Sau khi chấp thuận một trường hợp Medicaid, văn phòng hiện trường Medicaid sẽ gửi thẻ nhận dạng cho người nhận. Sau đó, tính đủ điều kiện thường được xác định 12 tháng một lần. Bạn phải đăng ký lại để tiếp tục nhận được lợi ích. Nếu được phê duyệt lại, bạn có thể nhận được một thẻ mới. Tùy thuộc vào tiểu bang của bạn và hoàn cảnh, bạn có thể nhận được thẻ mới ngoài thời gian gia hạn.
Medicaid do tiểu bang quản lý, vì vậy các điều kiện để bạn có thể nhận được thẻ mới khác nhau tùy theo tiểu bang. Ví dụ:ở Bắc Carolina, thẻ thường được gửi đi mỗi năm một lần, nhưng bạn có thể yêu cầu một thẻ mới nếu bạn thay đổi tên hoặc bác sĩ của mình hoặc nếu bạn mất thẻ. Ở Michigan, người nhận nhận được một thẻ vĩnh viễn; họ tiếp tục sử dụng cùng một thẻ ngay cả sau khi gia hạn. Tuy nhiên, người nhận có thể yêu cầu một thẻ thay thế nếu tên hoặc địa chỉ của họ đã thay đổi, hoặc thẻ đã bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hỏng.
Truy cập trang web Medicaid của tiểu bang của bạn để được hướng dẫn về cách yêu cầu một thẻ mới. Ví dụ:ở Florida, bạn có thể yêu cầu thẻ thay thế bằng cách gọi đến số điện thoại miễn phí được chỉ định và in thẻ tạm thời bằng cách truy cập tài khoản trực tuyến của bạn. Texas cũng cho phép bạn đặt hàng hoặc in thẻ thay thế trực tuyến hoặc bạn có thể gọi đến số điện thoại miễn phí.
Nếu bạn không có quyền truy cập Internet, hoặc văn phòng Medicaid của bạn không cho phép bạn thực hiện các yêu cầu trực tuyến, hãy gọi điện hoặc đến văn phòng hiện trường của bạn để yêu cầu một thẻ mới.
Bạn phải cung cấp thông tin nhận dạng khi yêu cầu, chẳng hạn như số ID Medicaid, số An sinh xã hội, ngày sinh và địa chỉ của bạn. Nếu thẻ dành cho người khác - chẳng hạn như con bạn hoặc thành viên gia đình mà bạn được ủy quyền đưa ra yêu cầu - bạn thường sẽ cần cung cấp thông tin nhận dạng về người nhận và bản thân bạn.
Tùy thuộc vào tiểu bang của bạn, bạn có thể cần cung cấp thêm thông tin khi thực hiện một số yêu cầu thay thế thẻ. Ví dụ:để báo cáo các thay đổi về địa chỉ và cập nhật thẻ của bạn, bạn có thể cần cung cấp thông tin chi tiết về hoàn cảnh sống mới của mình, bao gồm bất kỳ thay đổi nào trong chi phí của bạn.
Các tiểu bang có luật nhằm chống gian lận, lạm dụng và lạm dụng Medicaid. Ví dụ:ở Alabama, việc cho phép người khác sử dụng thẻ Medicaid của bạn và liên tục bỏ qua việc giữ an toàn cho thẻ có thể bị coi là gian lận, lạm dụng hoặc lạm dụng.
Tiểu bang có thời hạn phát hành thẻ mới của riêng họ. Ví dụ, ở Nam Carolina, phải mất từ 7 đến 10 ngày để nhận được thẻ thay thế nếu thẻ gốc bị mất hoặc bị đánh cắp. Nếu bạn cần đến gặp bác sĩ trước khi nhận thẻ, nhà cung cấp của bạn có thể xác nhận tình trạng đủ điều kiện của bạn với văn phòng Medicaid.
