Khi đại dịch tấn công mạnh vào hầu hết mọi ngành vào năm 2020 và đầu năm 2021, nhiều doanh nghiệp đã làm bất cứ điều gì có thể để giảm chi phí. Xem xét sự nhức nhối của việc chính phủ đóng cửa, hạn chế hoạt động và doanh số bán hàng chậm lại, không có gì lạ khi các công ty cắt giảm ngân sách tiếp thị của họ! Trong một nghiên cứu, 72 phần trăm các nhà tiếp thị cho biết ngân sách của họ bị giảm hoặc bị cắt hoàn toàn.
Với việc các công ty chi tiêu ít hơn cho hoạt động tiếp thị, các nhóm nội bộ đương nhiên sẽ có nhiều trách nhiệm hơn. Giờ đây, nền kinh tế đang bắt đầu phục hồi và cuộc sống (và công việc) đang trở lại “bình thường” ở một mức độ nào đó, các doanh nhân có thể tự hỏi liệu họ có nên tiếp tục xử lý các nỗ lực tiếp thị của mình hay không.
Nhóm nội bộ của bạn có những gì cần thiết để phát triển doanh nghiệp nhỏ của bạn hay đã đến lúc thuê thêm nhân viên hoặc thuê ngoài các nhiệm vụ tiếp thị? Hãy cùng tìm hiểu!
Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của lời nói! Nội dung được viết tốt là điều cần thiết cơ bản cho các nỗ lực tiếp thị thành công.
Thật không may, không phải ai cũng có khả năng viết tốt. Tôi biết nhiều người tài giỏi nhưng không có sở trường để giao tiếp rõ ràng hoặc theo cách gây tiếng vang với độc giả. Nội dung tiếp thị yêu cầu văn bản súc tích thể hiện ý định và gợi lên cảm xúc và cảm xúc phù hợp ở người xem. Bài viết sẽ thúc đẩy người đọc thực hiện hành động (cho dù là thuyết phục họ tìm hiểu thêm, liên hệ với công ty hay mua hàng).
Nếu nhóm nội bộ không có người viết giỏi, một số công cụ có thể giúp củng cố kỹ năng viết của bất kỳ ai. Dưới đây là một số điều cần xem xét:
Tuy nhiên, hãy nhận ra rằng những công cụ như thế này không thể hoàn toàn biến một người viết kém thành một người xuất sắc.
Các khía cạnh trực quan có thể tạo ra sự khác biệt to lớn trong việc nội dung tiếp thị thu hút sự chú ý hay bị lướt qua. Từ đồ họa blog đến hình ảnh và video cho các bài đăng trên mạng xã hội, điều cần thiết là phải có người có quan điểm để tạo nội dung trực quan trông tuyệt vời và hỗ trợ nội dung bằng văn bản theo cách có ý nghĩa.
Điều quan trọng nữa là những người chịu trách nhiệm về các nhiệm vụ thiết kế phải hiểu tầm quan trọng của tính nhất quán. Việc sử dụng màu sắc và các yếu tố trong nội dung tiếp thị của doanh nghiệp đóng một vai trò quan trọng trong nỗ lực xây dựng thương hiệu. Khi các phần tiếp thị riêng lẻ trông khác biệt rất nhiều so với các tài sản khác của doanh nghiệp, điều đó khiến khách hàng tiềm năng khó nhận ra hơn — và quan trọng hơn, HÃY NHỚ — một thương hiệu.
Mặc dù có một người nào đó có kinh nghiệm thiết kế đồ họa chuyên nghiệp là điều có lợi, nhưng có những công cụ giúp các nhà thiết kế mới vào nghề tạo hình ảnh, đồ họa, bản trình bày và thậm chí cả video. Một số mà bạn có thể muốn khám phá bao gồm:
Mọi người thường co rúm người khi nghe “SEO”. Họ nghĩ về nó như một từ bốn chữ cái hơn là một từ viết tắt ba chữ cái! Tuy nhiên, biết ít nhất một số kiến thức cơ bản về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là điều cần thiết cho mọi doanh nghiệp nhỏ tham gia vào tiếp thị kỹ thuật số.
Nhóm của bạn nên xử lý những gì?
Hãy nhớ rằng SEO là một lĩnh vực rất phức tạp và đang phát triển. Tùy thuộc vào nhu cầu và mục tiêu của doanh nghiệp, bạn có thể cần phải nhờ đến sự trợ giúp của một chuyên gia có kiến thức chuyên sâu về các khía cạnh kỹ thuật của SEO.
Nhiều công cụ tồn tại để giúp các nhóm tiếp thị quản lý sự hiện diện trực tuyến của công ty họ. Để làm điều đó một cách hiệu quả, các nhà tiếp thị phải biết cách sử dụng các tính năng và chức năng của các nền tảng như hệ thống quản lý nội dung blog (ví dụ:WordPress), các công cụ lập lịch truyền thông xã hội (ví dụ:Hootsuite, Loomly, Buffer, SproutSocial) và các nền tảng tiếp thị qua email ( ví dụ:Constant Contact, MailChimp, AWeber). Mức độ thoải mái của nhân viên khi làm việc với các loại công cụ công nghệ này khác nhau ở mỗi người. Điều quan trọng là phải đánh giá điều đó trước khi giao trách nhiệm.
Hoạt động marketing không chỉ đòi hỏi kiến thức và kỹ năng nền tảng mà còn cần THỜI GIAN. Vì vậy, nếu nhân viên của doanh nghiệp nhỏ của bạn đã quá tải với việc thực hiện các chức năng công việc khác, thì việc mong đợi họ cũng xử lý các nhiệm vụ tiếp thị là một điều hết sức quan trọng. Bạn sẽ không được công ty ưu ái nào nếu bạn nỗ lực quá mức cho nhóm của mình. Nếu mọi người trong nhà đều có khả năng với khối lượng công việc của mình, có thể đã đến lúc thuê ngoài một số khía cạnh của hoạt động tiếp thị hoặc thuê thêm nhân viên.
Tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp của bạn và nhu cầu đối với nhóm của bạn, bạn có thể quản lý thành công một số hoạt động tiếp thị trong nội bộ chứ không phải những hoạt động khác. Đánh giá khả năng của nhóm của bạn và khả năng của họ để xử lý khối lượng công việc bổ sung liên tục khi bạn quyết định những trách nhiệm tiếp thị nào sẽ duy trì nội bộ và những trách nhiệm nào sẽ giao cho các nguồn lực bên ngoài.
