Kế toán có xu hướng gắn bó với truyền miệng, các phương pháp tiếp thị truyền thống và các mạng lưới kinh doanh hoặc chuyên nghiệp như LinkedIn. Một cuộc khảo sát năm 2014 tại Hoa Kỳ do Social CPA thực hiện cho thấy rằng ít tổ chức quảng cáo trên mạng xã hội và nhiều tổ chức không có chính sách truyền thông xã hội.

Mọi thứ có lẽ đã thay đổi một chút kể từ cuộc khảo sát đó. Nhưng đó là tiến độ chậm. Tuy nhiên, các kế toán đang nhận ra rằng các nền tảng truyền thông xã hội cung cấp các phương pháp rẻ hơn, tốt hơn và hiệu quả hơn để giữ liên lạc với khách hàng. Và luôn cập nhật các xu hướng của ngành.

Dưới đây là năm cách bạn có thể đảm bảo rằng bạn đang tận dụng tối đa tiềm năng tiếp thị truyền thông xã hội của mình.

1. Tạo một kế hoạch tiếp thị truyền thông xã hội đơn giản trên nhiều nền tảng

Ngay cả những người ít hiểu biết nhất về công nghệ cũng biết rằng mạng xã hội rất quan trọng đối với một doanh nghiệp. Nhưng họ có thể không biết làm thế nào để sử dụng nó một cách hiệu quả. Cách tiếp cận scattergun đối với tweet hoặc trang Facebook được cập nhật không thường xuyên sẽ không hữu ích khi nói đến tiếp thị. Dành vài giờ mỗi ngày dán mắt vào mạng xã hội sẽ khiến bạn không hoàn thành được công việc nào. Vậy làm cách nào để bạn có thể sử dụng các nền tảng xã hội một cách hiệu quả mà vẫn đạt được kết quả tốt nhất?

• Đăng thường xuyên mà không mất thời gian bằng cách sử dụng công cụ lập lịch tự động như Buffer hoặc Hootsuite .
• Tạo kế hoạch tiếp thị truyền thông xã hội . Điều này đơn giản có nghĩa là tạo ra các mục tiêu và mục tiêu cho phương tiện truyền thông xã hội và nhìn thấy chúng mà không cần thuê một chuyên gia tiếp thị tốn kém. Hãy thử kế hoạch 6 bước đơn giản này do Hootsuite khuyến nghị.
• Đăng nội dung đa dạng trên mỗi nền tảng . Việc “đẩy” cùng một nội dung chỉ từ một nền tảng khiến bạn trông lười biếng và thường nội dung giống nhau không hoạt động tốt trên các nền tảng khác nhau. Đảm bảo rằng những gì bạn đang đăng hấp dẫn và tăng thêm giá trị - những câu trích dẫn và thông điệp truyền cảm hứng hoạt động tốt trên Twitter, trong khi LinkedIn đã chứng kiến ​​rất nhiều sức hút đến từ nội dung kiểu kể chuyện.

2. Viết blog:nội dung có thể chia sẻ là vua trên mạng xã hội

Google đánh giá cao nội dung xã hội mới, độc đáo hơn nhiều so với một trang web tĩnh và sẽ thưởng cho những nội dung thường xuyên chia sẻ với vị trí cao hơn trong bảng xếp hạng tìm kiếm. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng viết blog kinh doanh dẫn đến lượng khách truy cập trang web nhiều hơn 55%.

Tuy nhiên, blog của bạn không nên chỉ là một trang sau khi đã được gắn vào trang web của bạn để xoa dịu Google. Nếu bạn cung cấp nội dung thực sự có giá trị mà khán giả của bạn quan tâm, thì điều này sẽ có tác động rất tích cực đến doanh nghiệp của bạn. Làm cách nào để bạn có thể biến blog của mình trở thành blog mà mọi người tiếp tục quay lại?

Chia sẻ blog của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội và mở rộng nó với cộng đồng doanh nghiệp rộng lớn hơn là một cách tuyệt vời để tận dụng tối đa blog và phương tiện truyền thông xã hội chỉ trong một thời gian ngắn. Tối đa hóa ROI của nội dung và giữ cho thời gian dành cho quảng cáo của bạn ở mức tối thiểu.

• Tìm hiểu kiến ​​thức cơ bản về SEO . Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là nghệ thuật làm cho trang web của bạn có giá trị đối với Google và nâng nó lên trên bảng xếp hạng tìm kiếm. Nếu bạn là người mới hoàn toàn, đừng lo lắng - có rất nhiều hướng dẫn có sẵn với lời khuyên hữu ích và các nền tảng blog thường có các công cụ SEO tích hợp sẵn
• Định vị mình là một chuyên gia . Nếu bạn thường xuyên chia sẻ nội dung có giá trị, hiểu biết, mọi người sẽ tự động chuyển sang blog của bạn như một nguồn thông tin đáng tin cậy. Hãy dành một chút thời gian để tìm hiểu về yếu tố tạo nên một bài đăng blog hay và theo dõi hiệu quả hoạt động của bạn bằng cách sử dụng phân tích trang web.
• Chia sẻ, chia sẻ, chia sẻ! Nội dung tuyệt vời sẽ mang lại cho tiếp thị truyền thông xã hội của bạn một sự thúc đẩy lớn, đặc biệt nếu nó là nguyên bản và có giá trị đối với khán giả của bạn. Chia sẻ trên tất cả các nền tảng truyền thông xã hội của bạn để chứng minh kiến ​​thức chuyên môn của bạn với tư cách là một kế toán viên.

3. Một bức tranh đáng giá ngàn lời nói

Nếu bạn là người dùng mạng xã hội thường xuyên - và hầu hết chúng ta - bạn sẽ biết rằng nội dung trực quan là rất lớn và sẽ ngày càng lớn hơn:ước tính rằng 84% thông tin liên lạc sẽ là hình ảnh vào năm 2018. Ảnh, meme và đồ họa thông tin rất quan trọng đối với chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng các bài đăng có hình ảnh tạo ra mức độ tương tác cao hơn 650% so với các bài đăng chỉ có văn bản!

Bạn không nghĩ rằng kế toán có lợi cho văn hóa hình ảnh của phương tiện truyền thông xã hội? Hãy suy nghĩ lại!

• Chia sẻ một vài meme, hình ảnh vui nhộn hoặc phim hoạt hình để giúp những người theo dõi của bạn được giải trí . Đừng làm quá lên - việc duy trì hình ảnh chuyên nghiệp là điều tốt nhưng việc thể hiện sự hài hước và cá tính sẽ khiến bạn trở nên đáng nhớ.
• Làm cho hình ảnh của bạn có giá trị và có thể chia sẻ . Cũng giống như nội dung blog, mọi người yêu thích nội dung trực quan có giá trị thực sự đối với họ và mạng của họ. Một bài đăng hình ảnh nhắc nhở mọi người về thời hạn khai thuế, chẳng hạn, rất hữu ích. Và nó cho bạn cơ hội đề cập đến các dịch vụ của mình. Việc tạo hình ảnh tùy chỉnh và thêm logo của bạn chỉ mất vài phút. Thêm vào đó, có rất nhiều hướng dẫn trực tuyến để chỉ cho bạn cách thực hiện.

Nhóm Bench chia sẻ những hình ảnh trực quan đẹp mắt trên Instagram của họ, từ những lời nhắc về thời hạn nộp thuế đến những câu chuyện về khách hàng và hồ sơ cá nhân.

4. Quảng cáo trên mạng xã hội:cách tiếp cận trực tiếp

Ngoài việc sử dụng mạng xã hội để chia sẻ nội dung, bạn cũng có thể trả tiền cho các quảng cáo nhắm mục tiêu đến đối tượng cụ thể mà bạn muốn tiếp cận.

Facebook vẫn là nền tảng truyền thông xã hội được sử dụng rộng rãi nhất trong tất cả các nhóm tuổi, với 64% số người sử dụng nó. Facebook cho phép bạn nhắm mục tiêu quảng cáo của mình đến các nhóm khách hàng cụ thể dựa trên các yếu tố khác nhau như độ tuổi, giới tính và vị trí và bạn sẽ có thể nhận được kết quả dựa trên bất kỳ ngân sách nào.

• Thúc đẩy các hành động cụ thể . Bạn đang tìm kiếm để có được khách hàng mới hay bạn muốn bán thêm những khách hàng hiện tại? Quảng cáo trên Facebook có thể được điều chỉnh cho phù hợp với các nhóm cụ thể bằng cách sử dụng các thông tin nhân khẩu học khác nhau hoặc thậm chí được thiết lập dựa trên dữ liệu của riêng bạn.
• Nhắm mục tiêu “Đối tượng trông giống nhau . ” Đối tượng Lookalike giúp bạn nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng bằng cách tìm những người tương tự với những người bạn đã kết nối.
• Sử dụng phân tích và thử nghiệm . Facebook Ads Manager cho phép bạn theo dõi hiệu quả hoạt động của quảng cáo. Nó đo lường doanh số bán hàng, khán giả, kết quả thương hiệu và hiệu suất. Vì vậy, bạn có thể kiểm tra xem một quảng cáo cụ thể đang hoạt động tốt như thế nào. Và bạn có thể thử nghiệm các phương pháp tiếp cận khác nhau cho đến khi tìm thấy một định dạng quảng cáo thường xuyên thu hút được khách hàng của bạn.

5. Nhận cá nhân

Phương tiện truyền thông xã hội là một phương pháp tiếp thị mang tính cá nhân hơn nhiều so với các chiến thuật truyền thống. Nó tự cho mình một cách tiếp cận nhân văn hơn. Nhưng bạn nên luôn luôn sai lầm về khía cạnh chuyên nghiệp. Nhưng chia sẻ một vài chi tiết về con người hoặc những con người đằng sau công ty của bạn có thể giúp thương hiệu của bạn thêm cá tính. Đó là thứ hoạt động trong thế giới truyền thông xã hội.

• Cho mọi người biết bạn đang làm gì . Nếu công ty của bạn đã tham gia một ngày xây dựng nhóm, đến một lễ trao giải hoặc tổ chức một sự kiện xã hội, hãy đăng một bức ảnh và một mô tả ngắn gọn.
• Tham gia vào một tổ chức từ thiện hay phi lợi nhuận? Nói với mọi người về nó. Khách hàng sẽ thích sự tham gia của bạn và điều đó cũng giúp cho tổ chức từ thiện của bạn được quảng bá rộng rãi.
• Kết nối với khán giả của bạn . Mạng xã hội cung cấp một cách dễ dàng để trò chuyện trực tiếp và cá nhân với khách hàng hiện tại hoặc khách hàng tiềm năng.
• Lời chứng thực tích cực và câu chuyện của khách hàng là một cách tuyệt vời để đưa thành công của người khác vào chiến lược nội dung của bạn.

Vì vậy, một vài bước đơn giản này sẽ nhanh chóng cung cấp cho bạn sự hiện diện trực tuyến tuyệt vời. Nắm bắt được các công cụ SEO và truyền thông xã hội sẽ cho phép bạn tìm thấy đối tượng lý tưởng của mình. Và giúp chuyển đổi những người theo dõi mới của bạn thành khách hàng trả tiền.

Bài viết này ban đầu được đăng bởi những người bạn của chúng tôi tại Accountex Hoa Kỳ.