, các nhà tài trợ và khách hàng tiềm năng của bạn đã có nhiều lý do để từ chối yêu cầu đóng góp của bạn — cho dù đó là cảm giác kinh tế sắp diệt vong hay hàng trăm tổ chức khác đang tranh giành sự chú ý của họ. Bạn không muốn cho họ cái khác lý do bằng cách yêu cầu một thời gian dài và / hoặc quy trình quyên góp phức tạp.

2. Tận dụng tối đa mỗi khoản đóng góp với những món quà phù hợp.

Bạn có biết rằng nhiều người ủng hộ bạn đóng góp tài chính có khả năng đủ điều kiện để được nhà tuyển dụng của họ phù hợp không? Bạn có thể không — và các nhà tài trợ của bạn cũng có thể không biết!

Do đó, bạn có thể đang bỏ lỡ một nguồn doanh thu gây quỹ đáng kể. Và, đặc biệt là trong một đại dịch và cuộc khủng hoảng kinh tế tiếp theo, mỗi đô la đều có giá trị.

Xem xét thống kê quà tặng phù hợp mạnh mẽ này khi điều chỉnh chiến lược gây quỹ của bạn:

• Hơn 18 triệu cá nhân làm việc cho các công ty có chương trình quà tặng phù hợp.
• Doanh thu từ quà tặng tương ứng từ 4-7 tỷ đô la không có người nhận mỗi năm.
• 84% các nhà tài trợ có nhiều khả năng sẽ ủng hộ nếu một trận đấu đang được cung cấp.
• 1 trong 3 nhà tài trợ có thể sẽ nhận được món quà lớn hơn nếu áp dụng đối sánh.

Để bắt đầu tận dụng nguồn kinh phí chưa được sử dụng hết này, hãy hướng dẫn này đề xuất tìm kiếm cơ sở dữ liệu quà tặng phù hợp toàn diện và cập nhật để hợp lý hóa quá trình này.

Thông qua quà tặng phù hợp và các chương trình tặng quà quan trọng khác của công ty, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có khả năng tạo ra tác động đáng kể trên các tổ chức từ thiện và thành phần của họ. Nhiều doanh nghiệp thậm chí đã mở rộng các chương trình quà tặng phù hợp của họ để khuyến khích các nhân viên đóng góp từ thiện vào thời điểm như thế này.

3. Thực hiện chiến lược gây quỹ theo hướng dữ liệu.

Theo hướng dẫn tiếp thị dữ liệu này từ AccuData , chiến lược gây quỹ theo hướng dữ liệu có thể thấy ROI gấp 5 lần so với chiến dịch tiếp thị truyền thống. Dữ liệu gây quỹ của bạn chứa nhiều thông tin, vì vậy, học cách thu thập và tận dụng dữ liệu đó có thể thúc đẩy các chiến lược thu hút và giữ chân của bạn.

Hãy chắc chắn tự hỏi bản thân những câu hỏi như sau:

• Quy mô quyên góp trung bình của bạn là bao nhiêu? Gần đây, con số đó có thay đổi không?
• Tỷ lệ người tặng lần đầu tiên tặng quà thứ hai là bao nhiêu? Gần đây điều đó có thay đổi không?
• Các nhà tài trợ lặp lại có xu hướng tặng bao lâu một lần? Gần đây điều đó có thay đổi không?
• Loại lời kêu gọi gây quỹ nào có xu hướng chuyển đổi nhiều nhà tài trợ nhất?

Phân tích dữ liệu của bạn để trả lời những câu hỏi này có thể giúp bạn đưa ra các kết luận cần thiết và tiếp thị việc gây quỹ của bạn một cách thích hợp . Ví dụ:nếu quy mô quyên góp trung bình của bạn là 20 đô la, thì bạn không có khả năng thu hút được nhiều người tham gia cho lời kêu gọi gây quỹ 200 đô la. Mặt khác, nếu món quà trung bình của bạn là 200 đô la, bạn có thể mất doanh thu tiềm năng nếu chỉ yêu cầu 20 đô la.

Tiếp thị phi lợi nhuận, và đặc biệt là kêu gọi gây quỹ, không phải là “một quy mô phù hợp với tất cả”. Các chiến dịch thành công nhất là những chiến dịch được tạo riêng cho đối tượng của họ dựa trên thông tin đã lưu.

4. Đánh giá cao các nhà tài trợ hơn bình thường.

Nhiều khả năng, phần mềm quyên góp của bạn có thể được định cấu hình để gửi email cảm ơn được tạo tự động kèm theo biên lai quà tặng sau mỗi lần quyên góp trực tuyến. Đây là một cách tuyệt vời để chia sẻ sự đánh giá cao của bạn mà không cần đầu tư nhiều thời gian và công sức vào đó.

Tuy nhiên, trong thời điểm như thế này, các email theo dõi tự động dường như là không đủ. Thay vào đó, bạn nên dành thời gian cảm ơn các nhà tài trợ của mình theo cách riêng tư hơn để cho họ biết rằng bạn thực sự đánh giá cao sự đóng góp của họ— trên và ngoài email tự động.

Ví dụ:bạn có thể muốn gửi lời cảm ơn viết tay tới những nhà tài trợ tận tâm của bạn, những người tiếp tục hỗ trợ sứ mệnh của bạn trong thời gian khó khăn. Nếu không biết nói gì, bạn có thể xem các mẫu thư cảm ơn gây quỹ miễn phí này để bắt đầu.

Bằng cách dành thời gian theo đuổi các mối quan hệ cá nhân với các nhà tài trợ của mình, bạn có thể bắt đầu xây dựng nền tảng cho mối quan hệ đối tác lâu dài. Bạn thậm chí có thể hưởng lợi từ tiếp thị truyền miệng khi các nhà tài trợ của bạn nói với mạng lưới của họ về sự ủng hộ của họ đối với mục tiêu của bạn.

Việc gây quỹ trong thời kỳ đại dịch có thể khó hơn bình thường, nhưng chắc chắn không phải là không thể. Bằng cách xem xét các mẹo đã thử và đúng này khi bạn tiếp tục điều chỉnh chiến lược gây quỹ của mình, bạn chắc chắn sẽ thiết lập nhóm của mình để đạt được thành công lâu dài trong tương lai. Chúc bạn thành công!