TrueCredit là một dịch vụ giám sát tín dụng được tài trợ bởi TransUnion nhằm mời gọi các thành viên mới với tư cách thành viên dùng thử miễn phí. Để tránh phải trả một khoản phí thông thường hàng tháng, bạn phải hủy trước khi thời gian dùng thử bảy ngày kết thúc. Nếu bạn hủy bản dùng thử miễn phí của mình, bạn có thể đăng ký tư cách thành viên TrueCredit với giá đầy đủ trong tương lai, nhưng bạn chỉ nhận được một bản dùng thử miễn phí trong suốt cuộc đời.
Gọi cho Nhóm dịch vụ khách hàng theo số 1-855-681-3196 bất kỳ lúc nào trong thời gian chạy thử. Dịch vụ khách hàng hoạt động từ 8 giờ sáng đến nửa đêm từ Thứ Hai đến Thứ Năm và từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối. Thứ Sáu đến Chủ Nhật. Nếu bạn không hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc, TransUnion sẽ trừ khoản phí hàng tháng vào tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng mà bạn đã sử dụng để đăng ký. Bạn có thể sử dụng cùng một số dịch vụ khách hàng để hủy bất kỳ dịch vụ TrueCredit hoặc TransUnion nào khác. Trang web TransUnion hiện không cung cấp bất kỳ khả năng hủy trực tuyến nào.