Tùy thuộc vào nơi đặt doanh nghiệp nhỏ của bạn, bạn có thể đang điều hành công ty của mình một cách bình thường nhất có thể trong cuộc khủng hoảng coronavirus này. Bạn có thể đang hoạt động theo các quy định mới, hy vọng là tạm thời, từ chính quyền địa phương hoặc tiểu bang của bạn, hoặc bạn có thể làm mát gót chân của mình ở nhà, chờ đợi khu vực của bạn được cho là bạn có thể mở lại hoạt động kinh doanh của mình.
Dù hoàn cảnh cụ thể của bạn là gì, hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ đều ngạc nhiên trước tác động của coronavirus đối với doanh nghiệp của họ. Giờ đây, chúng ta đã có ít nhất một chút thông tin, chúng ta có thể chuẩn bị tốt hơn cho những gì có thể xảy ra tiếp theo và quản lý mọi rủi ro mà doanh nghiệp của chúng ta phải đối mặt.
Trước tiên, hãy đánh giá mức độ rủi ro của công ty bạn. Hãy rộng rãi nhất có thể. Xem xét tất cả các khu vực có thể bị ảnh hưởng:
Nếu bạn có nhân viên, hãy để nhân viên hàng đầu của bạn tham gia vào quá trình này. Bao gồm kế toán của bạn trong cuộc thảo luận tại một số thời điểm. Có thể là thông minh nếu chỉ định một người chủ trì chịu trách nhiệm cập nhật tin tức của Covid-19, đặc biệt là bất kỳ quy định nào.
Sau khi bạn đã hiểu rõ hơn về những rủi ro mà doanh nghiệp của bạn phải đối mặt, hãy lập một kế hoạch dự phòng (Kế hoạch B). Bắt đầu bằng cách tự hỏi bản thân, “Tôi sẽ làm gì nếu…?” và sau đó liệt kê các lựa chọn thay thế.
Đây là nơi bạn tìm hiểu cụ thể và đưa ra các giải pháp chi tiết. Ví dụ, nếu thành phố của bạn ngừng hoạt động, bạn có thể triển khai các giải pháp ảo nhanh như thế nào? Điều đó có thể không dễ dàng như bạn nghĩ. Chắc chắn, có khả năng toàn bộ nhân viên của bạn có máy tính mà họ có thể sử dụng. Nhưng chúng có an toàn không? Họ có phủ sóng internet đầy đủ tại nhà để năng suất không bị tụt hậu không?
Một số bạn có thể sở hữu các doanh nghiệp không thể hoạt động được. Kế hoạch dự phòng của bạn cần bao gồm các cách kiếm tiền khác có thể có, trong trường hợp ngừng hoạt động. Chúng tôi đã học được nhiều điều từ các chính sách an toàn hơn tại nhà đã có hiệu lực trước đó.
Ví dụ, chủ nhà hàng đã khám phá các giải pháp thay thế khác nhau:
Bạn có thể cập nhật các quy định của ngành tại phần Cập nhật Coronavirus trên trang web Nation’s Restaurant News .
Đối với các nhà bán lẻ phải tạm thời đóng cửa hàng bán thực phẩm, hãy xem xét:
Bạn là kế toán, nhà trị liệu hay nhà tư vấn? Kế hoạch B của bạn có thể bao gồm việc tham vấn trực tiếp và gặp gỡ khách hàng bằng các công cụ hội nghị truyền hình.
Bạn có thể cần các kế hoạch dự phòng cho những nhân viên phụ thuộc vào việc đi đến các khách hàng dịch vụ hoặc gặp gỡ các khách hàng tiềm năng. Tạo các chính sách du lịch mới, đưa chúng vào sổ tay nhân viên của bạn và đảm bảo rằng mọi người đều hiểu các quy định mới.
Ngay cả khi doanh nghiệp của bạn đang mở, bạn cần phát triển các chính sách mới của công ty.
Dù bạn đưa ra kế hoạch nào, nó cũng cần phải linh hoạt và bạn có thể thực hiện hoặc thay đổi một cách nhanh chóng.
Ngày nay, giao tiếp quan trọng hơn bao giờ hết đối với các doanh nghiệp nhỏ. Điều cần thiết là bạn phải giao tiếp thường xuyên với:
Tất cả các doanh nghiệp cần duy trì các tiêu chuẩn làm sạch và bảo trì nghiêm ngặt. Trung tâm Kiểm soát Dịch bệnh có một số hướng dẫn bạn nên kiểm tra. OSHA cũng có các bản cập nhật COVID-19. Và Trung tâm phục hồi doanh nghiệp nhỏ của SCORE có rất nhiều thông tin hữu ích.
Những ngày này, virus coronavirus đã gây ra rất nhiều công việc cho các chủ doanh nghiệp. Còn nhiều điều cần biết và nhiều việc phải làm. Bạn bắt buộc phải làm bất cứ điều gì có thể để bảo vệ doanh nghiệp mà bạn đã dày công xây dựng.
Tìm hiểu thêm về cách quản lý các rủi ro quan trọng khác trong hướng dẫn điện tử của Progressive, Chuẩn bị và Bảo vệ:Hướng dẫn Xác định và Quản lý Rủi ro của Chủ Doanh nghiệp Nhỏ .