Hiếm có nhà bán lẻ nào khuyến khích bạn mua ít mặt hàng hơn - nhưng Amazon đang làm đúng như vậy.

Theo báo cáo của Dow Jones &Co., nhà bán lẻ trực tuyến đã "thực hiện một số bước để khiến khách hàng đặt ít mặt hàng hơn trong xe của họ". của Morningstar.

Theo báo cáo, dẫn nguồn từ những người giấu tên quen thuộc với vấn đề này, Amazon đã làm những điều sau đây để ngăn cản việc mua hàng:

• Đã xóa hầu hết các tiện ích đề xuất phổ biến của nó. Những vật dụng này thường cho người mua hàng biết về những lần mua hàng bổ sung của những người khác đã có mặt hàng đó trong giỏ của họ.
• Giảm số lượng phiếu thưởng được cung cấp.
• Các chương trình khuyến mãi Ngày của Mẹ và Ngày của Cha đã bị hủy. Theo báo cáo, Amazon vẫn chưa công bố rộng rãi động thái này.
• Ngày chính thức bị hoãn.

Tại sao Amazon lại có những bước đi bất thường như vậy? Có vẻ như lượng đơn đặt hàng tăng vọt liên quan đến đại dịch coronavirus đã khiến nhà bán lẻ choáng ngợp.

Trong một bức thư gửi cổ đông được đưa vào báo cáo công ty ngày 16 tháng 4, Jeff Bezos, Giám đốc điều hành Amazon, đã viết rằng các nhân viên của Amazon đã “làm việc suốt ngày đêm” để giao các mặt hàng đã đặt hàng đúng hạn. Anh ấy nói thêm:

“Nhu cầu mà chúng tôi đang thấy đối với các sản phẩm thiết yếu đã và vẫn ở mức cao. Nhưng không giống như mức tăng đột biến trong kỳ nghỉ lễ có thể dự đoán được, mức tăng đột biến này xảy ra với ít cảnh báo, tạo ra những thách thức lớn cho các nhà cung cấp và mạng lưới giao hàng của chúng tôi. Chúng tôi nhanh chóng ưu tiên việc dự trữ và giao các mặt hàng thiết yếu trong gia đình, vật tư y tế và các sản phẩm quan trọng khác. ”

Hiện tại, các nguồn tin của Amazon cho biết nhà bán lẻ này muốn khách hàng tập trung vào việc mua các mặt hàng thiết yếu - chẳng hạn như nước rửa tay và giấy vệ sinh - thay vì khuyến khích khách hàng mua hàng bốc đồng hoặc bổ sung.

Có thể mất hơn hai tháng trước khi Amazon trở lại hoạt động với công suất trước đại dịch, theo báo cáo của Dow Jones.

Quyết định bất thường của Amazon khi không khuyến khích mua hàng chỉ là một trong nhiều cách kỳ lạ mà virus coronavirus đã thay đổi cuộc sống của chúng ta. Để biết thêm, hãy xem “9 cách mà Coronavirus đã thay đổi cuộc sống hàng ngày khi chúng ta biết.”

Mặc dù Amazon có thể không khuyến khích “liệu ​​pháp bán lẻ”, nhưng bạn vẫn có thể nhận được một số món hời lớn ngay bây giờ - dù là tại Amazon hay cửa hàng khác. Để tìm hiểu thêm về chi phí chìm của một số loại hàng hóa, hãy đọc “11 Điều Rẻ Hơn Do Coronavirus.”