Đọc sản phẩm của bạn để thành công thương mại điện tử

Trước thời đại Internet, các công ty khởi nghiệp kinh doanh nhỏ có rất ít cơ hội để giới thiệu sản phẩm của mình ngay bên cạnh các thương hiệu quốc gia lớn. Các chợ trực tuyến đã san bằng sân chơi cho các doanh nghiệp nhỏ, giúp họ vượt qua ranh giới địa lý một cách hiệu quả và bán sản phẩm của mình ở những thị trường không bao giờ có thể làm được.

Cho dù bạn đang bán sản phẩm của mình trên Amazon, eBay hay trực tiếp từ trang web của mình, điều quan trọng là bạn phải quản lý hiệu quả thiết lập sản phẩm của mình và đảm bảo bạn có thể dễ dàng được người tiêu dùng phát hiện. Nhiều phương pháp hay nhất tương tự dẫn đến thành công tại cửa hàng có thể được áp dụng cho thương mại điện tử, đặc biệt tập trung vào việc cung cấp cho người tiêu dùng cái nhìn toàn diện về sản phẩm của bạn trước khi mua hàng.

Dưới đây là ba bước bạn nên thực hiện để giúp sản phẩm của mình sẵn sàng cho việc bán thương mại điện tử.

Bước 1:Làm cho sản phẩm của bạn có thể tìm kiếm được

Mã sản phẩm chung (UPC), còn được gọi là Mã số thương phẩm toàn cầu (GTIN), được sử dụng bởi các nhà bán lẻ lớn và các doanh nghiệp nhỏ để xác định và theo dõi tồn kho sản phẩm. Chuỗi số duy nhất này hiển thị trong mã vạch của các sản phẩm chúng ta mua và tiêu thụ hàng ngày tại các cửa hàng bán lẻ.

Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ không biết rằng số nhận dạng được mã hóa trong mã vạch cũng có mức độ liên quan trực tuyến. Chúng không chỉ giúp bạn hợp lý hóa các hoạt động bằng cách kết nối danh sách kỹ thuật số với sản phẩm thực mà còn tăng khả năng hiển thị của sản phẩm trong kết quả tìm kiếm của người tiêu dùng.

Các thị trường trực tuyến như Amazon và eBay nhận ra rằng những con số này mang lại lợi ích cho cả người mua và người bán của họ, vì vậy họ đã vạch ra các sở thích cụ thể để sử dụng UPC trong danh sách sản phẩm và một số nhà bán lẻ trực tuyến thậm chí sẽ ẩn danh sách không chứa các số nhận dạng sản phẩm này.

Để giải quyết các thông số kỹ thuật này, bạn nên đảm bảo rằng số nhận dạng được chỉ định cho sản phẩm của bạn là xác thực và bao gồm Mã doanh nghiệp GS1, mã này sẽ cung cấp bằng chứng cho thấy thương hiệu của bạn được liên kết với sản phẩm của bạn. Việc cấp phép Mã công ty từ tổ chức tiêu chuẩn phi lợi nhuận, GS1 Hoa Kỳ, cho phép bạn tạo số nhận dạng sản phẩm (UPC / GTIN) và mã vạch (để quét tại cửa hàng) cho mỗi sản phẩm của bạn. Nếu công ty của bạn có các biến thể sản phẩm, chẳng hạn như các hương vị hoặc màu sắc khác nhau, bạn sẽ cần có số nhận dạng (và mã vạch) riêng biệt cho từng mặt hàng.

Bước 2:Giúp người tiêu dùng “hình dung” về nó

Mọi người bán đều hy vọng sẽ tránh được những đánh giá tiêu cực hoặc trả lại sản phẩm. Hãy nghĩ về trải nghiệm của riêng bạn với tư cách là một người mua sắm — bạn có thể sẽ cuộn qua một sản phẩm được liệt kê với chỉ một hình ảnh tối và hướng về sản phẩm có nhiều ảnh ở các góc độ khác nhau làm nổi bật các tính năng chính của sản phẩm. Hình ảnh rõ ràng là điều cần thiết trong thị trường trực tuyến cạnh tranh ngày nay và nhiều hình ảnh hơn có thể dẫn đến chuyển đổi bán hàng cao hơn. Trên thực tế, một nghiên cứu gần đây của Nielsen cho thấy phần lớn người mua sắm trên thiết bị di động (62%) đánh giá khả năng xem hình ảnh sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất trong quyết định mua sắm của họ. Những bức ảnh chuyên nghiệp về sản phẩm của bạn được chụp ở các góc độ khác nhau rất quan trọng để xác nhận rằng sản phẩm của bạn đáp ứng được kỳ vọng của đối tượng mục tiêu.

Bước 3:Trình bày tất cả dữ liệu có liên quan cho người tiêu dùng

Bạn có thể chỉ có một cơ hội để kết nối với người tiêu dùng — giúp họ tìm thấy sản phẩm của bạn và mua hàng bằng cách biên soạn và chia sẻ tất cả các thông tin chi tiết có liên quan. Đóng gói danh sách của bạn với thông tin hữu ích và đầy đủ về các đặc điểm độc đáo của sản phẩm (ví dụ:nêu bật rằng áo len không gây dị ứng và có thể giặt bằng máy) có thể là một điểm khác biệt tuyệt vời và giúp bán sản phẩm của bạn so với đối thủ cạnh tranh. Bạn không chắc mình có thể thực hiện điều này bằng cách nào với ngân sách eo hẹp? Có những nhà cung cấp nội dung hữu ích, những người có kỹ năng trong nghệ thuật quản lý nội dung sản phẩm và tạo hình ảnh đi kèm cho các doanh nghiệp nhỏ mà không bị phá sản.

Cuối cùng, bán lẻ đã phát triển theo những cách thú vị để mang lại lợi ích cho các công ty khởi nghiệp nhỏ hơn với các sản phẩm tuyệt vời chỉ cần tìm kiếm đúng đối tượng để đột phá. Mặc dù ban đầu, quá trình tung ra sản phẩm có vẻ phức tạp, nhưng việc áp dụng các phương pháp hay nhất này có thể giúp thúc đẩy công ty của bạn tiến về phía trước để phát triển và thành công trong tương lai.


Việc kinh doanh
  1. Kế toán
  2. Chiến lược kinh doanh
  3. Việc kinh doanh
  4. Quản trị quan hệ khách hàng
  5. tài chính
  6. Quản lý chứng khoán
  7. Tài chính cá nhân
  8. đầu tư
  9. Tài chính doanh nghiệp
  10. ngân sách
  11. Tiết kiệm
  12. bảo hiểm
  13. món nợ
  14. về hưu