Mọi người lâm vào cảnh nợ nần vì mất việc làm, đối mặt với những trường hợp khẩn cấp hoặc có thói quen chi tiêu xấu, nhưng các tổ chức phát hành thẻ tín dụng đôi khi có thể giúp người vay trong những tình huống này. Bộ phận thanh toán của Discover Card luôn làm việc với các vấn đề như vậy và họ cũng có Trung tâm Giáo dục Tài chính để giúp khách hàng tìm hiểu thêm về quản lý tín dụng và nhận hỗ trợ.
Lợi ích tốt nhất của công ty thẻ tín dụng là giải quyết các loại nợ này. Đầu tiên, việc thương lượng nợ và đi đến dàn xếp cho phép họ thu hồi một số tiền của mình. Các nhà phát hành cũng có động cơ để giữ chân khách hàng và sẽ giúp mọi người tạo dựng các mối quan hệ lâu dài mà sau này có thể sinh lợi. Các đại diện của công ty cũng có thể sẵn sàng giúp đỡ mọi người hơn khi họ đối mặt với những tình huống nghiêm trọng như mất việc làm hoặc phá sản.
Discover cung cấp các nguồn lực cho những khách hàng đang gặp khó khăn về tài chính và họ khuyên bạn nên hành động trước khi bỏ lỡ bất kỳ khoản thanh toán nào. Họ có các chương trình hỗ trợ thanh toán cung cấp cứu trợ tài chính tạm thời khi thu nhập bị giảm hoặc loại bỏ đáng kể. Họ khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của mình để tìm hiểu thêm về các dịch vụ này.
Những người không thể thanh toán dứt điểm khoản nợ của Thẻ Discover có thể phải liên hệ với bộ phận thanh toán của Thẻ Discover. Có thể thanh toán một khoản nợ lớn cho Discover và số tiền có thể được thương lượng xuống trong một số trường hợp. Điều này có thể mang lại lợi ích cho cả hai bên - khoản nợ sẽ biến mất sớm hơn và người đi vay phải chịu trách nhiệm ít hơn. Tuy nhiên, tùy chọn này chỉ có sẵn cho một số khách hàng và không có gì đảm bảo rằng một trong hai bên sẽ cung cấp hoặc chấp nhận.
Discover không có nghĩa vụ phải thương lượng hoặc đưa ra các loại thỏa thuận này và việc thanh toán nợ có thể kéo dài trong vài năm. Một số người đi vay có thể đăng ký các khoản vay hợp nhất nợ, đây có thể là một giải pháp thay thế khả thi. Các khoản vay hợp nhất nợ của Discover được cung cấp trong các kỳ hạn từ 36 đến 84 tháng Và có thể có sẵn cho chủ tài khoản từ 18 tuổi trở lên Có thu nhập hộ gia đình tối thiểu là $ 25K Và là công dân Hoa Kỳ hoặc thường trú nhân.
Đây thực sự là các khoản vay cá nhân từ ngân hàng và đi kèm với phí lãi suất từ 6,99 đến 24,99 phần trăm, Tùy thuộc vào điểm tín dụng. Cũng sẽ có một khoản phí $ 39 Khi thanh toán chậm. Điều tốt về một khoản vay hợp nhất nợ là nó có thể giúp nhiều chủ nợ chống lưng cho một người. Khoản vay hợp nhất nợ trên Discover cũng có thể bị hủy trong vòng 30 ngày bằng cách trả lại tiền và chúng sẽ không tính bất kỳ khoản lãi nào.
Đương nhiên, mỗi trường hợp xử lý nợ sẽ khác nhau và phụ thuộc vào số tiền nợ, người cho vay và lịch sử tín dụng của người đi vay. Các nhân viên tại Consumer Recovery Network tuyên bố rằng mọi người có thể đạt được các khu định cư nằm trong khoảng từ 40 đến 60 phần trăm Của khoản nợ ban đầu, nhưng cho biết thêm rằng một số tài khoản bị gắn cờ vì hoàn toàn không có thương lượng. Bộ phận xử lý nợ của Discover dựa trên các quyết định của họ về việc sử dụng tài khoản trước, thời gian người đó là khách hàng và đánh giá "khả năng thu".
Thẻ Discover được "trừ tiền" khi chủ tài khoản chậm thanh toán sáu tháng. Nợ thì vẫn nợ, nhưng thẻ không dùng được. Để có cơ hội thanh toán tốt nhất, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với bộ phận xử lý nợ của Discover trước khi điều này xảy ra. Bạn cũng nên liên hệ với họ trong vài tuần cuối cùng trước ngày giới hạn đó. Nếu không, họ có thể coi khoản nợ là không thể thu được.