Phần bán hàng và tiếp thị trong kế hoạch kinh doanh của bạn đặc biệt quan trọng vì nó xác định cách bạn sẽ lập kế hoạch tạo ra lợi nhuận và mô tả cách bạn dự định tạo ra sự xuất hiện để bán tốt nhất sản phẩm của mình. Trong lĩnh vực này của kế hoạch kinh doanh, bạn sẽ trau dồi các yếu tố chính của chiến lược tiếp thị của mình. Việc triển khai thực tế các sáng kiến ​​bán hàng và tiếp thị của bạn thực sự xảy ra trước khi bạn khởi chạy, khi bạn đã đặt ngày bắt đầu đi ra thị trường, vì vậy hãy lập chiến lược cho các thành phần của kế hoạch bán hàng và tiếp thị của bạn ngay từ đầu.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về những điều bạn nên cân nhắc khi bán hàng và tiếp thị:

Phần này phải chứa các yếu tố sau và không được nhiều hơn bốn trang.

• Đề xuất giá trị duy nhất
• Chiến lược định giá
• Kế hoạch Bán hàng / Phân phối
• Kế hoạch Tiếp thị
• Ngân sách

Đề xuất giá trị duy nhất

Đề xuất giá trị độc đáo của bạn là nhu cầu thị trường mà bạn đang lên kế hoạch giải quyết. Hãy coi đó là thành phần bí mật của bạn - “nước sốt đặc biệt” của bạn. Đây có thể là sự kết hợp của các yếu tố bao gồm dịch vụ khách hàng, công nghệ, sự thay đổi về sản phẩm hoặc dịch vụ, v.v.

Chiến lược định giá

Xác định kế hoạch định giá của bạn. Trước tiên, hãy kiểm tra xem đối thủ cạnh tranh của bạn đang tính phí gì. Điều này sẽ cung cấp cho bạn dấu hiệu về những gì khách hàng sẵn sàng chi tiêu. Sau đó, xác định cách bạn có thể thêm giá trị. Cho đến khi bạn đưa sản phẩm của mình ra thị trường, thật khó để biết chắc chắn lợi ích cộng thêm của bạn đáng giá bao nhiêu trong tâm trí khách hàng. Từ khóa ở đây là "hợp lý." Bạn có thể tính bất kỳ mức giá nào bạn muốn, nhưng đối với mỗi sản phẩm hoặc dịch vụ, có giới hạn về số tiền mà người tiêu dùng sẵn sàng trả.

Hãy nhớ rằng, ngay cả khi bạn đang cố gắng trở thành nhà cung cấp có chi phí thấp nhất, hãy cung cấp giá trị cảm nhận cao hơn cho khách hàng lý tưởng của bạn để vượt trội so với đối thủ cạnh tranh. Các đối thủ cạnh tranh có thể giảm giá của họ để đáp ứng hoặc đánh bại bạn, vì vậy hãy hết sức thận trọng nếu bạn quyết định cạnh tranh về chi phí.

Kế hoạch bán hàng &phân phối

Phần này mô tả cách bạn dự định đưa sản phẩm của mình đến với khách hàng và cách bạn đo lường hiệu quả của các phương pháp đó. Ví dụ:khi bạn tìm ra nơi bạn sẽ bán sản phẩm của mình - trực tuyến, tại cửa hàng bán lẻ, giao hàng tận nơi - hãy xác định loại đội bán hàng bạn cần và cách bạn sẽ trả công cho họ.

Về mặt phân phối, hãy nghĩ về cách bạn thực sự đưa sản phẩm hoặc dịch vụ đến tay khách hàng. Cuối cùng, bạn sẽ muốn bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình theo nhiều cách phù hợp với công ty của bạn:trực tuyến, tại cửa hàng bán lẻ, qua các bữa tiệc tại nhà hoặc đặt hàng qua thư hoặc thông qua các công ty khác. Tuy nhiên, ban đầu, hãy tập trung vào việc bán hàng chỉ qua một trong những kênh này để bạn có thể xây dựng doanh nghiệp của mình trước khi thoải mái mở rộng sang những kênh khác.

Kế hoạch Tiếp thị

Bạn sẽ cần khách hàng mua sản phẩm của mình. Làm thế nào để bạn có được chúng? Có nhiều chiến lược miễn phí hoặc chi phí thấp như giới thiệu, truyền miệng, quan hệ công chúng và đối tác tiếp thị để giúp quảng cáo chéo hoặc bán sản phẩm của bạn, vì vậy tôi sẽ tránh bất kỳ chiến dịch quảng cáo báo chí, truyền hình hoặc đài phát thanh đắt tiền nào tại những giai đoạn đầu.

Tạo chiến lược thu hút khách hàng của bạn. Tuy nhiên, trước khi bạn thực sự bắt đầu thực hiện chiến lược tiếp thị của mình, hãy nghĩ về “xây dựng thương hiệu”. Đây là giao diện của doanh nghiệp của bạn, những gì khách hàng trải nghiệm khi tương tác với nó, từ phông chữ, màu sắc và văn bản của trang web và danh thiếp của bạn đến hình ảnh tổng thể mà bạn thể hiện trong chính sản phẩm. Thương hiệu này sẽ được phản ánh trong việc thực hiện chiến lược tiếp thị của bạn.

Mô tả cách bạn muốn khách hàng trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Hãy xem các sản phẩm hoặc công ty mà bạn thực sự thích và nghĩ về lý do tại sao bạn thích chúng. Điều gì khiến bạn cảm thấy hài lòng về họ? Những đặc điểm này có thấm nhuần tất cả các khía cạnh của sản phẩm, từ trang web đến bao bì đến tiêu đề thư không?

Ngân sách

Sau khi bạn ghi lại các hoạt động của kế hoạch tiếp thị, hãy tính toán các chi phí mà bạn dự kiến ​​phải chịu. Ví dụ:nếu giới thiệu là một phần của chiến lược, thì hãy tính số tiền bạn sẵn sàng trả cho đối tác giới thiệu cho mỗi khách hàng mới mà họ mang đến cho bạn. Nó sẽ là $ 1, $ 20, $ 50, hoặc hơn? Ví dụ:giả sử bạn mong đợi một đối tác giới thiệu giới thiệu 100 khách hàng cho bạn và mỗi khách hàng được giới thiệu đó chi 10 đô la, mang lại cho bạn tổng cộng 1.000 đô la. Bạn đã đồng ý trả cho đối tác này 1 đô la cho mỗi lượt giới thiệu, vì vậy bạn sẽ chi 100 đô la cho các lượt giới thiệu cho chiến lược tiếp thị của mình. Trong ví dụ này, chi phí mua lại của bạn - chi phí bạn phải trả cho mỗi khách hàng mới - là 1 đô la. Bạn sẽ cần biết con số này, đặc biệt là khi bạn soạn thảo kế hoạch tài chính của mình.