Có một loại nỗi sợ cụ thể xảy ra khi bạn nhận được cuộc gọi từ một số mà bạn không nhận ra, nhưng bạn biết đấy đó là ai. Nó đi kèm với cảm giác đau đớn trong dạ dày của bạn kết hợp với sự hỗn hợp của sợ hãi, xấu hổ, lo lắng và thậm chí có thể là một cơn giận dữ hoặc khó chịu nặng nề. Đúng vậy — đó là một người thu nợ đang gọi lại. Ngoài việc làm phiền bạn và làm gián đoạn bữa tối, những người đòi nợ có thể làm gì? Và khó chịu biến thành quấy rối ở điểm nào?
Những người đòi nợ và đại lý thu nợ không được biết đến với danh tiếng rực rỡ của họ. Đặt cược an toàn rằng họ không thích hơn Quốc hội và Nickelback cộng lại. Và với khoảng 70 triệu người có hóa đơn trong bộ sưu tập, đó là điều khiến rất nhiều người không hài lòng. 1 Các chiến thuật đòi nợ, được cho là tuân theo các nguyên tắc được đặt ra theo Đạo luật Thực hành Đòi nợ Công bằng (FDCPA), tốt nhất là mờ ám và áp đảo, thậm chí còn mang tính thao túng và bất hợp pháp.
Nhưng bạn không cần phải trở thành con mồi cho những âm mưu của họ. Ngày nay, những gì mà những người đòi nợ có thể làm để đảm bảo thanh toán đã hạn chế hơn rất nhiều so với trước đây. Vì vậy, trước khi kiếm một xu, hãy đảm bảo rằng bạn hiểu những gì người đòi nợ có thể làm.
Đó là một câu chuyện cũ như thời gian. Không, chúng ta không nói về tình yêu đích thực chinh phục tất cả. Chúng ta đang nói về những người thu hồi nợ đang làm những gì mà những người đòi nợ làm tốt nhất — hãy thật ngốc nghếch. Nhưng trở thành một kẻ lừa đảo không phải là bất hợp pháp — và trở thành một người đòi nợ cũng không phải.
Người đòi nợ không giống như chủ nợ. Thông thường, các chủ nợ, chẳng hạn như bệnh viện, công ty thẻ tín dụng, người cho vay thế chấp và những người khác, những người bán nợ của bạn cho các cơ quan thu nợ bên thứ ba. Các đại lý này mua khoản nợ của bạn với giá từng xu trên đô la, chuyển lợi nhuận từ các khoản tiền mà họ có thể thu được từ bạn. Và họ có quyền hợp pháp để làm tất cả những điều này.
Vì vậy, cho dù đó là hóa đơn y tế sáu con số từ một cuộc phẫu thuật khẩn cấp hay do bạn mua một chiếc xe mà bạn không đủ khả năng chi trả, một người đòi nợ có thể đòi bạn để thanh toán. Những gì không hợp pháp là một số chiến thuật mà một số người đòi nợ vẫn cố gắng thực hiện, chẳng hạn như quấy rối và đe dọa.
Nhận được một cuộc gọi đòi nợ tại nơi làm việc có thể vô cùng bẽ mặt. Có cảm giác như một ranh giới đã bị cắt ngang nơi cuộc sống riêng tư của bạn bị cuốn vào cuộc sống nghề nghiệp của bạn. Và đó chính là điểm mấu chốt:tìm thấy bạn, khiến bạn cảm thấy dễ bị tổn thương và khiến bạn xấu hổ khi hành động. Thật không may, những gì họ đang làm không phải là bất hợp pháp. Nhưng bạn có quyền ở đây.
Những người đòi nợ không thể làm bất cứ điều gì họ muốn. Và tay bạn không bị trói. Dưới đây là những điều bạn cần biết khi nói đến việc thu hồi nợ và công việc của bạn.
Những người đòi nợ thật tàn nhẫn. Mặc dù họ có thể gọi các thành viên trong gia đình để theo dõi bạn và cố gắng làm bạn xấu hổ, nhưng họ không thể tiết lộ lý do tại sao họ gọi. Và nói chung, nhân viên đòi nợ chỉ được gọi cho một thành viên trong gia đình một lần. Nếu họ gọi điện liên tục hoặc thảo luận chi tiết về khoản nợ của bạn, họ đang vi phạm pháp luật. Bạn có thể báo cáo chúng với tổng chưởng lý của tiểu bang của bạn hoặc gửi đơn khiếu nại đến Cục bảo vệ tài chính người tiêu dùng (CFPB).
Tuy nhiên, những người thu hồi nợ có thể liên hệ với một nhóm nhỏ người và thảo luận về khoản nợ của bạn một cách hợp pháp:
Tất nhiên, cách đơn giản nhất để khiến nhân viên đòi nợ ngừng gọi điện cho gia đình bạn là trả nợ. Nhưng trong nhiều trường hợp, điều đó không đơn giản như vậy — đặc biệt nếu bạn cho rằng khoản nợ là không chính xác hoặc gian lận.
Câu trả lời ngắn gọn là có. Nhân viên thu nợ không bắt buộc phải thương lượng với bạn. Bạn có thể muốn một kế hoạch thanh toán hoặc giảm bớt khoản nợ của mình thông qua thương lượng, nhưng điều đó không có nghĩa là điều đó sẽ xảy ra. Hãy nhớ rằng các đại lý thu phí đang săn lùng để có được càng nhiều tiền càng nhanh càng tốt. Vì vậy, các kế hoạch thanh toán kéo dài, kéo dài hoặc giảm nợ lớn có thể là một chặng đường dài.
Nhưng rất nhiều hoạt động này đến từ một nơi mà điều gì đó tốt hơn là không có gì, vì vậy bạn có thể — và nên — chiến đấu cho chính mình. (Thông tin thêm về cách chúng tôi có thể trợ giúp việc đó chỉ trong một phút.) Tuy nhiên, trước khi bạn bắt đầu bất kỳ nỗ lực thương lượng nào, hãy đảm bảo rằng bạn có bằng văn bản những gì họ nói rằng bạn nợ. Nếu điều này không chính xác, thì trước tiên bạn cần thực hiện các bước để tính toán chính xác khoản nợ của mình.
Mặc dù vậy, nếu các con số là chính xác, thì công việc đầu tiên của bạn là trả hết nợ càng nhiều càng tốt. Một món nợ được trả là tâm trí được tự do. Nhưng nếu khoản nợ của bạn quá lớn, thì đây là thời điểm thích hợp để thương lượng về kế hoạch thanh toán hoặc yêu cầu giải quyết khoản nợ. Trong trường hợp thanh toán, bạn có thể được giảm khoản nợ từ 50% trở lên.
Nhân viên thu nợ không thể trực tiếp nhúng tay vào phiếu lương của bạn, nhưng họ sẽ không có vấn đề gì khi kiện bạn về những gì bạn nợ. Nếu thẩm phán đưa ra phán quyết có lợi cho họ, người đòi nợ có mọi quyền để dựa vào tiền lương và tài sản.
Ngoài ra, nếu bạn bị kiện và không trình diện trước tòa, đừng ngạc nhiên nếu bạn thua kiện theo mặc định và bị tòa án yêu cầu trả lại những gì bạn nợ. Tuân theo lệnh của tòa án và người đòi nợ hoặc cơ quan có thể theo đuổi lệnh bắt giữ.
Khi bạn đã ở trong tầm ngắm của người thu nợ, bạn có thể trở thành một công việc toàn thời gian khi cố gắng né tránh chúng. Có, những người đòi nợ có quyền đối với tiền của họ. Nhưng họ không có quyền quấy rối bạn hoặc gia đình bạn, giảm lương, bắt bạn, đe dọa bạn hoặc vi phạm pháp luật bằng bất kỳ cách nào để đạt được những gì họ phải trả.
Những kẻ đòi nợ không ngừng và đáng ghét? 100%. Nhưng khi nào thì ranh giới giữa thực hiện công việc của họ và hành vi quấy rối thẳng tay?
Nếu người đòi nợ thực hiện bất kỳ điều nào sau đây, bạn nên báo cáo họ với văn phòng tổng chưởng lý của tiểu bang bạn hoặc CFPB:
Bạn cũng có thể yêu cầu nhân viên thu nợ ngừng gọi điện hoặc viết thư cho bạn, và theo luật, họ phải tuân theo yêu cầu của bạn. Nhưng hãy nhớ rằng, khuất mắt, khuất bóng không phải là một tư duy chiến thắng. Món nợ mà bạn mắc phải cần được giải quyết và việc không có những cuộc điện thoại làm phiền hay những bức thư dài vô tận trong hộp thư không làm cho món nợ biến mất.
Nợ không xảy ra trong một sớm một chiều và cũng không thoát ra được. Nhưng nợ ai đó tiền không có nghĩa là bạn đáng bị theo dõi suốt ngày đêm bởi những kẻ đòi nợ hung hãn. Hãy loại bỏ những kẻ đòi nợ thuê.