Cơ quan Quản lý An sinh Xã hội (SSA) chịu trách nhiệm giám sát và phân phối các khoản trợ cấp hưu trí, tử tuất và tàn tật. Học viện Bảo hiểm Xã hội Quốc gia báo cáo rằng 61 triệu người nhận một số loại trợ cấp An sinh xã hội mỗi tháng. Nếu bạn thấy mình nằm trong số thống kê này, rất có thể một lúc nào đó bạn sẽ cần nói chuyện với đại diện của SSA. Mặc dù hầu hết các văn phòng SSA đều cho phép đi bộ, nhưng tốt nhất bạn nên đặt lịch hẹn trước. Nếu không, bạn có thể thấy mình phải đợi vài giờ để số của mình được gọi.

Các công việc bạn có thể hoàn thành trực tuyến

Hiện tại, Phòng Quản lý An sinh xã hội không có chương trình đặt lịch hẹn trực tuyến. Tuy nhiên, bạn có thể tiến hành một số hoạt động kinh doanh nhất định với tổ chức thông qua trang web của họ. Ví dụ, bạn có thể nộp đơn xin trợ cấp hưu trí, Medicare, vợ / chồng và người khuyết tật trực tuyến. Từ trang web, bạn có thể xem lại thông tin, quản lý tài khoản của mình và yêu cầu thẻ An sinh xã hội thay thế. Bạn cũng có thể khiếu nại quyết định về tình trạng khuyết tật trực tuyến thay vì trả lời qua Bưu điện Hoa Kỳ.

Gọi cho An sinh xã hội

Theo trang web của Cục Quản lý An sinh Xã hội, bạn có thể đặt lịch hẹn với người đại diện bằng cách gọi 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778) trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều bất kỳ Thứ Hai nào. đến thứ Sáu. Đây cũng là số mà bạn sẽ sử dụng nếu bạn cần lên lịch lại hoặc hủy cuộc hẹn của mình. Đảm bảo rằng bạn có sẵn số An sinh xã hội khi bạn gọi, cũng như tên của nhân viên phụ trách của bạn, nếu bạn có. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp tên pháp lý đầy đủ của mình cũng như lý do gọi điện để nhân viên có thể hẹn bạn với đại diện SSA chính xác.

Liên hệ với Chi nhánh SSA địa phương của bạn

Một cách khác để lên lịch hẹn với Sở An sinh Xã hội là liên hệ với chi nhánh SSA địa phương của bạn. Nếu bạn không biết địa chỉ và số điện thoại của chi nhánh địa phương của mình, bạn có thể sử dụng công cụ Định vị Văn phòng Hiện trường của tổ chức trên trang web của họ. Chỉ cần nhấp vào nút "Định vị Văn phòng bằng Mã Zip" màu xanh lam và nhập mã zip của bạn vào trường được cung cấp.

Sau khi thực hiện việc này, bạn sẽ được cung cấp địa chỉ, số điện thoại và số fax của văn phòng SSA gần nhất. Cũng sẽ có một nút màu xám ở dưới cùng mà bạn có thể nhấp vào để xem bản đồ và chỉ đường. Thậm chí có một liên kết màu xanh lam mà bạn có thể nhấp vào để nhận thông tin về việc đóng cửa và các trường hợp khẩn cấp.

Những thứ bạn cần mang theo

Khi đặt lịch hẹn với Cơ quan Quản lý An sinh Xã hội, bạn sẽ muốn hỏi xem những tài liệu nào cần thiết cho cuộc hẹn gặp trực tiếp của bạn. Điều này thay đổi dựa trên lý do bạn đến thăm, nhưng có thể bao gồm những điều sau:

• Nhận dạng thích hợp
• Bằng chứng về thu nhập (bao gồm cả tờ khai thuế cho các cá nhân tự kinh doanh)
• Bằng chứng về nơi cư trú
• Giấy khai sinh
• Giấy chứng tử
• Bản sao giấy tờ nghĩa vụ quân sự tại Hoa Kỳ của bạn nếu có
  
• Thông tin ngân hàng nếu thiết lập tiền gửi trực tiếp

SSA cũng cung cấp đầy đủ danh sách kiểm tra trực tuyến mà bạn có thể tham khảo để xác định chính xác tài liệu nào sẽ được yêu cầu cho chuyến thăm của bạn. Tổ chức tuyên bố rằng tốt nhất bạn nên đến cuộc hẹn của mình và không hoãn lại chỉ vì bạn không có tất cả các giấy tờ cần thiết tại thời điểm đến thăm. Họ báo cáo rằng bạn luôn có thể cung cấp các tài liệu còn thiếu vào một ngày sau đó. Việc lên lịch lại cuộc hẹn có thể khiến bạn bỏ lỡ các quyền lợi, vì chúng đến vào ngày bạn nộp đơn đăng ký chứ không phải ngày tất cả các tài liệu được cung cấp.

Các thay đổi do COVID-19

Không phải tất cả các văn phòng An sinh Xã hội đều mở cửa cho các cuộc hẹn trực tiếp vào lúc này do COVID-19. Nếu văn phòng địa phương của bạn đóng cửa, bạn vẫn có thể đặt lịch hẹn với người đại diện bằng cách sử dụng thông tin được cung cấp ở trên. Người đại diện sẽ gọi cho bạn vào thời gian đã hẹn và cho bạn biết cách đăng ký, nộp tài liệu và kiểm tra bất kỳ ứng dụng nào.