Các cá nhân thất nghiệp thường xem xét việc nộp đơn tại một cơ quan việc làm hoặc tại một cơ quan tạm thời. Cả cơ quan việc làm và cơ quan tạm thời đều cung cấp các lựa chọn để mọi người bắt đầu làm việc và kiếm tiền lương. Các cơ quan việc làm và các cơ quan tạm thời cung cấp các lợi ích khác nhau cho người tìm việc. Người nộp đơn cần cân nhắc những ưu và nhược điểm của từng loại hình đại lý trước khi gia nhập một trong hai loại hình đại lý.
Đối với những người tìm việc đang tìm kiếm việc làm lâu dài, sự ổn định trong công việc thể hiện sự chuyên nghiệp cho các cơ quan việc làm. Các cơ quan tuyển dụng tuyển dụng nhân viên cho các vị trí cố định, toàn thời gian với khách hàng của họ. Những nhân viên tìm được một công việc mới thông qua một cơ quan việc làm yên tâm rằng vị trí của họ là lâu dài. Các đại lý tạm thời thuê nhân viên để đáp ứng nhu cầu lao động ngắn hạn của khách hàng của họ và không cung cấp sự ổn định liên tục của một công ty việc làm.
Các cơ quan việc làm cung cấp mức lương khởi điểm cao hơn cho nhân viên, điều này đại diện cho một chuyên gia khác. Các cơ quan việc làm nhận được khoản bồi thường từ người sử dụng lao động, thường là một tỷ lệ phần trăm trên tiền lương khởi điểm của người lao động. Cơ quan việc làm có động lực để thương lượng mức lương cao hơn cho người lao động vì điều này làm tăng mức thù lao của cơ quan việc làm. Các công ty khách hàng trả tiền cho các đại lý tạm thời cho số giờ làm việc của nhân viên. Cơ quan tạm thời trả cho nhân viên mức lương theo giờ thấp hơn và giữ số tiền còn lại làm tiền bồi thường.
Một trong những cơ quan việc làm là kết quả của việc có ít cơ hội hơn. Bởi vì khách hàng của các công ty việc làm đang đưa ra quyết định tuyển dụng cố định, các công ty này dành nhiều thời gian hơn để cân nhắc xem có nên tuyển dụng hay không. Điều này có nghĩa là sẽ có ít cơ hội việc làm hơn tiếp tục diễn ra trong suốt quá trình cho đến khi tuyển dụng nhân viên mới. Các đại lý tạm thời cung cấp nhiều cơ hội việc làm hơn vì khách hàng không bắt buộc phải thực hiện các cam kết tuyển dụng với người lao động.
Bởi vì các cơ quan tuyển dụng tuyển dụng nhân viên cho công việc cố định, những người tìm việc phải chờ đợi lâu hơn trước khi được tuyển dụng. Khách hàng của các công ty việc làm muốn phỏng vấn các ứng viên trước khi chọn một ứng viên vào vị trí. Quá trình tuyển dụng và phỏng vấn đòi hỏi một khung thời gian dài hơn để hoàn thành. Các cơ quan tạm thời chỉ cung cấp nhân viên trong một thời gian ngắn. Khách hàng của các đại lý tạm thời muốn bỏ qua quá trình tuyển dụng và phỏng vấn vì thời hạn tuyển dụng có hạn.
