Hệ thống yêu cầu quyền lợi từ Internet KEWES của Kentucky được thiết lập và chạy trong đại dịch coronavirus năm 2020, nhưng nó bị tồn đọng. Bạn có thể nộp đơn xin thất nghiệp, yêu cầu thanh toán trực tuyến và kiểm tra tình trạng hồ sơ của mình tại trang web này, nhưng bang này được cho là đang vật lộn với 61% hồ sơ yêu cầu chưa được xử lý tồn đọng tính đến giữa tháng 5, mức tồi tệ thứ hai trong cả nước. Người xác nhận quyền sở hữu có thể gặp khó khăn khi nhận bản cập nhật, nhưng không phải là không thể và bạn có thể thực hiện các bước để tránh sự chậm trễ không cần thiết.

Nộp Yêu cầu bồi thường kịp thời và đúng cách

Bạn nộp đơn yêu cầu trợ cấp thất nghiệp càng sớm thì càng tốt - ít nhất là trong bối cảnh kinh tế năm 2020. Truy cập Hệ thống yêu cầu bảo hiểm thất nghiệp của Trung tâm nghề nghiệp Kentucky và cung cấp số An sinh xã hội, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ gửi thư hiện tại, thông tin liên hệ của những người bạn đã làm việc trong 18 tháng qua , thông tin tiền lương, ngày đầu tiên và ngày cuối cùng bạn làm việc tại mỗi công việc.

Bạn cũng sẽ phải đăng ký để làm việc, nhưng đây là một phần của quy trình xác nhận quyền sở hữu ban đầu. Bạn không cần phải thực hiện thêm một bước nào. Bạn cũng phải vượt qua một cuộc đánh giá tính đủ điều kiện để được chấp thuận và trước khi nhận trợ cấp.

Bạn có thể kiểm tra lại với trang web để biết trạng thái yêu cầu của mình sau khi bạn đã nộp đơn và gửi khiếu nại hàng tuần sau khi bạn đã đăng ký. Bạn sẽ nhận được thông báo qua đường bưu điện Hoa Kỳ nếu bị từ chối.

Các vấn đề có thể xảy ra với hệ thống

Bạn có thể gặp một số vấn đề trên trang web có thể làm chậm quá trình. Hệ thống xác nhận quyền sở hữu Internet KEWES không tương thích với Internet Explorer 9.0 và phiên của bạn sẽ bị ngắt nếu bạn bắt đầu quy trình đăng ký, sau đó để nó không hoạt động trong 50 phút , có thể vì điều gì đó khác đòi hỏi sự chú ý của bạn. Bạn sẽ phải bắt đầu lại từ đầu nếu điều này xảy ra. Điều tương tự cũng xảy ra nếu bạn bắt đầu đăng ký nhưng không hoàn thành và gửi trước nửa đêm theo giờ miền Đông vào Thứ Bảy.

Đơn đăng ký của bạn sẽ chỉ ở trạng thái chưa được xử lý nếu bạn không trả lời tất cả các câu hỏi và cung cấp tất cả thông tin được yêu cầu.

KEWES Giờ Khả dụng

KEWES không hoạt động 24/7, nhưng giờ làm việc của nó là hợp lý. Bạn có thể đăng ký quyền lợi hoặc kiểm tra tình trạng yêu cầu của mình từ 7 giờ sáng đến 7 giờ tối. Giờ miền Đông từ Thứ Hai đến Thứ Sáu và Chủ Nhật từ 10 giờ sáng đến 9 giờ tối Trang web không được bảo trì định kỳ, nhưng Trung tâm nghề nghiệp Kentucky cho biết rằng họ sẽ thông báo khi điều này sắp xảy ra.

Tùy chọn Liên hệ Khác

Bạn cũng có thể nộp đơn yêu cầu quyền lợi qua điện thoại nếu bạn không có quyền truy cập internet hoặc nếu trang web ngừng hoạt động. Gọi 502-875-0442 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 7:30 sáng đến 5:30 chiều Sử dụng điện thoại cố định nếu có thể, vì ứng dụng của bạn sẽ bị hủy và bạn sẽ phải bắt đầu lại nếu bạn sử dụng điện thoại di động và cuộc gọi của bạn bị gián đoạn.

Số này khác và là số miễn phí nếu bạn đang gọi để yêu cầu thanh toán:877-369-5984. Ngoài ra còn có đường dây Hỗ trợ Bảo hiểm Thất nghiệp nếu bạn muốn kiểm tra tình trạng hồ sơ của mình qua điện thoại. Con số đó là 502-564-2900.

AppealsProcess

Bạn không phải là không có quyền truy đòi nếu cuối cùng bạn nhận được câu trả lời về tình trạng của yêu cầu của bạn chỉ khi biết rằng nó đã bị từ chối. Bạn có 15 ngày sau ngày đóng dấu bưu điện trên thông báo từ chối của bạn để gửi một lá thư kháng cáo. Một phiên điều trần sẽ được lên lịch để bạn có thể tranh luận về trường hợp của mình, rất có thể là qua điện thoại. Bạn có thể yêu cầu kháng nghị lần thứ hai trong vòng 20 ngày nếu khiếu nại của bạn bị từ chối một lần nữa.

Điều chỉnh trong Đại dịch Coronavirus

Kể từ năm 2020, thông báo từ chối trợ cấp của bạn phải bao gồm sự đảm bảo rằng đơn xin của bạn dù sao cũng sẽ được xử lý cho Chương trình Hỗ trợ Thất nghiệp Đại dịch của liên bang, ngay cả khi bạn không đủ tiêu chuẩn để nhận trợ cấp của tiểu bang. Điều này có thể xảy ra nếu bạn là một nhà thầu độc lập, do đó bạn thường sẽ không thể nhận thất nghiệp, nhưng Chương trình PUA từ bỏ yêu cầu này. Tuy nhiên, KEWES đã hơi chậm trong việc cập nhật để thích ứng với những thay đổi này.

Kentucky thông thường áp dụng thời gian chờ đợi một tuần trước khi trợ cấp thất nghiệp có thể bắt đầu, nhưng điều này đã được miễn để đối phó với đại dịch nếu bạn bị cho nghỉ việc vì COVID-19. Bạn cũng sẽ không bắt buộc phải tìm một công việc khác trong thời kỳ đại dịch. Đây thường là điều kiện nhận trợ cấp.

Ngoài ra, Đạo luật về Viện trợ, Cứu trợ và An ninh Kinh tế (CARES) của liên bang Coronavirus kéo dài thời gian trợ cấp từ 26 lên 39 tuần và cộng thêm 600 đô la một tuần hưởng các quyền lợi có hiệu lực từ ngày 29 tháng 3 năm 2020.