50% doanh nghiệp nhỏ vẫn đang thất bại sau năm năm. Ngành đang làm gì để thay đổi điều đó?
“Dịch vụ tư vấn” - cụm từ phổ biến năm 2019 trong ngành kế toán. Mọi hội nghị, sự kiện, blog, tweet, bài báo và hội thảo đều cho bạn biết rằng bạn nên làm điều đó. Nếu không có nó, bạn sẽ thất bại với khách hàng của mình, làm thất bại công ty của bạn, cuối cùng chỉ là thất bại!
Nhưng, đâu là không được nói về dịch vụ tư vấn là, như ngày nay, bạn sẽ thất bại nếu bạn cố gắng và cung cấp nó cho mọi khách hàng.
Thời gian. Việc thu thập thông tin chi tiết để định vị giá trị cho mọi khách hàng (dù nhỏ) cần có thời gian, xây dựng báo cáo PDF cần thời gian, giáo dục những người mới bắt đầu cần thời gian, bán hàng cho mọi khách hàng cần thời gian, nói chuyện với khách hàng qua mọi báo cáo cần thời gian, gửi email mất thời gian, cuộc họp hàng tháng cần có thời gian. Ngay cả khi chỉ giáo dục bản thân bằng những cuốn sách điện tử như thế này cũng cần có thời gian.
Trong một thực hành kế toán mà thời gian thực sự là tiền bạc, bạn chỉ đơn giản là không có thời gian để làm điều đó.
Làm sao chúng ta biết được điều này? Chúng tôi đã hỗ trợ hơn 1.200 kế toán triển khai các dịch vụ tư vấn truyền thống cho khách hàng của họ với sản phẩm Futrli Classic của chúng tôi. Hầu hết công suất đạt chỉ khoảng 10% danh mục đầu tư của họ. Để lại 90% mà không có.
Tuy nhiên, mọi khách hàng sẽ được hưởng lợi từ sự trợ giúp và nếu không có sự trợ giúp đó, họ có thể gặp khó khăn.
Nhìn vào các số liệu thống kê. 50% doanh nghiệp nhỏ vẫn đang thất bại vào năm thứ năm. Kim chỉ nam này không thay đổi bất chấp những tiến bộ về công nghệ bởi vì 10% khách hàng được cung cấp dịch vụ tư vấn là 10% có thể đã nhận được sự trợ giúp trước đó và có thể đủ khả năng chi trả cho thời gian của bạn để cung cấp dịch vụ đó. Giờ đây, mọi thứ trở nên tốt hơn với thông tin thời gian thực, trang tổng quan dễ đọc và các chỉ số tập trung vào tương lai.
Nhưng không có thay đổi, không có dịch vụ bổ sung, không có hỗ trợ đến 90% - không có gì thay đổi đối với những doanh nghiệp nhỏ này và tỷ lệ thất bại vẫn ở đây.
Hãy nghĩ về danh mục đầu tư của riêng bạn - dựa trên những số liệu thống kê này, tới 50% có thể biến mất trong những năm tới, mang đến cho bạn một cỗ máy kinh doanh mới khiến bạn đau đầu nhưng quan trọng hơn là đóng cửa giấc mơ của ai đó, ảnh hưởng đến gia đình của họ và tất nhiên là cả cộng đồng mà họ tồn tại. Với 99,3% tất cả các doanh nghiệp khu vực tư nhân (vào đầu năm 2018) là doanh nghiệp nhỏ, tác động đến tất cả chúng ta là rất lớn.
Khoảng hai năm trước, chúng tôi bắt đầu tìm hiểu sâu hơn. Xem xét cách chúng tôi có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ này phát triển, tiến tới cần các gói thông tin quản lý cuối tháng, báo cáo PDF, kịch bản. Và làm cách nào để chúng tôi giúp bạn chuyển họ vào một không gian mà bạn có thể tư vấn cho họ (có tính phí!)?
Giới thiệu Nền tảng Futrli. Nó giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ chưa sẵn sàng trả tiền cho các dịch vụ tư vấn hiểu thêm về doanh nghiệp của họ. Nó thực hiện công việc phân tích dữ liệu đằng sau hậu trường nặng nề, đồng thời khám phá, diễn giải và ưu tiên những gì họ cần tập trung vào ngày hôm nay. Nguồn cấp tin tức hàng ngày đơn giản, đẹp mắt và thông minh giúp họ theo dõi vào mỗi buổi sáng, hỗ trợ, thúc đẩy họ đến với những hiểu biết và kiến thức sâu hơn.
Bắt đầu với những gì họ cảm thấy thoải mái, sản phẩm đầu tiên ra mắt, Flow, tiết lộ thông tin chi tiết về khách hàng của họ. Làm thế nào họ phụ thuộc vào mỗi một? Có bất kỳ khu vực rủi ro nào không? Nó cho biết họ mắc nợ hay mắc nợ bao nhiêu. Sau đó, sử dụng AI, nó sẽ tiết lộ các dự đoán và dự báo về dòng tiền, xác định các lĩnh vực kinh doanh đang hoạt động kém hiệu quả. Khi họ có chế độ xem cập nhật này về dòng tiền của mình, họ có thể bắt đầu liên kết các chỉ số phi tài chính của mình để có được bức tranh toàn cảnh.
Đây là mảnh ghép bị thiếu. Đây là cách bạn ảnh hưởng đến 90% của mình và là kim chỉ nam cho sự thành công của họ.
Bốn sản phẩm đầu tiên trong Nền tảng Futrli sẽ ra mắt là:
Nguồn cấp tin tức - tập hợp các ưu tiên trong ngày lại với nhau
Khám phá những gì khách hàng của bạn cần biết ngay hôm nay trên mọi nguồn dữ liệu và sản phẩm Nền tảng.
Dòng chảy - hệ thống quản lý dòng tiền
Dòng chảy giúp các doanh nghiệp nhỏ đang căng thẳng về việc không được trả tiền và số tiền họ nợ bằng cách sử dụng sức mạnh của AI để hiểu thói quen của khách hàng và nhà cung cấp.
Dự đoán - dự báo như bạn chưa từng thấy trước đây
Đây là dự báo hoàn toàn được tưởng tượng lại. Dự đoán giúp các doanh nghiệp nhỏ thấy được tác động của các quyết định của họ, bằng cách kết hợp kiến thức của họ với công nghệ máy học để dự báo tương lai của họ.
Sân chơi - lập kế hoạch kịch bản trở nên đơn giản
Sân chơi ngăn khách hàng của bạn đưa ra quyết định trong các hầm với việc lập kế hoạch kịch bản được thông báo. Tập hợp các nhóm và thông tin lại với nhau để phối hợp ra quyết định và thực hiện.
Hẹn gặp người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành, Hannah Dawson, demo nền tảng này trên sân khấu tại Accountex vào Thứ Tư ngày 1 tháng 5, tại Nhà hát Tài chính và Kinh doanh lúc 12 giờ đêm. Và để có tên trong danh sách xem trước và là một trong những người đầu tiên khám phá Nền tảng Futrli, hãy truy cập preview.futrli.com