Bạn có gặp khó khăn trong việc thu thập các khoản thanh toán hóa đơn của khách hàng không? Nếu bạn không tính phí tổng hóa đơn của khách hàng tại điểm bán hàng, bạn cần có chính sách thanh toán để hướng dẫn khách hàng của mình trong quá trình thanh toán.
Chính sách thanh toán giúp bạn được thanh toán đúng hạn. Biết khi nào dự kiến các khoản thanh toán sẽ giúp bạn lập kế hoạch cho các khoản đầu tư và chi phí kinh doanh. Gói thanh toán hóa đơn cũng giúp xây dựng lòng trung thành của khách hàng và đơn giản hóa quy trình mua hàng.
Khách hàng muốn biết cách thanh toán cho hàng hóa hoặc dịch vụ của bạn. Chính sách của bạn nên bao gồm câu trả lời cho các câu hỏi về thanh toán hóa đơn của khách hàng:
Khi nào bạn mong đợi nhận được thanh toán?
Bạn chấp nhận những hình thức thanh toán nào?
Khách hàng có thể gửi thanh toán ở đâu?
Làm cách nào để khách hàng có thể liên hệ với bạn?
Bao gồm ngày thanh toán trong chính sách thanh toán của bạn. Khoảng thời gian mà khách hàng phải trả cho bạn sau khi bạn cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn.
Một số ngành sử dụng kế hoạch thanh toán hóa đơn khách hàng tương tự. Khách hàng mong đợi các chính sách thanh toán nhất định khi mua hàng của các ngành này. Các kế hoạch tiêu chuẩn không cho phép nhiều tính linh hoạt.
Ví dụ, nhiều công ty sản xuất cho phép khách hàng thanh toán sau khi nhận được đơn đặt hàng. Nếu bạn là nhà sản xuất, khách hàng của bạn chủ yếu thích có hóa đơn lớn hơn. Khách hàng của bạn sẽ dễ dàng có thêm thời gian từ khi lập hóa đơn đến ngày đến hạn thanh toán cho bạn. Một doanh nghiệp sản xuất có thể gặp khó khăn nếu khách hàng phải thanh toán đơn đặt hàng trước.
Trong các ngành khác, các chính sách thanh toán có phạm vi rộng khắp. Một nhà thiết kế web tự do có thể tính phí cao hơn nhiều so với một nhà thiết kế web khác. Các yếu tố như kinh nghiệm, vị trí và kỹ năng cho phép các chính sách của dịch giả tự do rất khác nhau.
Bất kể ngành của bạn là gì, hãy đảm bảo rằng khách hàng của bạn hiểu rõ chính sách thanh toán. Viết rõ ràng kế hoạch thanh toán và yêu cầu khách hàng ký tên vào nó trước khi bắt đầu làm việc hoặc bán hàng.
Nhiều doanh nghiệp sử dụng ngày ròng để xác định ngày thanh toán. Số ngày ròng là một cách để mở rộng tín dụng cho khách hàng. Số ngày thực là số ngày khách hàng phải thanh toán cho bạn sau khi nhận được hóa đơn. 30 net là một số ngày ròng tiêu chuẩn. Net 30 cung cấp cho khách hàng tối đa 30 ngày để thanh toán cho bạn sau khi họ nhận được hóa đơn. Phương pháp mở rộng tín dụng cho khách hàng của bạn có thể giúp bạn tăng doanh thu bằng cách mở rộng thị trường người tiêu dùng đủ tiêu chuẩn cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, hãy cân nhắc sử dụng số ngày ròng ngắn hơn. Ví dụ:nếu bạn sử dụng net 15, khách hàng sẽ thanh toán cho bạn trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được hóa đơn. Ngày ròng càng ngắn, bạn càng được thanh toán nhanh. Được thanh toán nhanh chóng là điều cần thiết để duy trì dòng tiền dự kiến và phát triển doanh nghiệp của bạn.
Đặt cọc là một khoản tiền được trả trước. Đặt cọc trong kế hoạch thanh toán hóa đơn cho khách hàng là một lựa chọn tốt cho một doanh nghiệp đặt trước thời gian và không gian cho khách hàng. Các cơ sở kinh doanh như sảnh tiệc tùy thuộc vào một số khoảng thời gian giới hạn mà phải đặt trước. Với một khoản tiền đặt cọc, bạn vẫn nhận được một số khoản thanh toán, ngay cả khi giao dịch bán bị hủy.
Giả sử một nhiếp ảnh gia yêu cầu đặt cọc 50% trước khi chụp ảnh cưới. Sau khi chụp ảnh xong, nhiếp ảnh gia sẽ thu phần còn lại của hóa đơn. Nếu tiệc cưới bị hủy, nhiếp ảnh gia vẫn chưa hoàn toàn mất tiền.
Bao gồm cách bạn quản lý các khoản thanh toán sớm và trễ trong kế hoạch thanh toán hóa đơn cho khách hàng của mình. Bạn có thể sử dụng các biện pháp khuyến khích để khuyến khích khách hàng thanh toán sớm cho bạn. Và, bạn có thể thực hiện các hình phạt đối với các khoản thanh toán chậm để tránh việc thu tiền chậm.
Sử dụng chiết khấu thanh toán sớm để khuyến khích thanh toán nhanh hơn. Chiết khấu khi thanh toán sớm là một ưu đãi để khách hàng thanh toán trước hạn cho bạn. Ví dụ:bạn cho khách hàng 30 ngày để trả tiền cho bạn. Tuy nhiên, nếu khách hàng thanh toán cho bạn trong 15 ngày, bạn sẽ được giảm 2% trên tổng hóa đơn của họ.
Giảm giá khi thanh toán sớm giúp khách hàng của bạn hài lòng và doanh thu của bạn sẽ tăng lên. Khách hàng của bạn được hưởng lợi từ chiết khấu thanh toán sớm bằng cách tiết kiệm tiền. Bạn nhận được các khoản thanh toán thường xuyên hơn và có thể kiếm tiền trở lại doanh nghiệp của mình nhanh hơn.
Thanh toán muộn có thể làm chậm dòng tiền của bạn. Các điều khoản thanh toán hóa đơn có thể bao gồm phí trả chậm. Trước khi bạn gửi hóa đơn bị tính phí trễ hạn, hãy liên hệ với khách hàng. Tìm hiểu lý do tại sao khách hàng không trả tiền cho bạn. Thông thường, khách hàng chỉ đơn giản là quên và sẽ thanh toán cho bạn ngay lập tức.
Nếu khách hàng vẫn không thanh toán, xem xét tính thêm phí trả chậm. Thông thường, khoản phí trả trễ là thêm 1,5% đến 2% tổng hóa đơn.
Phần mềm kế toán trực tuyến của Patriot cho phép bạn ghi lại tất cả các khoản phải thu của mình trong một quy trình đơn giản. Bạn cũng có thể lập hóa đơn không giới hạn số lượng khách hàng. Hãy thử ngay hôm nay với sự hỗ trợ và thiết lập miễn phí của chúng tôi.
Cách tạo sổ tay nhân viên cho doanh nghiệp nhỏ của bạn:Hướng dẫn cơ bản
Doanh nghiệp nhỏ của bạn đã chuẩn bị cho một vụ kiện chưa?
7 Lời khuyên cho Đơn Đăng ký Tín dụng Doanh nghiệp Nhỏ của Bạn
Chiến lược và Công thức cho Dịch vụ Định giá tại Doanh nghiệp Nhỏ của Bạn
Giấy Chứng Nhận Doanh Nghiệp Nhỏ:SBA Có Thể Làm Gì Cho Doanh Thu Của Bạn?