Hầu hết các ngân hàng, thương nhân và tổ chức tài chính sử dụng ChexSystems hoặc TeleCheck để xác minh xem một cá nhân có tiền sử viết séc xấu hoặc thấu chi thường xuyên hay không. Khi một người bán báo cáo một cá nhân cho TeleCheck hoặc ChexSystems, báo cáo thường vẫn hoạt động trong ít nhất năm năm. Khi ChexSystems hoặc TeleCheck nhận được tên của một cá nhân, người đó sẽ không được mở tài khoản séc ngân hàng tại các ngân hàng thành viên trong khi báo cáo đang hoạt động. Nhận báo cáo hồ sơ hàng năm từ cả hai công ty này để kiểm tra tình trạng tên của bạn.
Liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của TeleCheck hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản để nhận báo cáo tệp TeleCheck.
Để yêu cầu báo cáo qua điện thoại, hãy gọi 800-366-1048 và thông báo cho đại diện mà bạn đang gọi để tìm hiểu xem tên của bạn có được liệt kê trong hệ thống TeleCheck hay không. Xác minh danh tính của bạn bằng cách cung cấp cho đại diện dịch vụ khách hàng số An sinh xã hội hoặc số bằng lái xe của bạn. Sau khi thông tin của bạn được xác minh, đại diện TeleCheck sẽ cho bạn biết trạng thái tên của bạn qua điện thoại.
Yêu cầu báo cáo tệp TeleCheck bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản tới:
TeleCheck Services, Inc. Chú ý:Các quyết định của người tiêu dùng-FA P.O. Box 4514 Houston, TX 77210-4514
Bao gồm bản sao của các giấy tờ cá nhân để xác minh danh tính của bạn, chẳng hạn như séc bị vô hiệu từ tài khoản séc cá nhân, bằng lái xe hoặc thẻ căn cước do nhà nước cấp, điện thoại ban ngày và hóa đơn tiện ích của bạn.
Truy cập ChexSystems trực tuyến hoặc gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng để nhận bản sao báo cáo tệp của bạn.
Để nhận báo cáo của bạn trực tuyến, hãy truy cập trang web của ChexSystems tại Consumerdebit.com và nhấp vào "Báo cáo Người tiêu dùng Đặt hàng" nằm ở phía bên trái của trang chủ. Đọc "Điều khoản và Điều kiện" và nhấp vào "Đồng ý" để nhận báo cáo về khách hàng của bạn trong vòng năm ngày làm việc qua thư từ Hoa Kỳ.
Để yêu cầu báo cáo qua điện thoại, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của ChexSystems theo số 800-428-9623. Nói với đại diện dịch vụ rằng bạn muốn tìm hiểu xem bạn có nợ ChexSystems hay không. Cung cấp cho người đại diện tên của bạn và số bằng lái xe, số ID do tiểu bang cấp hoặc số An sinh xã hội của bạn để xác minh danh tính của bạn.
