Thay đổi cách chúng tôi làm việc:tại sao kế toán phải giúp khách hàng thành thạo số hóa

Không có nghề nào tránh khỏi những thay đổi địa chấn được tạo ra bởi số hóa. Cuộc cách mạng này được đặc biệt chú ý trong lĩnh vực kế toán, nơi những cách thức làm việc lâu đời đã bị cuốn đi bởi những cải cách và quy định mới như Lập thuế kỹ thuật số (MTD) và GDPR.

Nhưng các học viên không chỉ có nhiệm vụ áp dụng các quy trình và kỹ năng kỹ thuật số mới; họ cũng phải giúp khách hàng của họ nắm vững chúng. Họ sẽ đấu tranh để thực hiện điều này nếu họ chưa đạt được tiến bộ đáng kể trong hành trình số hóa của riêng mình.

Tin tốt là Sage’s Practice of Now 2019 báo cáo mà chúng tôi sẽ chia sẻ tại Accountex, vẽ nên bức tranh về một nghề đã có những bước tiến dài để xây dựng thông lệ của tương lai. Một nửa đã chính thức kiểm tra hoạt động kinh doanh của họ trong năm ngoái, với một phần tư nữa đã làm như vậy trong năm năm qua.

Tăng số hóa

Việc số hóa thuế ngày càng tăng - đặc biệt là khi các chính phủ hoặc cơ quan quản lý trên toàn thế giới bắt buộc - là một trong những lý do chính để các hoạt động kế toán đánh giá các hoạt động kinh doanh của họ. Và mặc dù có thể có một số khó khăn liên quan đến việc áp dụng các phương pháp áp dụng kỹ thuật số mới và có được các kỹ năng cần thiết, nhưng việc chuyển sang số hóa đã mang lại những lợi ích chuyển đổi cho các kế toán viên đã thành thạo chúng.

Và làm chủ chúng mà chúng chắc chắn có - phần lớn. Nghiên cứu của Sage cho thấy rằng phần lớn những người được hỏi tham gia vào nghiên cứu của chúng tôi đã đạt được năng suất cao hơn nhờ áp dụng các công nghệ mới, trong khi hơn một phần tư lợi ích lớn nhất là tiết kiệm thời gian giúp họ tập trung hơn vào khách hàng của mình.

Đáng khích lệ hơn nữa, có vẻ như nghề này không bằng lòng với vòng nguyệt quế của mình, với hơn một nửa mong muốn áp dụng các ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong ba năm tới, giúp họ giảm bớt một số công việc liên quan đến việc nhập dữ liệu và thường xuyên. liên lạc bằng cách tự động hóa nhiều quy trình này.

Trên đường chân trời

Công nghệ kỹ thuật số - cả những công nghệ đã được sử dụng và những công nghệ đang phát triển - đang cho phép các phương pháp tiếp nhận, xử lý và giao tiếp dữ liệu hiệu quả hơn nhiều so với trước đây, đồng thời cho phép họ tương tác với khách hàng thường xuyên hơn (và chính xác hơn).

Chắc chắn là có nhiều việc hơn cho các kế toán viên phải làm, và không chỉ trong doanh nghiệp của họ. Các cơ hội do công nghệ mới mang lại không chỉ giới hạn ở việc mang lại hiệu quả và tuân thủ tốt hơn, điều quan trọng là như vậy, mà là tăng cường mối quan hệ giữa kế toán viên và khách hàng của họ.

Đối với những người ngoài cuộc, kế toán đôi khi được coi như một bộ máy đếm số. Tất nhiên, chúng tôi biết rằng họ có thể đóng vai trò tư vấn quan trọng, hợp tác với khách hàng để cải thiện các hoạt động nội bộ của chính họ, tăng cường tuân thủ và giảm chi phí và sự phức tạp của quản trị tài chính.

Nhìn về tương lai

Khi kế toán nhìn về tương lai, họ cần phải suy nghĩ cẩn thận về cách họ có thể chia sẻ những bài học và thực tiễn tốt nhất mà họ đã có được trong vài năm qua. Họ phải trợ giúp khách hàng khi họ số hóa tài chính của chính mình và học cách tích hợp các luồng dữ liệu từ khắp doanh nghiệp.

Thực hành kế toán cần trở thành huấn luyện viên cho khách hàng của họ, dành thời gian để hiểu những điểm khó khăn cụ thể của họ và đề xuất các giải pháp kỹ thuật cho những vấn đề này. Điều này sẽ không thể thực hiện được trừ khi các kế toán viên đã tự làm chủ được các công nghệ tương tự và có thể đóng vai trò như một tấm gương để thực hành tốt nhất.

Những lợi ích của bước tiến vượt bậc về kỹ thuật số là quá quan trọng để vẫn bị hạn chế trong các công ty kế toán. Nếu khách hàng là người có ảnh hưởng lớn nhất đến văn hóa hành nghề của họ - như nghiên cứu của chúng tôi đã chỉ ra - thì kế toán viên cần tập trung nỗ lực để giúp khách hàng của họ khai thác giá trị tương tự từ công nghệ kỹ thuật số mà họ đã được hưởng.

Đó là lý do tại sao kế toán nên làm việc với các đối tác phần mềm của họ để đảm bảo rằng họ hoàn toàn làm chủ được công nghệ, trước khi chia sẻ kiến ​​thức này với khách hàng để đạt được các mối quan hệ sâu sắc hơn, hiệu quả hơn trong tương lai.

Để tìm hiểu thêm về những cải tiến mới nhất trong công nghệ kế toán và những phát hiện từ nghiên cứu ngành của chúng tôi, hãy truy cập Sage đứng 720 tại Accountex London .


Kế toán
  1. Kế toán
  2. Chiến lược kinh doanh
  3. Việc kinh doanh
  4. Quản trị quan hệ khách hàng
  5. tài chính
  6. Quản lý chứng khoán
  7. Tài chính cá nhân
  8. đầu tư
  9. Tài chính doanh nghiệp
  10. ngân sách
  11. Tiết kiệm
  12. bảo hiểm
  13. món nợ
  14. về hưu