Khi chúng ta bước vào thập kỷ thứ hai của thế kỷ 21, các thị trường cạnh tranh đã bão hòa và ngân sách bị kéo dài đến mức giới hạn. Để đạt được hoặc duy trì chỗ đứng trên thị trường, một thương hiệu cần phải làm nhiều hơn là cung cấp một sản phẩm tốt:Nó cần phải trau dồi tư duy. Cuộc cạnh tranh giành sự chú ý chưa bao giờ khốc liệt hơn, và các doanh nghiệp nhỏ cần sử dụng mọi công cụ theo ý mình để nổi bật. Nhưng các công ty vừa và nhỏ, những công ty cần đạt được lợi thế nhất thường sử dụng kém một trong những công cụ tốt nhất cho công việc:thiết kế.
Như một thực tế, thiết kế thường được coi là một tiện ích bổ sung bề ngoài hơn là một nguồn lực kinh doanh thiết yếu. Nhưng cũng giống như vẻ đẹp không phải là sâu bên trong da, thiết kế hiệu quả chạy dưới bề mặt và thể hiện một cách gắn kết để thu hút và tương tác với khách hàng.
Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đầu tư vào thiết kế hiệu quả mang lại cơ hội đáng kể để tạo sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh ở bất kỳ quy mô nào.
Đối với các doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc tương tác và tạo khách hàng tiềm năng, thiết kế hiệu quả có thể khiến khách hàng quan tâm và tạo ra nhấp chuột. Nhưng điều đó không có nghĩa là việc ủy thác cho một nhóm duy nhất là một phương pháp chữa bệnh kỳ diệu hay một dự án chỉ thực hiện một lần. Thiết kế là một vấn đề của bộ C và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nên theo dõi hiệu suất thiết kế với cùng mức độ nghiêm ngặt mà họ sử dụng để theo dõi doanh thu và chi phí.
Công ty của chúng tôi theo dõi dữ liệu một cách ám ảnh và trình bày các số liệu thường xuyên như một phần của quy trình hàng ngày của chúng tôi. Chúng tôi làm điều đó để rút ra những hiểu biết sâu sắc có ý nghĩa và thực hiện hành động. Cũng giống như bất kỳ công cụ kinh doanh nào khác, thiết kế có thể được theo dõi ROI và các chỉ số hiệu suất chính. Chúng tôi có thể phân tích kỹ thuật số loại nội dung và đồ họa nhận được nhiều lần hiển thị trên phương tiện truyền thông hơn, nhiều lượt thích hơn và nhiều lượt tiết kiệm hơn. Từ đó, chúng tôi có thể tìm ra lựa chọn thiết kế nào hấp dẫn hơn đối với khán giả.
Trong các ngành công nghiệp và thị trường, thiết kế có thể tạo ra sự khác biệt giữa thành công và thất bại. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp muốn thiết lập một chương trình thiết kế thực tế có thể bắt đầu với sáu thực hành sau:
Thiết kế trực quan hiệu quả hướng người xem qua các cấp độ thông điệp khác nhau bằng cách tạo thứ tự ưu tiên nội dung rất rõ ràng để đảm bảo rằng thông điệp chính đến được với mắt người xem trước tiên. Mục tiêu tổng quát là tối đa hóa từng inch tác động của không gian trực quan bằng cách tạo ra một hệ thống phân cấp rõ ràng.
Có thể thấy một ví dụ tuyệt vời về hệ thống phân cấp nội dung rõ ràng trên trang web của IFundWomen, một nền tảng tài trợ khởi nghiệp được thiết kế để giúp đỡ các doanh nhân nữ. Đồ họa động và bảng màu sống động của nó giúp chuyển đổi chiến lược thương hiệu, định vị và thông điệp để mỗi tác phẩm cộng hưởng với sự tự tin, tinh tế và khả năng tiếp cận là biểu tượng của phương pháp tiếp cận cộng tác và trao quyền của nền tảng. Nền tảng tài trợ được tạo ra cho những phụ nữ có ý tưởng lớn và trang chủ của trang web đặt các “ý tưởng lớn” của riêng mình lên hàng đầu và trung tâm.
Đôi khi, một thương hiệu quá chú trọng vào việc tạo ra một thẩm mỹ thống nhất mà quên mất tác động do sự tương phản tạo ra. Tạo ra sự tương phản trực quan có chủ ý giữa các yếu tố sáng và tối sẽ thu hút sự chú ý và cung cấp tiêu điểm tự nhiên cho mắt. Sự tương phản là một trong những thành phần quan trọng của việc tạo hệ thống phân cấp nội dung và nó có thể làm cho thiết kế có tác động mạnh hơn so với cách tiếp cận quét vôi trắng hơn.
Quy mô hoạt động tương tự bằng cách cung cấp các kích thước tương phản mà người đọc có thể hiểu trực quan. Nếu tất cả các khối thông tin được trình bày ở cùng một kích thước hoặc nếu tất cả văn bản được đặt ở dạng viết hoa và in đậm, mắt thường sẽ không biết phải nhìn vào đâu trước.
Mục đích là xây dựng hệ thống phân cấp để nội dung chính tỏa sáng và các thông điệp chính đến được với người đọc. Nếu có quá nhiều thư xuất hiện ở cùng một âm lượng, kết quả sẽ không có gì khác ngoài tiếng ồn.
Màu sắc vốn có tính biểu cảm:Một câu chuyện màu sắc được hiểu rõ là nội dung và có thể thu hút người xem ở cấp độ cảm xúc mà khó có thể đạt được thông qua việc sắp xếp các yếu tố trang trọng chỉ trên một trang. Các bảng màu có thể bảo thủ hoặc táo bạo, đạt được những mục đích khác nhau và kể những câu chuyện thương hiệu khác nhau.
Màu sắc cũng có tác động đáng kể đến ấn tượng đầu tiên. Một nghiên cứu của Shopify cho thấy 90% ý kiến ban đầu của khách hàng về sản phẩm chỉ dựa trên màu sắc. Nghiên cứu này cho thấy cơ hội thực sự để sử dụng màu sắc làm lợi thế của bạn và tạo ra ý nghĩa tích cực trong tâm trí mọi người khi họ nghĩ về doanh nghiệp của bạn.
Thiết kế tốt với copywriting xấu chỉ là thiết kế tồi, vì vậy cần có copywriting rõ ràng và hấp dẫn. Các tiêu đề, tiêu đề phụ, bản sao hỗ trợ và trích dẫn kéo phải được xác định rõ ràng về độ dài và tác động. Cho dù thiết kế trang đích ngắn hay báo cáo chính thức dài, điều cần thiết là phải thống nhất thông điệp và phong cách.
Theo nhiều cách, thiết kế và viết quảng cáo sử dụng cùng một cách tiếp cận. Cả hai đều yêu cầu phải đi sâu vào tâm trí người xem và tạo ra trải nghiệm hấp dẫn, phù hợp đồng thời lưu ý phải rõ ràng và ngắn gọn. Dấu hiệu của copywriting tốt là bất kỳ ai cũng có thể tham gia với nó; điều này cũng đúng với thiết kế tốt.
Xác định các nguyên tắc về xử lý hình ảnh sẽ giúp thương hiệu của bạn nổi bật giữa đám đông. Đưa ra các quy tắc xung quanh các tùy chọn như duotones so với bộ lọc màu, hình minh họa vẽ tay so với đồ họa phẳng hoặc kiểu chữ với nhiếp ảnh. Điều này sẽ mang lại cho thương hiệu của bạn một ngôn ngữ thiết kế và trải nghiệm người dùng gắn kết và đáng nhớ, bất kể phương tiện nào, trong khi vẫn tạo khoảng trống cho sự tương phản.
“Làm việc từ cái chung đến cái cụ thể” là một trong những câu cách ngôn yêu thích của tôi từ trường nghệ thuật và quá trình đó có thể tạo ra tác động thực sự đến sự thành công của một thiết kế. Sau khi bạn nắm được các ý tưởng cơ bản, hãy lặp lại và tinh chỉnh chúng để tạo ra một ngôn ngữ thiết kế thống nhất, hấp dẫn.
ActiveCampaign, một nền tảng SaaS giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tự động hóa, có giao diện được thiết kế tốt và đơn giản giúp giảm bớt một số vấn đề đau đầu vốn có đối với một lĩnh vực phức tạp như tự động hóa. Rõ ràng là các nhà thiết kế đã bắt đầu bằng cách ưu tiên sự rõ ràng và chức năng trước khi kết hợp cảm giác thú vị và dễ dàng vào ngôn ngữ và hình ảnh của thương hiệu.
Như với bất kỳ chiến lược kinh doanh tốt nào, sức mạnh của thiết kế chỉ mang lại lợi ích cho những người sẵn sàng cam kết và thực hiện công việc. Bằng cách tương tác với ngôn ngữ hình ảnh tuân thủ các nguyên tắc âm thanh, các SMB có thể dễ dàng nổi bật hơn trong một lĩnh vực đông đúc.
