Đối với một công ty hoặc doanh nghiệp phụ thuộc vào người tiêu dùng để thành công, giá trị của niềm tin của người tiêu dùng quan trọng hơn bản thân sản phẩm hoặc dịch vụ. Mô hình doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) rất đơn giản:với một sản phẩm hoặc dịch vụ tốt, người tiêu dùng sẽ có niềm tin và động cơ để lựa chọn thương hiệu của bạn hơn thương hiệu của đối thủ cạnh tranh. Với sản phẩm chất lượng cao và danh tiếng tốt, bạn có thể xây dựng và nâng cao niềm tin của người tiêu dùng.
Xây dựng danh tiếng mạnh mẽ cho các sản phẩm và dịch vụ của bạn. Khách hàng sẽ không chi tiền của họ cho các sản phẩm và dịch vụ đã nhận được đánh giá xấu hoặc được sản xuất một cách phi đạo đức. Ví dụ:nếu một bản tin báo cáo doanh nghiệp của bạn sử dụng lao động trẻ em ở nước ngoài, người tiêu dùng có thể quyết định tẩy chay sản phẩm của bạn. Điều quan trọng là phải duy trì quan hệ công chúng tốt và xử lý danh tiếng của công ty bạn trong thời điểm dư luận tiêu cực. Thực hiện hoạt động kinh doanh trung thực và trung thực với người tiêu dùng có thể nâng cao niềm tin của họ vào những gì bạn đang bán.
Chỉ phát hành sản phẩm và dịch vụ cho người tiêu dùng nếu bạn tin rằng sản phẩm hoặc dịch vụ có chất lượng hàng đầu. Nhiều yếu tố quyết định ngày phát hành sản phẩm và dịch vụ, chẳng hạn như mức độ phổ biến, nhu cầu và xu hướng. Để theo kịp, một số công ty có thể bị dụ dỗ để phát hành hàng hóa của họ trước khi họ sửa chữa bất kỳ sai sót nào, khiến họ tung ra một sản phẩm kém chất lượng. Người tiêu dùng có nhiều khả năng mua sản phẩm của bạn hơn nếu sản phẩm đó nhận được đánh giá tốt.
Kết nối và quảng cáo với người tiêu dùng của bạn trên các nền tảng phương tiện khác nhau, chẳng hạn như Internet, báo in và truyền hình. Người tiêu dùng muốn liên kết một công ty với một "khuôn mặt". Tùy thuộc vào khách hàng mục tiêu của công ty bạn, bạn có thể tạo các chiến dịch để quảng bá doanh nghiệp của mình. Đối với thanh thiếu niên và thanh niên, mạng xã hội là một phương tiện quảng cáo hiệu quả. Việc sử dụng các phương tiện truyền hình, báo chí và chiến dịch email luôn được thử nghiệm cũng có thể làm tăng lòng tin của người tiêu dùng đối với thương hiệu của bạn.