Các chủ doanh nghiệp nhỏ có cuộc sống bận rộn. Một ngày bạn đang kiểm kê hàng tồn kho, ngày tiếp theo bạn tập trung vào dịch vụ khách hàng và sau đó - khi có thời gian - bạn đang đưa ra một chiến lược tiếp thị vững chắc với ngân sách eo hẹp.
May mắn thay, quảng cáo tìm kiếm có trả tiền có thể là một trong những giải pháp tiếp thị kỹ thuật số có giá trị nhất. Trong khi nhiều công ty lớn tận dụng sức mạnh của tìm kiếm có trả tiền, thì đây là điều bạn nên biết:bạn cũng có thể làm được.
Tìm kiếm có trả tiền, như Google Ads và Microsoft Advertising (trước đây là Bing Ads), giúp bạn nhanh chóng thu hút khách hàng mới trực tuyến. Nó giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận đúng đối tượng vào đúng thời điểm và trên thiết bị phù hợp, đồng thời liên tục tương tác với khách hàng hiện tại, biến họ thành những người ủng hộ trung thành.
Nhiều người trong số các bạn có thể đã thành thạo PPC (trả cho mỗi nhấp chuột) hoặc quảng cáo tìm kiếm có trả tiền và có nhiều chiến dịch đang hoạt động trên Google Ads. Tuy nhiên, bạn có biết rằng bằng cách tận dụng cả Google Ads và Microsoft Advertising, bạn có thể nâng nhận thức về thương hiệu, phạm vi tiếp cận khách hàng và lợi nhuận của mình lên một cấp độ hoàn toàn mới không?
Với 6 tỷ lượt tìm kiếm hàng tháng ở Hoa Kỳ, Mạng tìm kiếm của Microsoft chiếm 34,7% thị phần với 137 triệu người tìm kiếm duy nhất i (gần một nửa dân số Hoa Kỳ) - loại phạm vi tiếp cận đó khó có thể bỏ qua.
Thống kê chỉ là những con số và đôi khi rất khó để chuyển những con số thành hành động. Đó là lý do tại sao chúng tôi tìm đến một số chuyên gia tìm kiếm trả phí và chọn bộ óc của họ về các phương pháp hay nhất với Microsoft Advertising và lý do tại sao họ biến nó thành một phần thiết yếu của chiến lược tiếp thị kỹ thuật số cho khách hàng doanh nghiệp nhỏ của họ.
Đối với con quay hồi chuyển, họ thấy rằng các nhà quảng cáo thường thấy hiệu suất từ Microsoft Advertising (trước đây là Bing Ads) tốt hơn so với Google. Melissa Mackey, chuyên gia PPC cho biết:“Chúng tôi thường thấy tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và giá mỗi chuyển đổi thấp hơn trên Bing. “Chúng tôi cũng thấy mức độ cạnh tranh trên Bing thấp hơn so với Google - có nghĩa là CPC thấp hơn và quảng cáo của khách hàng của chúng tôi hiển thị nhiều hơn.”
Kirk Williams, điều phối viên của PPC tại ZATO Marketing, cho rằng thị phần tìm kiếm của Bing là điều đáng được xem xét. Kirk nói:“Tùy thuộc vào loại ngành mà khách hàng của chúng tôi tham gia, họ có thể thấy mức tăng lưu lượng truy cập tìm kiếm có trả tiền từ 10-20% chỉ bằng cách cho Bing lái thử,” Kirk nói. “Đó là một cách tuyệt vời để thử nghiệm trong một kênh mới với chi phí thiết lập thấp và mang lại nhiều giá trị.”
PPC là một cách hiệu quả về chi phí để tiếp cận những người đang tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ giống như sản phẩm và dịch vụ của bạn, đặc biệt là vì bạn chỉ trả tiền khi ai đó thực sự nhấp vào quảng cáo của bạn. Nhưng bất kể nền tảng thân thiện với ngân sách là gì, bạn vẫn cần đảm bảo rằng bạn đang nhận được kết quả.
Melissa Mackey cho biết:“Luôn luôn theo dõi chuyển đổi,“ ngay cả khi bạn không trực tiếp bán thứ gì đó trực tuyến, hãy theo dõi các chuyển đổi nhỏ, chẳng hạn như đăng ký bản tin và liên hệ với chúng tôi để hoàn thành biểu mẫu. Kết quả theo dõi sẽ cho thấy giá trị của Quảng cáo Microsoft và bất kỳ chiến lược PPC nào, giúp bạn so sánh những điều này với các nỗ lực tiếp thị khác. ”
Microsoft cung cấp một số tính năng độc đáo mà bạn có thể không nhận ra rằng nó tồn tại nhưng có thể dễ dàng tích hợp. Ví dụ:tích hợp LinkedIn cho phép bạn nhắm mục tiêu người dùng của mình theo các thuộc tính như chức năng công việc, công ty, v.v.
Robert Brady của Tiếp thị Chính nghĩa cho biết:“Hãy tận dụng lợi thế của thực tế là bạn có thể tạo các chiến dịch riêng biệt cho các đối tác tìm kiếm trong Microsoft Advertising. “Điều đó cho phép tối ưu hóa giá thầu, bản sao quảng cáo, v.v., thay vì cách tiếp cận mang theo mà Google áp dụng.”
Đảm bảo sử dụng tất cả các công cụ mà Microsoft Advertising cung cấp, chẳng hạn như nhập Google Ads, Microsoft Advertising Editor và Microsoft Advertising Intelligence, và nếu bạn không chắc chắn về cách sử dụng một tính năng, thì nhóm hỗ trợ Quảng cáo của Microsoft luôn sẵn sàng làm cho cuộc sống của các nhà quảng cáo trở nên dễ dàng hơn.
Kirk Williams nói:“Yếu tố yêu thích của tôi về hiệu quả là giá trị nhất và là cách mà Microsoft Advertising hoàn toàn thống trị Google ... và đó là sự hỗ trợ đắc lực của nhân viên hỗ trợ”. “Microsoft đã nỗ lực hết mình để đảm bảo rằng chúng tôi có thể nhận được phản hồi hữu ích và thậm chí là hỗ trợ cập nhật hàng loạt từ các đại diện của chúng tôi. Họ có mặt khi chúng tôi cần và họ quan tâm đến việc giúp chúng tôi hoàn thành các mục tiêu của mình, chứ không chỉ đẩy các mục tiêu hàng quý của họ lên tài khoản khách hàng của chúng tôi. ”
Nếu bạn đã có các chiến dịch trong các nền tảng quảng cáo trực tuyến khác, bạn có thể nhập chúng vào Microsoft Advertising, giúp bạn không phải thiết lập chúng từ đầu. Bạn thậm chí có thể nhập trực tiếp từ tài khoản Google Ads của mình.
Robert Brady nói:“Mẹo hàng đầu của tôi là đảm bảo rằng bạn đang chuyển các phát hiện từ Google Ads sang Microsoft Advertising. “Vì Google có thể đang thúc đẩy khối lượng nhiều hơn, những thứ như từ khóa phủ định sẽ xuất hiện nhanh hơn ở đó và những phát hiện đó sẽ có thể mang lại lợi ích cho cả hai tài khoản mà không tốn thêm rất ít thời gian.”
Kirk Williams đồng ý, “Việc nhập các thực thể từ Google sang Microsoft chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Ngân sách được chia sẻ, chiến dịch, điều chỉnh giá thầu hàng loạt trong quá trình này và thậm chí nguồn cấp dữ liệu Google Merchant Center hiện có thể được nhập và tích hợp liền mạch vào Microsoft Advertising. Do đó, rào cản gia nhập là thấp và việc thử nghiệm Microsoft Advertising out không đòi hỏi nhiều thời gian hoặc năng lượng trong quá trình thiết lập. ”
Nếu bạn đã đầu tư vào Google Ads, việc chuyển đổi sang Microsoft Advertising sẽ là một quá trình đơn giản với ROI lớn. Bao gồm cả hai nền tảng PPC trong chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của bạn có thể giúp bạn tối đa hóa khả năng tiếp cận khách hàng và thành công với quảng cáo tìm kiếm có trả tiền.
Tóm lại, đừng bỏ lỡ bất kỳ lần hiển thị và nhấp chuột tiềm năng nào bằng cách không sử dụng Quảng cáo của Microsoft. Việc đa dạng hóa danh mục PPC của bạn để bao gồm Quảng cáo của Microsoft cũng đơn giản như nhập các chiến dịch và thực hiện một vài điều chỉnh nhỏ. Bất kể bạn đang sử dụng nền tảng nào, hãy đảm bảo rằng bạn đang theo dõi và báo cáo về các chỉ số quan trọng để tận dụng tối đa các chiến dịch của mình. Hãy nhớ thử nghiệm các tính năng mới và nếu bạn gặp khó khăn, đừng ngần ngại liên hệ với nhóm hỗ trợ Quảng cáo của Microsoft.
Tôi comScore qSearch, Explicit Core Search (tùy chỉnh), tháng 9 năm 2019. Mạng Tìm kiếm của Microsoft bao gồm Microsoft Sites Core Search Explicit, Yahoo Sites Core Search Explicit (tìm kiếm do Bing cung cấp) và AOL inc. Tìm kiếm cốt lõi rõ ràng ở Hoa Kỳ.
