Sau cú sốc ban đầu và sự đau buồn khi một người thân yêu qua đời, công việc chính thức để tham dự các công việc của người đã khuất phải bắt đầu. Tài sản và tài sản của người quá cố phải được lập di chúc và phân chia theo di chúc hợp lệ hoặc nếu không có di chúc thì theo luật thừa kế của bang. Nếu người quá cố có tài khoản tín dụng mở vào thời điểm chết, các cơ quan phải được thông báo và tài khoản phải được đóng lại. Nếu tài khoản đứng tên duy nhất của người quá cố, thì khoản nợ vẫn thuộc về người quá cố và có thể được thỏa mãn với các khoản tiền từ di sản.
Thanh toán các khoản nợ của người chết theo trình tự quy định của luật chứng thực di chúc của tiểu bang. Các khoản nợ thẻ tín dụng thường ở mức thấp đối với điểm tôtem trả nợ của chủ nợ. Họ thường được trả sau chi phí hành chính, chi phí tang lễ, hóa đơn y tế và thuế. Nếu bất động sản không có đủ tài sản để trả cho từng chủ nợ, một số chủ nợ có thể thực sự mất trắng. Việc thanh toán các khoản nợ của người đã khuất sẽ quyết định cách diễn đạt bức thư.
Gọi cho công ty phát hành thẻ tín dụng và giải thích tình hình cho họ. Hỏi địa chỉ để gửi thư đóng tài khoản.
Gửi thư cho đại lý thẻ tín dụng chịu trách nhiệm đóng tài khoản của người đã khuất. Mở đầu bằng cách giải thích rằng người đã khuất có tài khoản và người đó đã qua đời. Cung cấp ngày mất. Trong đoạn thứ hai, hãy giải thích liệu tài khoản đã được thanh toán hết chưa hay vẫn còn số dư. Nếu số dư vẫn còn, hãy giải thích liệu tài khoản sẽ được thanh toán từ bên ngoài di sản hay liệu di sản không có đủ tiền để cung cấp tiền. Đóng thư bằng cách yêu cầu người đại diện đóng tài khoản.
Gửi thư đến đại lý thẻ tín dụng. Gửi kèm bản sao giấy chứng tử. Theo Creditnet.com, công ty phát hành thẻ tín dụng nên đóng tài khoản kể từ ngày qua đời và từ bỏ mọi khoản lãi hoặc phí phát sinh sau ngày qua đời.