Theo xếp hạng mới từ Consumer Reports, nhà sản xuất thiết bị được xếp hạng hàng đầu của Mỹ không phải là một cái tên gia dụng.
Speed Queen đã giành được những danh hiệu cao nhất trong Bảng xếp hạng độ tin cậy thương hiệu thiết bị gia dụng hàng năm lần thứ hai của ấn phẩm - sau khi cũng giành được vị trí hàng đầu vào năm 2019.
Speed Queen chỉ sản xuất máy giặt và máy sấy. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một loại thiết bị khác, bạn có thể muốn xem xét Miele hoặc LG, những sản phẩm lần lượt chiếm vị trí số 2 và số 3 trong bảng xếp hạng năm 2020.
Khi tổng hợp danh sách của mình, Consumer Reports đã xem xét dữ liệu được thu thập từ các thành viên của hơn 592.000 thiết bị nhà bếp và giặt là được mua từ năm 2009 đến năm 2019.
Việc xuất bản tiếp tục:
“Để tính toán độ tin cậy dự đoán, chúng tôi hỏi các thành viên bao nhiêu lần thiết bị của họ bị hỏng hoặc ngừng hoạt động tốt như họ nên. Chúng tôi sử dụng dữ liệu đó để ước tính xem các mô hình mới của một thương hiệu nhất định sẽ hoạt động như thế nào trong năm năm đầu sử dụng. ”
Ấn phẩm cũng cho mỗi nhãn hiệu thiết bị một “điểm độ tin cậy dự đoán trung bình” trên thang điểm từ 1 đến 100. Điểm số được điều chỉnh để giải thích cho sự khác biệt giữa các loại thiết bị khác nhau.
Các thương hiệu đáng tin cậy nhất như sau:
Các nhãn hiệu kém tin cậy nhất là:
Consumer Reports nhấn mạnh rằng độ tin cậy khác với hiệu suất. Ví dụ:mặc dù Speed Queen đứng đầu về độ tin cậy, nhưng máy của nó “không phải lúc nào cũng hoạt động tốt trong các bài kiểm tra trong phòng thí nghiệm của chúng tôi”, ấn phẩm cho biết.
Báo cáo Người tiêu dùng khuyên bạn nên xem lại bảng xếp hạng đầy đủ của nó cho các kiểu máy cụ thể mà bạn đang cân nhắc trước khi mua một thiết bị mới.
Tìm kiếm thêm các mẹo về cách mua sắm các thiết bị phù hợp? Xem “7 thiết bị nhỏ bạn không cần - và nên dùng gì để thay thế.”