Trải nghiệm thương hiệu hoàn chỉnh kết nối bạn với đối tượng mục tiêu và truyền cảm hứng cho lòng trung thành lâu dài, cải thiện khả năng nhớ lại thương hiệu và đã chứng minh mối liên hệ với hiệu suất bán hàng.
Quản lý thương hiệu là quá trình quản lý tất cả các yếu tố tạo nên bản sắc riêng của thương hiệu để truyền tải tính nhất quán. Điều quan trọng cần lưu ý là không chỉ về tính thẩm mỹ mà nó còn liên quan đến các chiến thuật tiếp thị và quảng cáo. Đây là một quá trình liên tục cung cấp trải nghiệm nhất quán, dựa trên giá trị và tích cực, mỗi khi người tiêu dùng tương tác với thương hiệu. Mọi điểm tiếp xúc có thể có, bắt đầu từ các trang web, chiến dịch sản phẩm đến các cuộc trò chuyện dịch vụ khách hàng - một thương hiệu cần phải truyền đạt các giá trị của mình. Điều quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp muốn duy trì liên quan trong bối cảnh kỹ thuật số không ngừng phát triển ngày nay.
Phần mềm quản lý thương hiệu nhằm giúp các chủ doanh nghiệp và thương hiệu quản lý các chiến lược tiếp thị của họ. Các công cụ này cung cấp cơ sở dữ liệu tập trung trong đó người dùng tạo, quản lý, lưu trữ, chia sẻ và phân phối tài sản đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu trên tất cả các kênh. Các công cụ quản lý thương hiệu cũng giúp các nhóm quản lý quy trình làm việc để xây dựng sự tự tin mới mà họ cần để bắt đầu các hoạt động tiếp thị mới nhằm tăng lòng trung thành của khách hàng.
Để có hiệu quả, một chiến lược tiếp thị thời hiện đại phải thể hiện thương hiệu một cách nhất quán và có chiến lược trên tất cả các địa điểm. Lợi thế cạnh tranh có thể đến dưới hình thức lựa chọn một phần mềm thích hợp để quản lý quá trình này một cách hiệu quả. Theo tạp chí Forbes, việc xây dựng thương hiệu nhất quán trên các kênh giúp tăng doanh thu lên gần 25%!
Dưới đây là một số lợi ích chính của việc sử dụng Phần mềm quản lý thương hiệu:
Sự khác biệt giữa một chiến lược tiếp thị tầm thường và một chiến lược hiệu quả là chất lượng của phần mềm quản lý thương hiệu. Với lưu ý này, điều quan trọng là đầu tư một cách khôn ngoan khi bạn thấy mình đang tìm kiếm các giải pháp mới để cải thiện tiêu chuẩn công ty, tăng năng suất giữa các nhà tiếp thị phân tán bằng cách trao cho họ quyền sở hữu đối với các dự án của họ khi đang làm việc hoặc từ xa - tất cả đều đạt đến đỉnh điểm là tăng ROI thông qua các nỗ lực tiếp thị được tối ưu hóa.
Phần mềm quản lý thương hiệu là một công cụ cần thiết cho bất kỳ công ty hiện đại nào để đảm bảo thương hiệu của mình luôn phù hợp trong thời đại kỹ thuật số. Điều quan trọng là khi chọn loại giải pháp này, bạn phải tìm thấy thứ gì đó phù hợp với mô hình kinh doanh và nhu cầu của ngành vì những giải pháp này có thể rất khác nhau giữa các công ty. Những gì nên có trong danh sách kiểm tra của bạn trước khi đăng ký:
Bảy phần mềm quản lý thương hiệu tốt nhất cho năm 2021 được xếp hạng và giải thích một cách thuận tiện tại đây. Có một loạt các tính năng để lựa chọn, vì vậy bạn sẽ không còn bất kỳ câu hỏi nào chưa được trả lời về việc cái nào là tùy chọn phù hợp nhất.
Phần mềm Brand24 cung cấp cho các doanh nghiệp quyền truy cập tức thì vào các đề cập về thương hiệu của họ trên tất cả các nền tảng truyền thông xã hội, nhà xuất bản và blog. LinkedIn Large Post là một công cụ cần có cho các nhà tiếp thị chịu trách nhiệm quản lý danh tiếng. Brand24 giúp các nhà tiếp thị đi trên con đường hai chiều trên mạng xã hội một cách liền mạch. Khi được sử dụng hiệu quả, nó cho phép họ tương tác với các nhận xét và đề cập về tổ chức của họ trong thời gian thực, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, người theo dõi, nhân viên, v.v. Tuy nhiên, đó không phải là tất cả những gì Brand24 cung cấp. Công cụ này cũng cung cấp dữ liệu để phân tích và cho phép nhóm dịch vụ khách hàng theo dõi các nhận xét tiêu cực trước khi chúng biến thành cơn ác mộng PR, đảm bảo danh tiếng trực tuyến của họ luôn không tì vết.
Extensis Portfolio là một công cụ cần thiết cho các công ty để khám phá nội dung và quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Mặc dù nền tảng này có thể được sử dụng bởi bất kỳ ai, nhưng nó hoàn hảo cho các nhóm làm việc về nhận dạng thương hiệu trên toàn thế giới. Extensis Portfolio là một phần mềm gọn gàng giúp bạn không chỉ quản lý dễ dàng hơn mà còn kiểm soát tốt hơn các tài sản kỹ thuật số của mình. Với hệ thống đo lường hình ảnh riêng và kho lưu trữ cho tất cả các loại tài sản khác, Extensis cho phép bạn sử dụng một công cụ được tổ chức tốt để đơn giản hóa và lập kế hoạch cho quy trình quản lý tài sản kỹ thuật số của bạn.
Bạn sẽ luôn có thể tìm thấy nội dung tiếp thị hoàn hảo chỉ trong vài giây với Danh mục đầu tư mở rộng. Nó giúp các nhóm nhỏ cũng như các doanh nghiệp lớn hơn trở nên dễ dàng, ngay cả khi bộ sưu tập của bạn đang bùng phát ở các đường nối!
Falcon.io là một công cụ quản lý nội dung tuyệt vời cho tiếp thị truyền thông xã hội cho phép các doanh nhân kiểm soát các nỗ lực quảng cáo của họ với một nền tảng liền mạch trên tất cả các mạng. Phần mềm này có các công cụ tự động hóa giúp bạn dễ dàng tạo chiến dịch ngay lập tức, vì vậy bạn không cần phải lo lắng về việc bỏ lỡ bài đăng nữa!
Faclon.io là món quà trời cho đối với nhiều nhóm tiếp thị, giúp họ luôn nắm được các nguyên tắc về thương hiệu để tăng tính nhất quán và chất lượng của chiến dịch cùng một lúc. Công cụ này còn làm được nhiều hơn thế - nhưng chính chức năng truyền thông xã hội mới khiến Falcon nổi bật so với một thị trường đông đúc khác.
Cision là một công cụ quản lý thương hiệu hỗ trợ quản lý các phương tiện truyền thông kiếm được và xác định những người có ảnh hưởng. Cision giúp bạn tạo ra những câu chuyện có ý nghĩa, phân phối chúng đến những đối tượng thích hợp và đo lường sự thành công của chiến lược tiếp thị của bạn bằng những thông tin chi tiết theo hướng dữ liệu. Với 1,4 triệu địa chỉ liên hệ từ khắp nơi trên thế giới cũng như các kết nối được thiết lập cho các mục đích tiếp cận PR; nó có ý nghĩa tại sao các thương hiệu đang chuyển sang nền tảng này khi tham gia vào các chiến dịch quan hệ công chúng hoặc tương tác trên các kênh truyền thông xã hội như Twitter hoặc Facebook. Công cụ Cision là một cách tuyệt vời để thu hút khán giả và theo dõi danh tiếng của họ. Các tính năng báo cáo không chỉ giúp biết mọi người đang nói gì về họ mà còn cả cảm nhận của họ đối với thương hiệu nói chung trong một thời điểm nhất định!
Reputology là một ứng dụng thay đổi cuộc chơi sẽ giúp bạn phát triển mạnh mẽ trong thời đại kỹ thuật số ngày nay. Quản lý danh tiếng chưa bao giờ quan trọng hơn và bây giờ nó có thể được thực hiện khi đang di chuyển với một nền tảng đơn giản. Reputology cho phép quản lý các bài đánh giá một cách dễ dàng, vì vậy không cần phải tìm kiếm mật khẩu trước khi trả lời. Theo dõi thời gian thực cũng là một phần thưởng!
Công nghệ phân tích ngữ nghĩa có thể phân tích nội dung không có cấu trúc và cấu trúc nó thành những thông tin chi tiết có thể hành động, vì vậy các thành viên trong nhóm của bạn được cung cấp thông tin cần thiết để thực hiện các bước ngay lập tức.
Frontify ở đây để biến ước mơ xây dựng thương hiệu của bạn thành hiện thực. Với SaaS độc nhất vô nhị của họ, bạn có thể tạo và quản lý tất cả các thành phần quan trọng tạo nên hình ảnh thương hiệu rõ ràng - từ tiếp thị truyền thông xã hội đến quản lý nội dung. Điều đó tốt hơn là mang theo cả một nhóm trong đầu! Frontify là cổng thông tin thương hiệu bao gồm tất cả duy nhất giúp quản lý tài sản kỹ thuật số của bạn một cách dễ dàng. Bạn có thể tạo các bộ sưu tập và danh mục được quản lý, tự động hóa các tác vụ, thiết lập các làn đường phê duyệt để phân phối nội dung suôn sẻ và dễ dàng cộng tác để tăng năng suất.
Quản lý thương hiệu là một lĩnh vực rộng lớn, và khi chọn một công cụ phần mềm quản lý thương hiệu, bạn có rất nhiều lựa chọn. Cái nào phù hợp với bạn phụ thuộc vào chiến lược của bạn và mục tiêu đặt ra để đạt được chúng. Có rất nhiều sự lựa chọn khi giảm giá, vì vậy bất cứ thứ gì phù hợp với túi tiền của bạn đều phải hoàn hảo!
Nếu bạn có cửa hàng Thương mại điện tử, hãy xem phần mềm quản lý hàng tồn kho ZapERP. Nó cung cấp một số lượng lớn các tính năng bao gồm kiểm soát hàng tồn kho, quản lý đơn đặt hàng, quản lý giao hàng và trả hàng, v.v. Hơn thế nữa, bạn có thể bắt đầu sử dụng miễn phí! Kiểm tra nó ngay bây giờ!