Khi bạn kết hợp cá tính độc đáo của doanh nghiệp nhỏ của mình với tiếp thị nội dung tuyệt vời, kết quả có thể mang lại hiệu quả lớn. Nội dung hấp dẫn như ảnh, hình minh họa và các hình ảnh trực quan khác, có thể tăng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn, nâng cao nhận thức về thương hiệu của bạn và giúp khách hàng đưa ra lựa chọn mua hàng của họ, trở thành một cách hiệu quả và dễ dàng để quảng bá doanh nghiệp của bạn.
Tiếp thị nội dung không cần liên quan đến các hướng dẫn sâu rộng hoặc thậm chí các bài đăng blog trên trang web của bạn. Nó có thể đơn giản như chụp ảnh đẹp hoặc video sáng tạo được chia sẻ trên mạng xã hội khơi dậy nguồn cảm hứng giữa những người theo dõi và khách hàng tiềm năng. Các tài nguyên như Shutterstock, EyeEm và Giphy là một cách dễ dàng để có quyền truy cập hợp lý vào hàng triệu tài sản bao gồm hình ảnh miễn phí bản quyền, GIF, hình minh họa, video clip và bản nhạc để đi kèm với bất kỳ loại nội dung nào bạn đang nghĩ đến việc sản xuất và phân phối.
Khi bạn xây dựng một kế hoạch tổng thể cho thương hiệu của mình - cho dù đó là dòng quần áo boutique hay một công ty khởi nghiệp công nghệ sáng tạo - bạn sẽ cần phát triển một hệ thống cho các bài đăng trên blog trong tương lai, cập nhật trên mạng xã hội, video, ảnh có thể chia sẻ và hơn thế nữa.
Nội dung của bạn là ấn tượng đầu tiên và cơ hội đầu tiên để xây dựng mối quan hệ với khách truy cập. Dưới đây là một số nguyên tắc đơn giản để giúp bạn lập kế hoạch chiến lược nội dung của mình.
1. Tạo Lịch Nội dung: Lịch nội dung sẽ là tài sản tổ chức lớn nhất của bạn. Bắt đầu đơn giản bằng cách xác định các chủ đề bạn muốn thảo luận và khán giả bạn muốn tiếp cận, kiểm kê các nội dung bạn có hoặc bạn cần tạo và lên lịch ổn định để xuất bản chúng. Luôn cập nhật lịch và lên lịch trước một hoặc hai tháng sẽ giúp bạn theo dõi quy trình làm việc của mình và tránh chồng chéo, đồng thời mở ra cơ hội cho các chiến dịch lớn hơn. Một cuốn lịch có nội dung hay sẽ trở thành một cuốn cẩm nang mà bạn có thể tham khảo và cập nhật thường xuyên.
2. Xác định các ngày lễ cho nội dung tiềm năng: Nội dung theo chủ đề
thành công vì nó cung cấp bản thiết kế tường thuật cho thông điệp của bạn. Hãy ghi nhớ những ngày nghỉ khi soạn thảo một kế hoạch nội dung. Ngày lễ là một trong những nguồn nội dung theo chủ đề tuyệt vời nhất vì chúng được đóng gói với các biểu tượng và câu chuyện riêng biệt được nhiều khán giả nhận ra. Các kỳ nghỉ lễ thường có xu hướng trên Twitter và các nền tảng xã hội khác, nơi các thương hiệu và cá nhân như nhau tận dụng trải nghiệm tập thể. Và đừng chỉ bám vào các ngày lễ lớn - có rất nhiều ngày lễ thú vị, ít người biết đến diễn ra mỗi ngày.
3. Xem nội dung có hiệu suất cao:
Bất kỳ nội dung nào bạn vẽ trên một dòng thời gian dài hạn đều phải được thiết kế cho đối tượng mục tiêu của bạn, với một số danh mục, chủ đề và từ khóa được mài giũa tinh vi, tập trung vào mục tiêu của bạn. Phân tích những thành công trong quá khứ - nội dung có nhiều nhấp chuột, chia sẻ và tương tác nhất - để xem những yếu tố nào trong nội dung của bạn có giá trị để đưa vào các nỗ lực trong tương lai. Việc xem xét các chiến thắng trước đây và tìm hiểu kỹ những gì khách hàng đang chia sẻ cho phép thương hiệu khám phá các xu hướng tổng thể và hình thành nội dung độc đáo dựa trên các xu hướng này.
Bây giờ bạn đã có khuôn khổ cho chiến lược nội dung, đã đến lúc nói về cách tạo nội dung mà mọi người muốn tương tác và chia sẻ.
Dưới đây là một số cách tiếp cận để tạo nội dung phù hợp hơn với nhiều đối tượng.
1. Kể thêm những câu chuyện về con người:
Mặc dù các “sách báo” đọc nhanh về kinh doanh, chính trị, văn hóa đại chúng, công nghệ và hơn thế nữa rất phổ biến, nhưng vẫn có rất nhiều người quan tâm đến những câu chuyện về trải nghiệm của con người kết nối với chúng ta ở mức độ sâu hơn. Cho dù đó là câu chuyện về những người sống sót vượt qua hoàn cảnh đau thương hay câu chuyện về cách một thương hiệu đã thay đổi cuộc sống của khách hàng trở nên tốt đẹp hơn, chúng tôi đều muốn chia sẻ nội dung có tác dụng thúc đẩy và truyền cảm hứng cho chúng tôi. Tìm ra những câu chuyện độc đáo về mối quan tâm của con người mà bạn và doanh nghiệp của bạn phải kể.
2. Luôn tích cực với nội dung:
Trong bối cảnh tin tức ngày nay, có rất nhiều câu chuyện tin tức được thúc đẩy bởi sự tiêu cực, bạo lực và lòng thù hận cùng đốt cháy chúng ta. Chúng tôi khao khát nội dung không chỉ mang tính giải trí mà còn khơi dậy trí tưởng tượng và mang đến cho chúng tôi một thông điệp nâng cao tinh thần. Hãy nghĩ về các video bạn xem trên mạng xã hội:chúng có nhiều khả năng gây buồn cười hoặc vui nhộn hơn không? Ngay cả nội dung đề cập đến các chủ đề nặng nề thường có một thông điệp đầy hy vọng và nâng cao mà mọi người thấy có thể chia sẻ được.
3. Cung cấp giá trị thiết thực: Người dùng
muốn chia sẻ phương tiện thực sự có giá trị - cho dù nó có tác động đến công việc của họ, cung cấp thông tin chi tiết về các chủ đề có liên quan, tạo kết nối tình cảm hoặc thông báo cho bạn bè và gia đình của họ. Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn nên có đủ trí tuệ để phân phối trong lĩnh vực chuyên môn của mình. Tạo nội dung giới thiệu kiến thức của bạn đồng thời đưa ra lời khuyên cho khách hàng mà họ có thể thực hiện. Đây là một cách tuyệt vời để xây dựng uy tín và mối quan hệ của bạn với khách hàng.
4. Soạn dòng tiêu đề phù hợp:
Bạn có thể có nội dung hay nhất trên thế giới, nhưng nếu không có dòng tiêu đề hấp dẫn, nội dung đó có thể bị bỏ qua và bị chìm vào vực thẳm nội dung. Tiêu đề thông minh nhấn mạnh giá trị cảm xúc và kích thích hành động. Điều này có thể được thực hiện với sự khẩn cấp, bí ẩn, đam mê, hài hước hoặc cụ thể. Đánh giá các tiêu đề cho nội dung thành công trên trang web của bạn và áp dụng những kiến thức này trong quá trình phát triển tiêu đề trong tương lai. Tất nhiên, khi tạo tiêu đề, hãy tránh xa các tiêu đề giật gân. Một phần của việc cung cấp giá trị là đặt ra các kỳ vọng phù hợp với khách hàng và những người theo dõi của bạn.
Với chiến lược nội dung và khái niệm sáng tạo của bạn, điều quan trọng là phải linh hoạt. Bạn nên theo dõi các tin tức và chủ đề có ảnh hưởng trực tiếp hoặc liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Hãy nhớ rằng vào cuối ngày, bạn đang tạo nội dung để thu hút khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng, đồng thời bạn không muốn làm họ khó chịu bằng nội dung thiếu tế nhị. Hãy dành thời gian để xây dựng một chiến lược nội dung vững chắc và nỗ lực tạo ra nội dung chất lượng cao để thu hút khách hàng của bạn quay lại xem nhiều hơn.