Với ngày càng nhiều người sử dụng Internet để tìm các doanh nghiệp địa phương, hơn bao giờ hết, điều quan trọng là bạn phải có sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ. Chỉ có một trang web là không còn đủ. Bây giờ bạn cần thêm hơn một trang web để xếp hạng cao trên các công cụ tìm kiếm. Phương tiện truyền thông xã hội, danh bạ doanh nghiệp trực tuyến, liên kết ngược, nội dung, v.v. tất cả đều ảnh hưởng đến cách Google và các công cụ tìm kiếm khác xác định xem bạn có xếp hạng trên trang đầu tiên của các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) - hay không.

Một cách để tăng tỷ lệ xếp hạng cao hơn trên Google là xác nhận quyền sở hữu và tối ưu hóa danh sách doanh nghiệp trực tuyến miễn phí trên Google Doanh nghiệp của tôi (GMB).

Google Doanh nghiệp của tôi là gì?

Google muốn đảm bảo rằng thông tin họ cung cấp cho người tìm kiếm là chính xác và mang tính thông tin. Họ cũng muốn giúp đỡ các doanh nghiệp địa phương. Google cung cấp cho các doanh nghiệp địa phương đủ điều kiện một danh sách trực tuyến MIỄN PHÍ mà các doanh nghiệp địa phương có thể xác nhận và xác minh. Danh sách này bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại (NAP), giờ làm việc của công ty bạn và các thông tin khác giúp khách hàng địa phương tìm thấy bạn trực tuyến.

Nếu bạn chưa xác nhận danh sách Google Doanh nghiệp của tôi của công ty mình, hãy truy cập https://www.google.com/business để bắt đầu quá trình.

Việc xác nhận quyền sở hữu và tối ưu hóa danh sách Google Doanh nghiệp của tôi cũng có thể giúp bạn tăng cơ hội xuất hiện trong “Local 3-Pack” đáng thèm muốn của Google như bên dưới:

Và thông tin bạn đưa vào danh sách Google Doanh nghiệp của tôi cũng sẽ hiển thị trong bảng tri thức của doanh nghiệp bạn xuất hiện ở bên phải kết quả của Google khi ai đó tìm kiếm tên công ty của bạn trên Google.

Sau khi thiết lập danh sách Google Doanh nghiệp của tôi, hầu hết các công ty đều quên mất nó. Nhưng điều mà nhiều chủ doanh nghiệp không nhận thấy rằng Google cung cấp cho bạn một số tùy chọn khác nhau để tối ưu hóa danh sách của bạn và cho phép bạn thực sự tương tác với khách hàng tiềm năng thông qua danh sách Google Doanh nghiệp của tôi. Bạn muốn tìm hiểu về một số tính năng thú vị này?

Bài đăng trên Google Doanh nghiệp của tôi

Bài đăng trên Google Doanh nghiệp của tôi gần giống như “quảng cáo nhỏ” hoặc bài đăng trên mạng xã hội. Bạn có thể sử dụng các Bài đăng này để quảng cáo một ưu đãi đặc biệt, một sự kiện bạn đang có, một kỳ nghỉ, sản phẩm hoặc dịch vụ - bạn đặt tên cho nó! Tạo bài đăng của bạn thật dễ dàng. Chỉ cần đăng nhập vào trang tổng quan Google Doanh nghiệp của tôi và bạn sẽ thấy tùy chọn Bài đăng ở phía bên trái:

Hãy tiếp tục và vui vẻ với Bài viết của bạn! Làm cho họ vui vẻ, sáng tạo - điều gì đó sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng của bạn. Bài đăng của bạn sẽ hiển thị trên bảng tri thức và sẽ giúp bạn tương tác với khách hàng trong tương lai của mình.

Bài đăng tồn tại trong bảy ngày hoặc nếu bạn đã tạo bài đăng sự kiện, bài đăng đó sẽ bị xóa sau ngày diễn ra sự kiện.

Việc tạo Bài đăng trên Google Doanh nghiệp của tôi có giúp xếp hạng địa phương của bạn không? Các chuyên gia SEO địa phương Joy Hawkins và Nhu cầu ổn định đã thử nghiệm chúng và họ nhận thấy rằng việc tạo Bài đăng trên Google Doanh nghiệp của tôi có thể cải thiện thứ hạng.

Câu hỏi và câu trả lời

Bạn có biết rằng Google cho phép mọi người đặt câu hỏi cho bạn thông qua danh sách Google Doanh nghiệp của tôi không? Chuẩn rồi. Tính năng mới này cho phép bạn tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng. Và bởi vì Google xem xét từng tương tác và mức độ tương tác mà bạn và khách hàng của bạn có với nhau, đó là một điều tuyệt vời cho cả hai của bạn!

Theo dõi trang tổng quan GMB của bạn để biết thông báo rằng một người đã đặt câu hỏi và hãy nhớ trả lời câu hỏi đó ngay lập tức.

Thay đổi loại hình doanh nghiệp của bạn

Khi bạn thiết lập danh sách Google Doanh nghiệp của tôi, bạn được yêu cầu chọn các danh mục cho doanh nghiệp của mình. Thông thường, mọi người chọn sai danh mục - hoặc chọn quá nhiều danh mục (có thể làm loãng loại hình doanh nghiệp của bạn.) Ngoài ra, tùy thuộc vào loại của ngành bạn đang tham gia, bạn có thể có cùng danh mục với một số đối thủ khác, vì vậy bạn đang cạnh tranh trực tiếp với họ để xếp hạng. Loại tình huống này thường xảy ra đối với các luật sư tại cùng một công ty luật hoặc các công ty môi giới.

Nếu bạn không hiển thị cao trong kết quả tìm kiếm địa phương, hãy kiểm tra và xem các đối thủ cạnh tranh xếp hạng cao hơn của bạn đã chọn gì cho danh mục của họ và chọn cùng danh mục mà họ có hoặc chọn một cái khác. (Bây giờ, đây không phải là một chiến thắng trong một sớm một chiều - sẽ có thử nghiệm và sai sót với phương pháp này.) Nhưng với một thử nghiệm nhỏ, bạn có thể thành công LỚN.

Chỉ cần nhìn vào bước nhảy mà một trong những khách hàng của tôi nhận được sau khi chúng tôi chuyển danh mục của cô ấy từ danh mục chung là “Luật sư” sang “Luật sư gia đình”. Cô ấy không chỉ nhảy vọt trong bảng xếp hạng, mà vì cô ấy thực sự chuyên về Luật gia đình, nó cũng phù hợp với chuyên môn của cô ấy hơn!

Cần một số trợ giúp để tìm danh mục tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn? Xem Công cụ danh mục Google Doanh nghiệp của tôi của Pleper.com.

Nhắn tin

Một tính năng thú vị khác mà Google cung cấp là Nhắn tin. Có, khách hàng tiềm năng có thể gửi cho bạn một tin nhắn văn bản kèm theo các câu hỏi mà họ có thể có hoặc yêu cầu bạn liên hệ với họ về hoạt động kinh doanh. Đối với một số chuyên gia, chia sẻ số điện thoại di động của bạn có thể không phải là lựa chọn tốt nhất, nhưng đối với một số doanh nghiệp - đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ - đó là một cách tuyệt vời để khách hàng tiềm năng nhanh chóng kết nối với bạn (và để bạn kết nối lại với họ!)

Kiểm tra Danh sách Google Doanh nghiệp của tôi Ít nhất Hàng tuần

Hầu hết mọi người không nhận ra rằng bất kỳ ai - ngay cả đối thủ cạnh tranh của bạn - có thể thực hiện các thay đổi đối với danh sách Google Doanh nghiệp của tôi của bạn. (Đúng vậy! Đáng sợ, nhưng là sự thật.) Điều này có nghĩa là bạn cần phải thận trọng trong việc kiểm tra danh sách của mình thường xuyên để đảm bảo rằng ai đó có ý đồ xấu không thực hiện những thay đổi sai lầm có thể gây hại cho doanh nghiệp của bạn - và thứ hạng của bạn. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra độ chính xác danh sách của mình ít nhất hàng tuần.

Có thêm một số tính năng Google Doanh nghiệp của tôi - Và sẽ có nhiều tính năng khác!

Đây chỉ là một vài tính năng thú vị mà Google cung cấp cho người tìm kiếm và chủ doanh nghiệp. Đăng nhập vào trang tổng quan GMB của bạn và xem các tùy chọn khác có sẵn cho bạn. Hãy vui vẻ và tương tác với khách hàng của bạn! Nó có thể giúp bạn có được nhiều khách hàng hơn và cho Google thấy rằng bạn đang tham gia, điều này có thể giúp bạn xếp hạng cao hơn!