Có cái nào trong số này nghe quen không?
Nói nhỏ. Rất tiếc.
Nhưng, tôi có một tin tốt:Nói nhỏ là một kỹ năng. Và cũng giống như bất kỳ kỹ năng nào khác, bạn có thể trở nên tự nhiên hơn với nó khi luyện tập. Hàng nghìn sinh viên của tôi đã cải thiện các kỹ năng xã hội của họ (đặc biệt nếu họ không phải là "thiên bẩm" trong các tình huống xã hội).
Hôm nay, tôi sẽ cung cấp cho bạn các tập lệnh từng chữ để giúp bạn bắt đầu quá trình này. Cuối cùng, bạn sẽ có thể đặt những tập lệnh này sang một bên và biến chúng thành của riêng bạn - để cá tính của riêng bạn tỏa sáng.
Quay lại đầu trang
Tại sao ngay cả chủ nói chuyện nhỏ? Đi thẳng vào “phần quan trọng” của cuộc trò chuyện có dễ dàng hơn không?
Hãy để tôi kể cho bạn nghe một câu chuyện về người bạn của tôi là một nữ diễn viên. Chúng tôi đang nói về việc cô ấy đã hẹn hò với nhau như thế nào và các chàng trai luôn yêu cô ấy. Họ có một mối quan hệ ngay lập tức với cô ấy và cảm thấy mối quan hệ vô cùng sâu sắc sau khi gặp cô ấy trong một giờ.
Điều mà họ không hiểu là cô ấy rất giỏi xã hội, cô ấy có thể gợi lên cảm giác kính sợ này ở hầu hết những người mà cô ấy tương tác. Cô ấy là người hoàn toàn minh bạch và có đạo đức, nhưng các kỹ năng xã hội của cô ấy quá nâng cao nên chúng mang đến phiên bản tốt nhất của chính cô ấy - khiến cô ấy gần như không thể cưỡng lại được.
Bước đầu tiên để đạt đến cấp độ kỹ năng xã hội này là thành thạo cách mở đầu cuộc trò chuyện dễ hiểu.
Dưới đây là 3 script hoạt động trong hầu hết mọi tình huống. Tôi đang cung cấp cho bạn những từ chính xác.
Có vẻ quá đơn giản?
Đó là cố ý! Hãy để ý xem chúng bình thường như thế nào. Sự thật là, chúng tôi không tìm kiếm những từ ngữ ma thuật. Chúng tôi chỉ đang tìm cách kết nối và xây dựng mối quan hệ.
Thật dễ dàng để “gật đầu và nhún vai…” và sau đó quay lại những gì bạn vẫn luôn làm (điều này có thể không bao gồm việc thoải mái trò chuyện với bất kỳ ai bạn muốn nói chuyện).
Hoặc bạn có thể thử một cái gì đó mới. Sử dụng các tập lệnh này - bắt đầu từ hôm nay - và xem cách chúng khơi gợi phản ứng tích cực ở những người xung quanh bạn.
Đã bao nhiêu lần chúng ta đi ngang qua người mở cửa, người pha chế, người trên đường, nhân viên pha chế và sử dụng điện thoại để tránh nói chuyện nhỏ?
Chúng ta có thể thay đổi điều đó bắt đầu từ hôm nay. Chỉ là một bước nhỏ - chào! Chỉ sử dụng một trong những công cụ mở này để bắt đầu cuộc trò chuyện với người lạ ngay hôm nay.
Những cách mở đầu chung ở trên là những lời khuyên “dễ dàng” tuyệt vời khi bạn đang loay hoay nghĩ ra điều gì đó để nói.
Nhưng phần khó nhất là không có điều gì đó để nói. Đó là sự tự tin để thực sự làm điều đó. Một trong những cách tốt nhất để xây dựng sự tự tin đó là bắt đầu các cuộc trò chuyện rất ngắn trong môi trường có tỷ lệ cược thấp.
Tôi sẽ cho bạn thấy ý của tôi. Dưới đây là một số kịch bản giúp thực hành kỹ năng nói chuyện nhỏ của bạn với nhân viên pha chế và thư ký.
Tình huống số 1:Máy chủ và nhân viên pha chế
Máy chủ và nhân viên pha chế được trả tiền thân thiện, vì vậy đây là một tình huống thấp. Chỉ cần lưu ý về môi trường của bạn:Ví dụ:đừng cố nói nhỏ lần đầu tiên khi có một hàng 50 người phía sau bạn.
Họ sẽ hỏi bạn đang làm như thế nào và bạn muốn gọi món gì. Thay vì gọi món “thông thường” của bạn (trong trường hợp của tôi là trà xanh đá xay, không đường), trước tiên hãy mỉm cười, sau đó thử món này thay thế:
“Điều gì tốt? (“Mọi thứ!”) “Không thực sự, bạn nhận được gì khi không có ai nhìn?”
Từ đây, bạn có thể đặt hàng đề xuất của họ (“Nghe hay đấy, tôi sẽ thử nó”) hoặc theo cách thông thường của bạn (“Tuyệt, tôi sẽ phải thử lần sau”).
Trò đùa không xúc phạm, an toàn cho công việc cũng có thể tăng thêm giá trị, nhưng hãy kiểm tra cách phân phối của bạn trước khi thử:
“Bạn đã bao giờ cố tình viết sai chính tả tên ai đó trên cốc vì bạn không thích họ chưa?”
“Nghiêm túc mà nói, đơn đặt hàng điên rồ nhất mà bạn nhận được trong tuần này là gì?” (Lưu ý cách “tuần này” giúp họ thu hẹp câu hỏi để họ có thể trả lời dễ dàng. Bạn không muốn hỏi những câu hỏi triết học sâu sắc ở giai đoạn này của trò chơi!)
Hãy mỉm cười và giữ cho giọng điệu nhẹ nhàng. Đây là niềm vui! Hãy coi nó như một trò chơi và xem điều gì sẽ xảy ra.
Tình huống số 2:Nhân viên thanh toán
Hầu hết các nhân viên thanh toán đều được coi như bánh răng trong máy. Bằng cách dành thêm vài giây để tạo kết nối chính hãng, bạn sẽ tự động nổi bật vì thanh được đặt quá thấp.
“Bạn có được giảm giá khi là nhân viên không?”
[Nhặt một tờ báo lá cải] “Tôi không nghĩ là tôi chưa từng thấy ai mua một tờ báo này. Bạn có bán được nhiều không? ”
Hãy thử một hoặc tạo câu hỏi của riêng bạn dựa trên nó. Hãy nhớ lắng nghe phản hồi của họ, mỉm cười và tiếp tục bước tiếp.
Điểm mấu chốt ở đây là các bài kiểm tra vi mô dễ dàng trong các môi trường có mức cổ phần thấp như quán cà phê và cửa hàng mang lại cho bạn thực tiễn quý giá và sự tự tin để bạn có thể áp dụng cho các tình huống áp lực cao hơn như hội nghị hoặc quán bar.
Quay lại đầu trang
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu các kỹ năng xã hội của bạn chỉ ở mức trung bình?
Đôi khi, có vẻ như những người không nhận ra tầm quan trọng của các kỹ năng xã hội lại là những người cần nó NHẤT:
Cô ấy sẽ không bao giờ biết mình đã bỏ lỡ điều gì.
Có bao nhiêu người trong chúng ta trải qua điều này mỗi ngày? Điều đáng sợ là chúng ta sẽ không bao giờ biết mình đã bỏ lỡ điều gì do kỹ năng xã hội kém. Những cơ hội đó chỉ đơn giản là không còn tồn tại.
Ví dụ…
Thậm chí còn có những ví dụ ám ảnh hơn về hậu quả của việc có những kỹ năng xã hội tầm thường:
Tất cả những cơ hội bị bỏ lỡ này cộng lại sau hơn 10 năm là gì? 30 năm?
Nếu bạn học được dù chỉ MỘT kỹ thuật để cải thiện kỹ năng xã hội của mình - thứ bạn có thể sử dụng hàng ngày khi nói chuyện với đồng nghiệp, đàn ông, phụ nữ, thậm chí là những người ngẫu nhiên trên đường phố - điều đó sẽ đáng giá bao nhiêu?
Quay lại đầu trang
Tôi đã tạo một video mới cho bạn, một khóa học cấp tốc 30 phút về cải thiện kỹ năng xã hội của bạn. Tôi không muốn chỉ cung cấp cho bạn một hoặc hai “mẹo” ngẫu nhiên. Tôi muốn đi sâu hơn.
Video bao gồm các kịch bản dễ dàng để bắt đầu cuộc trò chuyện, duy trì cuộc trò chuyện và kết thúc cuộc trò chuyện một cách lịch sự (ngay cả với những câu nói luyên thuyên). Tôi cũng bao gồm một bản tóm tắt kỹ năng xã hội trực tiếp về cách nói chuyện nhỏ, cộng với khái niệm mạnh mẽ về Hộp công cụ câu chuyện.
1:28 - Xem khi tôi phân tích lần xuất hiện trên truyền hình quốc gia mới nhất của mình, từng nhịp một
4:07 - Những lỗi kỹ năng xã hội mà tôi từng mắc phải
5:44 - Làm thế nào để bạn bắt đầu cuộc trò chuyện với một người lạ?
8:20 - Bạn làm thế nào để cuộc trò chuyện tiếp tục?
13:47 - Làm thế nào để bạn kết thúc cuộc trò chuyện một cách lịch sự?
16:57 - Hộp công cụ Câu chuyện của bạn:Làm thế nào để khiến bản thân trở nên đáng nhớ?
20:50 - Bạn nói nhỏ như thế nào?
Trong video lúc 16:57, tôi đã mô tả Hộp công cụ Câu chuyện, một khái niệm Công việc trong mơ cho phép bạn tham gia vào bất kỳ tương tác nào - phỏng vấn việc làm, quán bar hoặc tiệc cocktail - và ngay lập tức có 5-10 câu chuyện để sử dụng vào bất kỳ thời điểm nào.
Những người hoạt động tốt nhất biết rằng bằng cách chuẩn bị sẵn sàng sử dụng những câu chuyện này - những câu chuyện luôn nhận được phản ứng tích cực - họ có thể kết nối ngay lập tức với bất kỳ ai.
Hôm nay, tôi muốn bạn bắt đầu xây dựng Hộp công cụ câu chuyện của mình.
Đây là thách thức của bạn:
Cách bạn - và con bạn - có thể đưa ra quyết định cho vay cho sinh viên thông minh
Phong cách ly hôn của người giàu và người nổi tiếng:Cách để họ làm việc cho bạn
Cách tạo và tuân theo ngân sách cho ngày lễ
AgeUp là gì và nó có thể giúp gì cho bạn?
Cách thu hút nhân viên của bạn tham gia tiếp thị và truyền thông xã hội