Khi đại dịch COVID-19 dường như đang giảm bớt và nhiều doanh nhân đang chuẩn bị trở lại công việc kinh doanh, nhiều người trong chúng ta vẫn không cảm thấy như mình đang trở lại bình thường.
Đối với nhiều người, coronavirus đã làm phức tạp một tình huống vốn đã phức tạp. Một vài tuần trước, tôi đọc một thứ gì đó trên The New York Times điều đó thực sự khiến tôi phải thốt lên:"Vâng, đó là điều sai với tôi." Tác giả Susan Orleans nói với tờ báo, “Tôi cảm thấy như mình đang ở trong cát lún. Lúc nào tôi cũng rất kiệt sức. Tôi đang làm ít hơn nhiều so với bình thường… Tôi chỉ ngồi trước máy tính của mình — nhưng tôi hoàn thành ít hơn. Nó giống như một phép toán hoàn toàn mới. Tôi có nhiều thời gian hơn và ít nghĩa vụ hơn, nhưng tôi đang hoàn thành ít công việc hơn rất nhiều. ”
Sarah Lyall, tác giả của bài báo, gọi đó là “cuộc khủng hoảng cuối đại dịch về năng suất, ý chí, nhiệt huyết và mục đích”. Và nó đang ảnh hưởng đến tất cả mọi người — chủ doanh nghiệp và nhân viên. thứ 19 của MetLife Nghiên cứu xu hướng phúc lợi nhân viên hàng năm của Hoa Kỳ năm 2021, Thiết kế lại trải nghiệm của nhân viên:Chuẩn bị lực lượng lao động cho một thế giới đã biến đổi , thảo luận về năm xu hướng đang thay đổi nơi làm việc mà các chủ doanh nghiệp nhỏ nên biết:
Về cơ bản, lực lượng lao động của Mỹ muốn người sử dụng lao động của họ giúp bảo vệ họ khỏi những rủi ro về thể chất, tài chính và các rủi ro khác.
Vì đại dịch, nhân viên đã ưu tiên "cảm thấy an toàn, được bảo vệ và chuẩn bị" và họ mong người sử dụng lao động "khôi phục cảm giác an toàn đó thông qua các quyền lợi và hỗ trợ khác". Trên thực tế, 72% nhân viên nói rằng việc bảo vệ họ và gia đình của họ hiện nay quan trọng hơn bao giờ hết.
Đây không chỉ là về việc an toàn về mặt thể chất khỏi coronavirus. Người lao động muốn được bảo vệ về tài chính và các biện pháp bảo vệ khác khỏi “những điều chưa biết”, mà MetLife nói có nghĩa là “người sử dụng lao động [cần] suy nghĩ lại ý nghĩa của“ bảo vệ ”đối với lực lượng lao động, nhân viên và gia đình người lao động của họ.
Hơn một nửa số nhân viên đang lo lắng về tình trạng sức khỏe của họ, như Lyall lưu ý trong bài báo của cô trên The Times , làm giảm năng suất.
MetLife cho biết, “Hạnh phúc toàn diện là sự phản ánh của sức khỏe tinh thần, tài chính, xã hội và thể chất — và hơn một nửa số người lao động nói rằng họ lo lắng về ít nhất một trong những hạng mục đó”. Đối với nhiều người, căng thẳng tài chính là mối quan tâm hàng đầu của họ. Tuy nhiên, báo cáo cho biết bởi vì “những khía cạnh này có mối liên hệ với nhau nên các sáng kiến giải quyết toàn bộ sức khỏe của nhân viên có nhiều khả năng thành công nhất.”
Tại thời điểm này, nhiều chủ doanh nghiệp đang cố gắng tìm ra tương lai công việc của họ thực sự sẽ như thế nào. Nếu công việc kinh doanh của bạn trở nên ảo trong năm qua, bạn có dự định tiếp tục như vậy không hay bạn sẽ quay trở lại văn phòng? Hay bạn đang cố gắng tạo một không gian làm việc kết hợp?
Nhân viên muốn làm việc linh hoạt. Và để đáp ứng nhu cầu đó, các chủ doanh nghiệp sẽ cần đưa ra “các giải pháp sáng tạo [giúp] thúc đẩy sự cộng tác và quản lý khối lượng công việc.” Báo cáo cho biết 86% nhân viên có sự linh hoạt trong công việc sẽ làm việc hiệu quả hơn.
Theo báo cáo, 50% nhân viên cảm thấy hạnh phúc hơn với tình hình làm việc hiện tại của họ so với thời kỳ trước đại dịch. Tuy nhiên, “sự va chạm giữa công việc và cuộc sống gia đình đã tạo thêm áp lực mới:Khoảng 2 trong số 5 nhân viên nói rằng việc chia sẻ kiến thức trở nên khó khăn hơn và khoảng một nửa nói rằng họ đang làm việc ngoài giờ làm việc bình thường thường xuyên hơn”.
Các giải pháp khả thi được đề xuất trong báo cáo bao gồm thúc đẩy sự cộng tác của nhân viên ở bất kỳ định dạng nào phù hợp nhất với nó — ảo hoặc cách khác, hỗ trợ lịch trình làm việc cân bằng phù hợp với nhu cầu cá nhân và nghề nghiệp của nhân viên, đồng thời đảm bảo rằng bạn nhận thức được các mối quan tâm về băng thông.
Báo cáo cho biết, để hỗ trợ nhân viên hạnh phúc, các chủ doanh nghiệp nên “suy nghĩ lại” về những lợi ích mà bạn cung cấp và trở nên “có chủ ý hơn trong việc thiết lập mục tiêu, tương tác, phản hồi và truyền thông về lợi ích”. Báo cáo đề xuất “mang lại cho nhân viên nhiều quyền tùy chỉnh hơn đối với các lợi ích của họ và cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như Chương trình Hỗ trợ Nhân viên (EAP).”
Theo báo cáo, nhiều người Mỹ bị căng thẳng hơn nữa bởi các sự kiện gần đây, đặc biệt, bởi các mối quan tâm về công bằng xã hội.
Báo cáo cho biết công bằng xã hội và bất ổn chính trị đã ảnh hưởng không tương xứng đến những người trẻ tuổi và phụ nữ da màu. Nó lưu ý, "Khi nhân viên tính đến những căng thẳng và thực tế này, họ sẽ cần sự hỗ trợ của người sử dụng lao động, những người hiểu nhu cầu của người lao động để xử lý và quản lý họ về mặt cảm xúc."
Còn nhiều điều khác trong báo cáo có thể giúp bạn định hình tương lai của công ty mình. Một người cố vấn ĐIỂM SỐ có thể giúp bạn vượt qua tất cả những điều này. Tìm một cái ngay hôm nay!