Tập đoàn Etisalat là một tập đoàn viễn thông đa quốc gia hoạt động trên khắp Trung Đông, Châu Phi và Châu Á, cung cấp các dịch vụ điện thoại, internet, Wi-Fi và thanh toán điện tử cho 141 triệu khách hàng. Nếu bạn có một trong các điện thoại di động trả trước hoặc trả sau của công ty, thật dễ dàng chuyển tín dụng cho bạn bè hoặc thành viên gia đình cũng có gói di động Etisalat. Một số phương thức khác nhau được cung cấp để chuyển tín dụng trong Etisalat, bao gồm cả thông qua ứng dụng dành cho thiết bị di động và bằng cách sử dụng mã khóa di động.
Etisalat cung cấp Etisalat UAE của tôi ứng dụng di động để giúp khách hàng kiểm tra việc sử dụng dữ liệu, xem và thực hiện thanh toán cũng như mua sắm các dịch vụ mới. Ứng dụng cũng cho phép bạn chia sẻ tín dụng khi đang di chuyển bằng cách sử dụng Chuyển khoản tín dụng Etisalat dịch vụ. Bạn có thể tải xuống ứng dụng từ Apple App Store hoặc Google Play, tùy thuộc vào loại điện thoại bạn có. Nếu bạn quyết định không tải xuống ứng dụng, bạn vẫn có thể chuyển tín dụng bằng bàn phím điện thoại của mình.
Không cần đăng ký đặc biệt để chuyển khoản tín dụng nếu bạn đã có điện thoại di động Etisalat trả trước hoặc trả sau. Để thực hiện chuyển khoản tín dụng thông thường từ điện thoại của bạn, hãy chuyển đến ứng dụng điện thoại và nhập 100 Số điện thoại di động Số tiền # rồi nhấn OK. Ví dụ:để chuyển AED 10, hãy nhập * 100 05XXXXXXXX * 10 #. Sau khi chuyển khoản hoàn tất thành công, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận từ Etisalat. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận tin nhắn bằng cách nhấn phím 1 để xác nhận giao dịch hoặc nhấn phím 2 để hủy.
Đối với tài khoản trả sau, số tiền tín dụng tối thiểu bạn có thể chuyển cho mỗi cuộc gọi là AED 2 và tối đa là 150 AED. Mức tối đa hàng tháng là 500 AED đối với chuyển khoản tín dụng trả sau. Đối với tài khoản trả trước, số tiền chuyển tối thiểu và tối đa cũng tương ứng là AED 2 và AED 150. Mức tối đa hàng tháng là 1500 AED.
Trước đây đã có một thời gian khi một quy trình riêng biệt được sử dụng để bắt đầu chuyển khoản tín dụng an toàn thông qua Etisalat. Quá trình đó liên quan đến việc gửi tin nhắn văn bản có từ " ctpin "đến 1010, sau đó đợi mã PIN được cá nhân hóa, bảo mật được gửi trong tin nhắn trả lại. Chuyển khoản tín dụng thông thường trên Etisalat hiện được quảng cáo là an toàn và quy trình bổ sung này đã bị loại bỏ.
Đối với cả chuyển khoản tín dụng thông thường trả sau và trả trước, phí giao dịch 5,25 phần trăm sẽ được khấu trừ từ người gửi, cùng với số tiền chuyển khoản tín dụng. Vì vậy, nếu AED 100 đang được chuyển, AED 100 + AED 5,25 (tổng AED 105,25) sẽ được khấu trừ từ người gửi. Người nhận sẽ nhận được 100 AED.
Tín dụng quốc tế có thể được chuyển qua Etisalat bằng cách nhập Quay số 100 # vào bàn phím và nhấn OK. Sau đó làm theo các hướng dẫn được trả lại. Bạn cũng có thể nhập * 100 Số quốc tế # và làm theo hướng dẫn được trả lại. Cách thứ ba là nhắn tin đến số quốc tế 1700 rồi làm theo hướng dẫn. Người nhận sẽ nhận được tín dụng ngay lập tức, cùng với một tin nhắn văn bản thông báo cho họ về việc chuyển tiền.
Khách hàng có tài khoản trả trước Etisalat có thể yêu cầu tín dụng từ những khách hàng khác bằng cách nhập 107 05 Số di động * Số tiền # rồi nhấn OK. Một thông báo cho biết bạn đang yêu cầu tín dụng sẽ được gửi đến số điện thoại di động kia, cùng với hướng dẫn hoàn tất giao dịch. Dịch vụ này miễn phí và có thể được sử dụng tối đa hai lần mỗi ngày.
Có nhiều cách để nạp tiền vào tài khoản Etisalat trả trước. Ứng dụng My Etisalat UAE cho phép bạn nạp tiền trực tiếp hoặc bạn có thể đăng nhập vào trang web Etisalat và nạp tiền nhanh chóng bằng cách nhập số điện thoại di động, số tiền bạn muốn mua và số thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng. Bạn cũng có thể mua thẻ nạp Etisalat hoặc eVoucher từ cửa hàng bán lẻ đối tác của Etisalat và sau đó nạp tiền bằng cách quay mã nạp tiền 120 trên điện thoại của bạn, sau đó là số thẻ nạp.