Khi Thế hệ Z bắt đầu gia nhập lực lượng lao động và người Mỹ tiếp tục làm việc cho đến 70 tuổi trở lên, hoàn toàn có khả năng doanh nghiệp nhỏ của bạn có thể cạnh tranh với các nhà tuyển dụng từ ba, bốn hoặc thậm chí năm thế hệ khác nhau cùng một lúc.
Một nghiên cứu gần đây của Staples đã xem xét kỹ hơn những gì các thế hệ quan tâm khi đến nơi làm việc của họ. Chỉ số Nơi làm việc của Staples Advantage 2016 đã kiểm tra Thế hệ Z (dưới 18 tuổi), Thế hệ Y / Millennials (18-33 tuổi), Thế hệ X (34-50 tuổi), Baby Boomers (51-70 tuổi) và Thế hệ vĩ đại nhất (trên 70 tuổi). Đây là những gì họ tìm thấy.
Millennials, Gen X và Baby Boomers là ba thế hệ phổ biến nhất trong lực lượng lao động. Tin xấu:Những nhân khẩu học này cảm thấy quá tải vì công việc của họ và nhiều người đã kiệt sức. Trên thực tế, tình trạng kiệt sức tồi tệ đến mức hoàn toàn một nửa Millennials, 47% Gen X và 35% Boomers thừa nhận rằng họ đang tìm kiếm một công việc khác vì điều đó.
Làm thế nào bạn có thể vượt qua cảm giác kiệt sức của những nhân viên này và nạp lại sự nhiệt tình cho công việc của họ? Baby Boomers nói rằng câu trả lời sẽ là giảm bớt khối lượng công việc của họ và cho họ nhiều thời gian hơn để hoàn thành nhiệm vụ. Các nhân viên của Gen X và Millennial cho biết một lịch trình linh hoạt giúp dễ dàng tạo ra sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống là giải pháp lý tưởng.
Điều gì thúc đẩy nhân viên ở các thế hệ khác nhau? Baby Boomers được thúc đẩy nhiều nhất bởi cảm giác có mục đích trong công việc của họ; tiền lương là động lực số hai của họ. Nhân viên Thế hệ X và Millennial có xu hướng kiếm tiền nhiều hơn:Cả hai nhóm đều coi mức lương là động lực số một của họ. Ý thức về mục đích là động lực lớn thứ hai đối với Thế hệ X; đối với Millennials, cảm thấy đam mê với những gì họ làm là động lực số hai của họ.
Trong khi nhân viên Millennial được truyền cảm hứng nhiều nhất khi họ làm việc tại nhà, các nhóm tuổi khác không chia sẻ cảm xúc của họ. Cả nhân viên Thế hệ X và Baby Boomer đều được truyền cảm hứng nhiều nhất khi ngồi tại bàn làm việc trong không gian làm việc văn phòng truyền thống.
Thiết kế của không gian làm việc là quan trọng đối với cả ba thế hệ và tất cả họ đều cho biết ánh sáng tự nhiên là đặc điểm thiết kế mà họ mong muốn nhất. Tuy nhiên, trong khi nhân viên của Baby Boomer và Thế hệ X thích đồ nội thất tiện dụng, văn phòng khép kín và không gian riêng để làm việc, thì nhân viên Millennial lại khao khát khu vực tiếp khách, văn phòng không gian mở và bàn làm việc.
Sức khỏe là quan trọng đối với cả ba thế hệ:Trên thực tế, 70% Millennials, 62% Gen X và 51% Boomers nói rằng một chương trình chăm sóc sức khỏe sẽ là một điểm bán hàng khi họ đang cân nhắc một nhà tuyển dụng mới. Tất nhiên, nghỉ giải lao thường xuyên rất quan trọng đối với sức khỏe và gần 80% nhân viên nói chung nói rằng họ cảm thấy năng suất hơn sau khi nghỉ ngơi. Thật không may, nhân viên ở cả ba thế hệ nói rằng họ hiếm khi có thời gian để thức dậy và nghỉ giải lao vì họ có quá nhiều việc.
Cung cấp phòng nghỉ, tủ lạnh để nhân viên dự trữ bữa trưa và đồ ăn nhẹ cũng như các lựa chọn giải khát lành mạnh, chẳng hạn như trà hoặc nước lọc cùng với cà phê, có thể giúp khuyến khích nhân viên thức dậy và nghỉ giải lao, đồng thời ăn các bữa ăn lành mạnh hơn.
Nhìn chung, nghiên cứu kết luận, tính linh hoạt là chìa khóa để giữ cho tất cả các thế hệ hạnh phúc trong công việc. Cho dù đó là thiết kế một không gian làm việc linh hoạt bao gồm cả khu vực riêng tư và không gian mở hay cung cấp tùy chọn làm việc tại nhà hoặc tại văn phòng, nhân viên ở mọi lứa tuổi đều muốn có lựa chọn về công việc họ làm tại nơi làm việc.
Cần trợ giúp quản lý lực lượng lao động của bạn? Các chuyên gia tại SCORE ở đây để đưa ra lời khuyên và hướng dẫn. Hãy truy cập www.score.org để được kết hợp với một người cố vấn ngay hôm nay.