Mọi người đôi khi mắc lỗi, ngay cả những chuyên gia thân thiện giàu kinh nghiệm tại chi nhánh ngân hàng địa phương của bạn. Đôi khi, ngay cả công nghệ họ sử dụng cũng tạo ra lỗi. Khi điều đó xảy ra, ngân hàng của bạn sẽ thực hiện điều chỉnh tài khoản, có thể mất một thời gian để hiển thị trên tài khoản của bạn. Trong một số trường hợp, bạn có thể đã nhận thấy lỗi và gọi nó cho ngân hàng của bạn; ở những người khác, bạn thậm chí có thể không nhận ra lỗi đã xảy ra cho đến khi bạn kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình trực tuyến.
Khi bạn mang séc hoặc tiền mặt đến ngân hàng để thêm vào tài khoản của mình, nhân viên giao dịch có trách nhiệm xác minh thông tin và đảm bảo thông tin được nhập chính xác vào hệ thống. Tuy nhiên, trong suốt cả ngày, việc sơ suất có thể xảy ra, đặc biệt nếu thông tin bạn đã nhập trên phiếu gửi tiền không chính xác. Hệ thống cũng có thể xác định sau khi thực tế là séc không được xác nhận, làm cho khoản tiền gửi không hợp lệ. Điều này đặc biệt đúng với tiền gửi ATM; trong những trường hợp đó, không có ai xác minh thông tin của bạn trước khi bạn lái xe. Nếu một tấm séc bạn gửi bị trả lại, sau đó bạn sẽ thấy điều chỉnh trên tài khoản của mình, có thể là dấu hiệu đầu tiên cho thấy bạn đã có một khoản thanh toán không hợp lệ. Đây là kiểu điều chỉnh phổ biến nhất mà bạn sẽ thấy, vì có rất nhiều bước liên quan đến việc đưa tiền từ tay bạn vào hệ thống. May mắn thay, chúng thường dễ sửa. Tuy nhiên, nếu bạn đã gửi nhiều tiền hơn số tiền đã đăng ký, bạn có thể thấy rằng bạn không thể sử dụng thẻ ghi nợ của mình hoặc thanh toán tự động có thể đến như không đủ tiền. Giữ tất cả các thủ tục giấy tờ ngân hàng của bạn để bạn có thể tranh chấp bất kỳ khoản phí nào bị tính.
Bạn cũng có thể thấy điều chỉnh nếu ngân hàng vô tình rút tiền từ tài khoản của bạn. Cũng giống như các lỗi do con người và kỹ thuật có thể dẫn đến các vấn đề với tiền gửi, chúng cũng có thể khiến số dư ngân hàng của bạn đột ngột giảm mà không có lời giải thích. Nếu bạn chăm chỉ theo dõi tài khoản của mình, bạn sẽ có thể phát hiện ra điều này sớm và có thể liên hệ với ngân hàng để thông báo cho họ về bất kỳ lỗi nào. Tuy nhiên, nếu bạn thấy đó là một khoản điều chỉnh tài khoản, thì có thể nó đã được ngân hàng chú ý và sửa chữa. Nếu số tiền còn lại trong tài khoản của bạn không đủ để trả cho các khoản thanh toán đang chờ xử lý, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn để đảm bảo bạn sẽ không bị tính phí cho bất kỳ khoản thấu chi nào do lỗi của họ. Nếu bạn nhận thấy các khoản phí trên tài khoản của mình do lỗi, hãy liên hệ và tranh chấp số tiền và bạn sẽ thấy số tiền đó được hoàn lại.
