Nhiều người tiêu dùng do dự khi mua sản phẩm từ các nhà bán lẻ trực tuyến nhỏ vì họ lo lắng thông tin cá nhân của họ bị rơi vào tay kẻ xấu. Họ có thể cảm thấy thoải mái hơn khi mua hàng từ Amazon và Wal-Mart, khiến các doanh nghiệp nhỏ gặp khó khăn.

Tuy nhiên, bất kể doanh nghiệp lớn hay nhỏ, luôn có nguy cơ vi phạm dữ liệu. Chỉ trong sáu tháng đầu năm 2019, 4,1 tỷ bản ghi đã bị xâm phạm do vi phạm dữ liệu.

Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn cần phải làm cho mình nổi bật so với các doanh nghiệp khác. Điều đó liên quan đến việc có một chiến lược SEO toàn diện và tiếp thị bản thân bằng cách có các biện pháp bảo mật tuyệt vời cho các đơn đặt hàng trực tuyến.

Dưới đây là những biện pháp phòng ngừa cần thiết mà mọi chủ doanh nghiệp nên thực hiện để làm cho khách hàng cảm thấy thoải mái hơn.

Cung cấp cho khách hàng các cổng thanh toán an toàn

Khách hàng xứng đáng có được cảm giác an toàn khi họ duyệt qua trang web của bạn để mua các sản phẩm. Họ sẽ không phải lo lắng về việc dữ liệu của mình rơi vào tay kẻ xấu.

Tin hay không thì tùy, quyền riêng tư không nhất thiết phải chết. Bạn có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách sử dụng thiết kế thanh toán được tối ưu hóa. Đối với người mới bắt đầu, bạn có thể muốn đầu tư vào một VPN toàn công ty để bảo vệ mình trước các cuộc tấn công lừa đảo.

Ngoài ra, một cổng thanh toán an toàn có thể là một cứu cánh thực sự. Các cổng thanh toán xử lý thẻ tín dụng của khách hàng một cách an toàn. Công cụ tương tự có thể được sử dụng để sử dụng vị trí địa lý cho các tùy chọn địa phương, xác minh đơn đặt hàng và tính thuế.

Bạn cũng nên thường xuyên thay đổi mật khẩu cho bộ định tuyến của mình. Những kẻ tấn công đã được biết là sử dụng cài đặt mặc định để đăng nhập vào bộ định tuyến gia đình. Bạn có thể yên tâm thay đổi mật khẩu của mình khi có trình quản lý mật khẩu an toàn để bảo mật tất cả dữ liệu quan trọng của bạn ở một nơi. Các trình quản lý mật khẩu tốt nhất như LastPass hoặc Bitwarden đi kèm với các tính năng đồng bộ hóa nhiều thiết bị, có nghĩa là chúng sẽ tạo và xoay vòng mật khẩu cho nhiều thiết bị cùng một lúc.

Cài đặt trình cắm bảo mật

30% trong số hàng triệu trang web hàng đầu theo lưu lượng truy cập được cung cấp thông qua WordPress. Đây là một nền tảng nổi tiếng, nhưng thật không may, nó chứa nhiều lỗ hổng bảo mật.

May mắn thay, có rất nhiều plugin bảo mật mà bạn có thể sử dụng để làm cho trang web của mình an toàn hơn một chút. Đây là những thành phần phần mềm cho phép bạn cá nhân hóa trang web của mình để đáp ứng mọi nhu cầu của bạn. Các plugin rất tốt cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử vì chúng làm cho trang web của bạn trông chuyên nghiệp và giúp bạn nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh.

Mặc dù một số plugin chỉ tồn tại vì tính thẩm mỹ, nhưng những plugin khác có thể giúp trang web WordPress của bạn an toàn hơn. Trình cắm bảo mật phù hợp có thể giúp bảo vệ thông tin của người tiêu dùng và dữ liệu trang web của bạn.

Có một số tính năng chính mà bạn có thể tìm thấy với bất kỳ plugin bảo mật đáng giá nào, bao gồm:

• Cảnh báo cho bạn biết ngay khi phát hiện thấy mối đe dọa
• Quét phần mềm độc hại thường xuyên tìm kiếm các mối đe dọa có thể có
• Tường lửa để loại bỏ bot trước khi chúng có cơ hội tàn phá.

Phần tốt nhất là có rất nhiều plugin bảo mật chất lượng cao hoàn toàn miễn phí. Đối với các doanh nghiệp chưa tạo ra lợi nhuận, việc có thêm sự an toàn cho mức giá không có gì có thể là một tài sản chính. Điều này đặc biệt quan trọng vì 67% dân số sẽ phải vật lộn để kiếm được 1.000 đô la để chi trả cho một trường hợp khẩn cấp. Thực hiện các hành động để bảo vệ tài chính của doanh nghiệp bạn bằng mọi giá cần phải là điều quan trọng hàng đầu vì lý do này.

Sử dụng Bảo mật Giao thức Truyền Siêu văn bản

Một nhóm các chuyên gia Thương mại điện tử đã được phỏng vấn về các bước thiết yếu mà tất cả các nhà bán lẻ trực tuyến cần thực hiện để thành công. Một trong những điều quan trọng nhất là đảm bảo trang web của bạn được bảo mật và bước cơ bản nhất bạn có thể thực hiện để thực hiện điều đó là có được HTTPS.

HTTPS là phiên bản bảo mật của giao thức HTTP tiêu chuẩn, trong đó dữ liệu giữa trang web và thiết bị được truyền. HTTPS giữ an toàn cho dữ liệu trang web của bạn. Hơn 51% trong số triệu trang web được truy cập nhiều nhất chuyển hướng người dùng đến HTTPs, theo một báo cáo gần đây từ We Live Security.

Là một nhà bán lẻ trực tuyến, khách hàng của bạn tin tưởng bạn rất nhiều. Họ đang cung cấp cho bạn thông tin cá nhân của họ và tin tặc có thể ăn cắp thông tin thẻ tín dụng, tên và địa chỉ cho các mục đích bất chính. HTTPS đảm bảo thông tin của khách hàng của bạn vẫn được bảo mật.

Điều đặc biệt quan trọng đối với các trang web Thương mại điện tử là sử dụng giao thức này vì nó đi kèm với các biện pháp bảo vệ sau:

• Đầu tiên, nó cung cấp cho bạn tính toàn vẹn của dữ liệu, có nghĩa là nó bảo vệ dữ liệu khỏi bất kỳ phương pháp nào để giả mạo.
• HTTPS mã hóa dữ liệu để ngay cả khi tin tặc xâm nhập vào hệ thống, chúng cũng không thể theo dõi hoạt động của người dùng và lấy cắp thông tin.
• Cuối cùng, giao thức cung cấp tính xác thực cho trang web của bạn. Nó chứng minh cho khách truy cập rằng họ đang truy cập đúng trang web.

Trước khi bạn có thể nhận HTTPS cho trang web của mình, trước tiên bạn cần phải có chứng chỉ SSL từ nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web hoặc nhà cung cấp. Mặc dù trước đây bạn phải trả tiền cho một cái nhưng giờ đây bạn có thể nhận một cái miễn phí, vì vậy bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web của mình để xem liệu bạn có thể bắt đầu hưởng lợi hay không.

Chứng chỉ SSL không chỉ cung cấp cho trang web của bạn thêm bảo mật. Nó cũng giúp ích cho các nỗ lực SEO của bạn. Google ưu tiên cho các trang web có chứng chỉ này, vì vậy bạn có thể xếp hạng cao hơn khi bạn đủ điều kiện.

Giữ cho khách hàng của bạn an toàn và công ty của bạn có lãi

Sự ra đời của Internet đã mang đến một loạt các mối đe dọa hoàn toàn mới. Bạn không bao giờ được để những kẻ tấn công này xâm phạm tính toàn vẹn của doanh nghiệp của bạn bởi vì một khi khách hàng biết bạn bị tấn công một lần, họ có thể không bao giờ tin tưởng bạn nữa.

Cho dù doanh nghiệp nhỏ của bạn liên quan đến việc bạn bán sản phẩm tại nhà riêng của bạn hay bao gồm toàn bộ nhóm người làm việc cùng nhau, bạn cần có một trang web hoạt động cao và an toàn. Các biện pháp bảo mật này dễ thực hiện và thường miễn phí, vì vậy không có lý do gì để có một trang web dễ bị tấn công.