Hầu hết các nhà đầu tư không có ý tưởng về vòng đời của một giao dịch. Điều này là do họ hiếm khi có cơ hội làm việc với văn phòng cấp trung hoặc cấp sau. Văn phòng trung gian và văn phòng sau là chức năng hỗ trợ cho mặt tiền, hoặc văn phòng bán hàng. Văn phòng hậu thuẫn làm việc về giải quyết thương mại và văn phòng trung gian liên quan đến các xác nhận. Cả ba đều góp phần vào việc mua hoặc bán cổ phiếu thực tế trong vòng đời thương mại.
Văn phòng hỗ trợ tồn tại vì ba lý do:giải phóng mặt bằng, định cư và kế toán. Ba chức năng này tương tác trực tiếp với các cơ quan bên ngoài như người giám sát (chủ sở hữu thực tế của chứng khoán), công ty thanh toán bù trừ (bên thứ ba) và ngân hàng thương mại. Văn phòng hậu cần duy trì các mối quan hệ bên ngoài và các chức năng kiểm soát và là nơi kết thúc giao dịch.
Văn phòng trung gian, như tên của nó, là một chức năng kết hợp giữa văn phòng trước và sau. Văn phòng trung gian xử lý xác nhận (đơn đặt hàng), đặt chỗ (đơn đặt hàng) và xác nhận. Về mặt kỹ thuật, đây là tất cả các hoạt động của văn phòng sau, tuy nhiên, chúng thường yêu cầu sự trợ giúp của nhân viên văn phòng để giải quyết.
Văn phòng phía trước chịu trách nhiệm nắm bắt và thực hiện giao dịch. Đây là nơi bắt nguồn giao dịch và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Văn phòng phía trước thực hiện / nhận lệnh và thực hiện. Thương nhân và nhân viên bán hàng được coi là nhân viên văn phòng.
